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Nós conversamos muito no passado sobre como as empresas usam as mídias sociais para rastrear você Não importa se você não está no Facebook: eles ainda estão rastreando vocêUm novo relatório afirma que o Facebook está rastreando pessoas sem sua permissão. Não importa se você não usa o serviço de rede social: eles ainda estão observando você. O que você pode fazer sobre isso? consulte Mais informação e como os governos poderia estar te observando Três razões para acreditar que o Facebook pode ser usado para espionar vocêO Facebook pode ser usado contra você. A privacidade é algo que deve interessar a todos, mas as redes sociais desfocam a linha entre o certo e o errado. consulte Mais informação no Facebook. Mas há outro grupo que também está assistindo, analisando e capitalizando cada movimento que você faz nas mídias sociais: campanhas políticas.

Há uma enorme quantidade de dinheiro em jogo

Muitas pessoas estão prevendo que os gastos com anúncios on-line por campanhas ultrapassarão a marca de US $ 1 bilhão antes do fim das eleições de 2016 nos EUA. As campanhas começam quase dois anos antes das eleições presidenciais, tornando as campanhas políticas uma grande indústria nos EUA. O que, é claro, significa que há muito dinheiro em jogo.

gastos políticos com publicidade digital

Os anunciantes políticos têm um forte incentivo para usar anúncios altamente segmentados para aproveitar ao máximo cada dólar gasto em uma campanha. Como eles alcançam essa segmentação? Em muitos casos, através de sites de mídia social. Ralph Legnini, o principal estrategista de publicidade política do DragonSearch Marketing, coloca assim:

[As] plataformas de mídia social - particularmente o Facebook - oferecem opções de segmentação muito granulares. Eles criaram um perfil de tudo sobre todos e eles sabem se você chora quando o cachorro de alguém morre, ou se você apoiar casamentos gays, quão lucrativo é o seu salário e que opiniões políticas você tem e o causa Apoio, suporte.

Ele também me disse em um e-mail que esses pontos de dados são como "paletas de cores para um pintor"; eles permitem que um estrategista crie uma campanha publicitária que tenha como alvo um número limitado de pessoas com um conjunto específico de anúncios. Assim como um pintor se beneficia de ter uma ampla gama de cores disponíveis, um estrategista se beneficia de uma ampla variedade de pontos de dados.

Que tipo de dados estamos falando?

Os tipos de dados que podem ser usados ​​para segmentar anúncios políticos são amplos. As campanhas geralmente começam com o upload de uma lista de usuários específicos, como aqueles que participaram de um comício, se inscreveram para o boletim informativo de um candidato, ingressou oficialmente em uma festa ou doou dinheiro para a campanha no passado. Essas pessoas são as mais fáceis de segmentar, pois já compartilharam suas informações com a campanha.

Mais informações podem ser obtidas nos registros de votação; Legnini dá um exemplo de segmentação de anúncios para mulheres democratas em um distrito, cidade e CEP postal específico de Nova York que votaram no último três eleições (quem você votou em uma eleição é particular, mas se você votou ou não e se solicitou uma cédula por correio) é público registro).

distritos de votação

Como uma agência poderia ter como alvo mulheres democratas quando a única coisa registrada é se elas votaram? Fácil: obtenha essas informações do Facebook Por que estou vendo este anúncio? Como os anúncios de mídia social segmentam vocêTodo site de mídia social lá fora nos mostra anúncios. Mas, às vezes, esses anúncios podem ser muito específicos em relação a você, geralmente exibindo anúncios que parecem assustadores e perseguidores. Como eles fizeram isso? consulte Mais informação . A rede social sabe muito sobre você a partir do que você publica, em quais páginas e anúncios você clica, com quem você é amigo e praticamente tudo o mais que você faz online Perfis de sombra do Facebook: você provavelmente também tem um [Dicas semanais do Facebook]Você acha que não está no Facebook? Pense de novo. O Facebook, sem dúvida, tem um perfil de sombra feito apenas para você. Você deve se lembrar recentemente que o Facebook encontrou um bug que expunha detalhes pessoais de 6 milhões de usuários ... consulte Mais informação .

Ele sabe onde você mora, sobre quais políticos você publicou, seu estado civil, sua idade e sexo, eventos você já esteve, livros que leu, grandes eventos da vida, produtos que comprou e várias outras coisas. E todas essas informações são extremamente valiosas para os anunciantes.

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Todas essas informações são analisadas para formar um imagem geral de você Perfis de sombra do Facebook: você provavelmente também tem um [Dicas semanais do Facebook]Você acha que não está no Facebook? Pense de novo. O Facebook, sem dúvida, tem um perfil de sombra feito apenas para você. Você deve se lembrar recentemente que o Facebook encontrou um bug que expunha detalhes pessoais de 6 milhões de usuários ... consulte Mais informação , e os anunciantes também podem tirar proveito disso, diz Erik Hawkins, diretor de vendas políticas do Facebook, em um entrevista com a NPR. Após o upload de uma lista de usuários, o Facebook pode criar uma lista de pessoas semelhantes que também podem ser segmentadas com anúncios.

segmentação de anúncios no facebook

As identidades desses usuários são mantidas em sigilo, mas esse serviço permite que os anunciantes expandam significativamente seu alcance para tipos específicos de pessoas. Exatamente como o Facebook determina que você é "semelhante" é desconhecido, mas eles dizem que tem a ver com as páginas que você gosta e os anúncios e postagens nas quais você clicou.

