O assédio online é sua culpa; Aqui está como corrigi-lo

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Ultimamente, tem havido muita discussão sobre assédio na Internet. Nós cobrimos o assédio que as mulheres podem experimentar no Twitter Tweetando enquanto mulher: assédio e como o Twitter pode corrigi-loO problema de abuso do Twitter é real. Aqui estão alguns exemplos, juntamente com a opinião de especialistas sobre como o Twitter pode resolver isso. consulte Mais informação , mas acho que há um elemento crucial de tudo isso que foi esquecido. Hoje vou falar sobre o assédio online que você não ouvir sobre.

Quando você pensa em "assédio online", provavelmente pensa no GamerGate - o estranho e o zangado pseudo-movimento em certos cantos da comunidade de jogos - e o assédio de Zoe Quinn e Anita Sarkeesiano. Quase todo mundo concorda que as ameaças de morte e as montanhas de mensagens de ódio estavam além do limite, e as maior comunidade on-line se esforçou bastante para censurar o movimento GamerGate em geral por causa de isto. A reação ficou tão grande que Law and Order fez um episódio sobre isso (com sua sutileza usual).

Estou totalmente a bordo da reação - acho que o que aconteceu com essas pessoas é realmente desagradável. Mas vamos dar um passo atrás por um momento e ver isso em um contexto mais amplo.

Quinn e Sarkeesian têm algumas coisas importantes em comum. As duas são figuras públicas - isso significa que são boas em interagir com a imprensa. Ambos têm fãs, dinheiro e contatos. Ambos defendem crenças populares (feminismo e justiça social). Quando algo ruim acontece com eles, é uma boa história, e eles são bons em contar essa história. Há uma vítima bem definida e um vilão bem definido.

Isso não é surpreendente - é por isso que essas histórias receberam tanta atenção em primeiro lugar. O mesmo vale para outras vítimas de alto nível dos mobs da Internet - estas são as histórias que vemos e as que definem a narrativa sobre o que é assédio online.

Então, o que acontece com as vítimas que não são boas em interagir com a imprensa, ou fazem ou dizem coisas impopulares?

Uma cultura de silêncio

E o dentista que matou Cecil, o Leão? Se você não conhece, Walter Palmer é um dentista de Minnesota que saiu de férias em um safári e atirou e matou um amado leão do Zimbábue chamado Cecil - um famoso leão que foi objeto de intensa pesquisa.

A reação da Internet foi brutal. Os fãs indignados do leão domaram Palmer e sua família e bombardearam sua página do Yelp com avaliações falsas. O dentista recebeu ameaças de morte. As pessoas vandalizaram seu escritório e sua casa com ameaças e invectivas, causando o fechamento de seus negócios.

Esses são precisamente os tipos de táticas de assédio empregadas pela GamerGate. Então, presumivelmente, jornalistas e o público adotaram uma posição de princípio contra essas pessoas e tudo o que elas representam - certo?

Bem não. Embora tenha havido uma poucosartigos Apontando o quão feio tudo isso se tornou, a esmagadora maioria da cobertura do assédio foi neutra ou até positiva. Quando o Yelp removeu as avaliações falsas de sua prática, os relatórios do IBTimes mostraram simpatia pelo indignação da multidãoe toma nota especial de suas petição contra o Yelp, que parece paródia:

“A censura autocrática do Yelp a essa manifestação histórica e sem precedentes de participação em debates públicos silenciou e desapoderou sua participação. colaboradores leais e enganosamente apagou o debate da opinião pública - aparentemente para proteger a River Bluff Dental e seu dentista criminal Walter Palmer.

Quando ameaças e vandalismo afastaram sua prática, o Huffington Post correu isto artigo,

"Você me enoja. Você não é homem. Você é um assassino rico que, por acaso, é um dentista cuja prática foi encerrada porque seus pacientes estão com nojo do que você fez e encontraram outro profissional. O karma é uma cadela e você não é um homem. "

Quando alguns comentaristas chegaram ao ponto de sugerir que talvez devêssemos manter um senso de perspectiva sobre a morte de um leão, o Observador escreveu um artigo apaixonado sobre como é um senso de perspectiva para otários.