Uma ampla variedade de táticas

Ken Dawson, chefe de estratégias digitais da campanha de Ben Carson, disse à NPR que “podemos segmentar [usuários] em torno de quantos anúncios queremos veiculá-los, com que frequência queremos atendê-los e, em seguida, criar apelos à ação em torno desses anúncios. " Essas chamadas à ação, é claro, também são adaptadas aos tipos de pessoas que são alvo do Publicidades.

Por exemplo, alguns anúncios podem ser veiculados para apoiadores obstinados de um partido ou candidato em particular, incentivando-os a ligar para seus amigos ou representantes locais, enquanto outros serão entregues a eleitores indecisos apresentando-lhes questões que podem ser relevantes para as pessoas em sua faixa específica de imposto de renda - muitos deles, como o abaixo, também apelam a emoções específicas e ideais.

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Os anúncios costumam ser direcionados para páginas de destino específicas, diz Legnini, que expandem as mensagens no anúncio. "Se você puder mostrar que outras pessoas, como as que você está alvejando diretamente, já prometeram suporte para o seu candidato e explique por que - então, na minha experiência, você pode definitivamente influenciar os votos que normalmente não receberia ”.

Obviamente, como qualquer outro segmento de publicidade, a publicidade política contém uma grande variedade de mídias diferentes; imagens, conteúdo escrito, vídeos, entrevistas, petições, infográficos, estatísticas... todos eles são usados ​​por diferentes campanhas no Facebook e cada um é direcionado especificamente a um grupo de pessoas que foram determinadas como prováveis ​​de responder a esse tipo de informação.

Os anúncios políticos reforçam a Câmara do Eco?

A idéia da "câmara de eco" vem ganhando força nos últimos anos, à medida que nos tornamos cada vez mais hábeis em filtrar coisas com as quais não concordamos online. Sejam amigos hostis do Facebook que tenham visões políticas diferentes, encontrando sites de notícias que apenas publicar histórias com as quais já concordamos Como você escolhe o melhor agregador de notícias políticas?Os eventos do mundo político podem ter um enorme impacto em sua vida pessoal. Você precisa fazer uso de um agregador de notícias políticas confiável e robusto - mas como escolher o ... consulte Mais informação , ou inconscientemente sendo influenciado pelo Google Por que esse fã de longa data do Google agora prefere DuckDuckGoA maioria de nós não se lembra da vida antes da pesquisa no Google. Tente DuckDuckGo. Aprenda seus truques. Não há nada que você perca no Google. consulte Mais informação , as pessoas geralmente se isolam de novas idéias. E fiquei imediatamente preocupado com isso quando comecei a ler sobre a segmentação política de anúncios.

novas idéias isoladas

Perguntei a Legnini se o tipo de segmentação que vimos no ano passado corre o risco de piorar a questão, exibindo muitos anúncios conservadores para conservadores e anúncios liberais para liberais. Ele não estava preocupado, porém, e me deu um exemplo de uma campanha que ele realizou na qual muitas pessoas foram influenciadas de uma parte para outra em grande parte devido à campanha de publicidade social "criativa e agressiva" que ele criado.

"[O] grau em que você tentaria influenciar os eleitores que podem estar do outro lado de uma questão depende da eleição e do candidato individual", disse ele, o que faz muito sentido. Obviamente, anunciantes diferentes e campanhas diferentes usam várias estratégias diferentes com informações - alguns tentarão as chamas de seus apoiadores obstinados, outros terão como alvo agressivo o meio do espectro, e muitos usarão uma mistura de dois.

Estar ciente

É claro que, mesmo que o reforço da câmara de eco não seja um problema, ainda há o problema de confiar no que você lê on-line: as campanhas mostrarão a você informações que eles acham que aumentam a probabilidade de você votar no candidato, não necessariamente informações que apresentem os dois lados do argumento bastante.

Sites de verificação de fatos Os 8 melhores sites de verificação de fatos para encontrar a verdade imparcialEsta é a era da desinformação e das notícias falsas. Aqui estão os melhores sites imparciais de verificação de fatos, para que você possa encontrar a verdade. consulte Mais informação pode ser um recurso imensamente valioso nessa época do ciclo eleitoral, e "Por que estou vendo isso?" recurso pode Também indique como um anúncio específico está tentando tirar proveito de suas emoções ou histórico, portanto, use as duas Essa.

por que ver isso

Perder tempo aprendendo mais sobre candidatos 6 recursos para ajudá-lo a acompanhar as eleições presidenciais dos EUA em 2016O direito de voto das pessoas determina o resultado de uma eleição. Seja um eleitor informado e leve a sério esta importante tarefa com a ajuda dessas ferramentas. consulte Mais informação também na eleição, para que você possa ver qualquer desinformação potencial. Use sites como ISideWith.com para ver com quem você provavelmente concorda. Preste atenção ao que está vendo, pense criticamente e esteja aberto a novas idéias. Se você puder fazer essas coisas, não apenas entenderá melhor a publicidade política, mas também poderá se beneficiar dela.

O que você acha da publicidade política no Facebook? Você concorda com a quantidade de informações que as agências de publicidade podem comprar nas redes sociais? Ou você sente que está sendo aproveitado? Compartilhe seus pensamentos abaixo!

Créditos de imagem: Borrell, GovTrack, PathDoc via Shutterstock.com,

Dann é consultor de estratégia e marketing de conteúdo que ajuda as empresas a gerar demanda e leads. Ele também bloga sobre estratégia e marketing de conteúdo em dannalbright.com.