Em suma, houve muito, muito pouca indignação com as táticas usadas para envergonhar e assediar Walter Palmer, mas houve um grande apoio a isso. E tudo isso não quer dizer que o que Palmer fez não foi terrível - foi absolutamente, e ele merece qualquer justiça (oficial, legal) que esteja vindo para ele. Mas Assédio na Internet Cyber ​​Bullying Unmasked - O caso trágico de CassidyAs crianças podem ser cruéis. Quase tão cruel quanto os chamados adultos. Essa crueldade chegou à web e na vida de inúmeros jovens que pensavam que poderiam ser capazes de ... consulte Mais informação está errado por motivos acima e além "eles não esperavam". As punições não devem ser proferidas por um júri composto pelas pessoas mais raivosas da Internet. Ameaças de violência não devem ser toleradas apenas porque a vítima é uma picada.

E, para que você não pense que seja um incidente isolado, considere o caso da pizzaria que foi levada ao fracasso por dizer recusaria atender um casamento gay (e depois receberia quase um milhão de dólares por uma multidão enfurecida do outro lado do debate).

Ou o cientista que usava uma camisa brega durante uma entrevista sobre o pouso do cometa Philae, e foi objeto de uma curta e cruel campanha na Internet para levá-lo a ser demitido. Seu pedido de desculpas choroso é muito difícil de ouvir e é difícil imaginar que o processo constitua qualquer tipo de justiça.

Também não são apenas homens. E Christina Sommers, a controversa crítica do feminismo? Quando ela tentou sediar uma palestra com tema "GamerGate", o local foi assediado por telefone, email e Twitter, e o evento acabou sendo encerrado. terminou com uma ameaça de bomba. Uma de suas palestras, na Universidade de Oberlin, foi interrompida por zombarias, e o campus estava coberto de folhetos avisando que sua palestra poderia ser traumática. Você provavelmente não ouviu nada disso. Ou, se você fez, foi emparelhado com longas renúncias sobre suas crenças políticas e caráter, a título de justificativa.

Novamente, nada disso pretende endossar essas pessoas, suas ações ou crenças. Mas esse não é o ponto. A questão é que tanto o jornalismo convencional quanto o mundo dos blogs estão notavelmente silenciosos sobre o assédio na Internet - desde que isso aconteça com o tipo errado de pessoas. Muitas pessoas estão ansiosas para se posicionar contra o assédio online, incluindo figuras públicas influentes como John Oliver O efeito John Oliver: Como a semana passada está mudando o entretenimentoJohn tem um entendimento inerente do que faz a Internet funcionar. consulte Mais informação .

Mas ninguém está disposto a esticar o pescoço para procurar um dentista que mata leão.

E isso é um problema. Não podemos tomar uma posição de princípio contra o assédio apenas quando isso acontece com as pessoas de quem gostamos. Para citar Jon Stewart, "se você não se ater aos seus valores quando eles estão sendo testados, eles não são valores: eles são hobbies".

Ou, como o satirista H. EU. Mencken colocou, mais de cem anos atrás:

"TO problema de lutar pela liberdade humana é que se passa a maior parte do tempo defendendo patifes. Pois é contra os patifes que as leis opressivas são visadas pela primeira vez, e a opressão deve ser interrompida no início para que seja para ser interrompida. ”

Não é exatamente a mesma coisa que Mencken estava falando, pois é uma questão de assédio e não de opressão legal (o que é muito mais sério). No entanto, o princípio se aplica. Temos que tomar uma posição contra o assédio, mesmo quando isso acontece com pessoas impopulares. Caso contrário, não somos defensores do discurso seguro e da boa conduta - somos apenas agressores.

Como acontece o assédio na Internet

Ao ceder ao assédio online, também ajudamos a promover uma narrativa que simplesmente não é verdadeira. Pela cobertura que todos nós vemos, você pode ser perdoado por supor que o assédio on-line afeta apenas mulheres / feministas e é perpetrado apenas por barbantes assustadores da Internet. No entanto, acho que não é isso que está acontecendo.

Há um muitos de assédio online acontecendo, e quase todos os movimentos online organizados são culpados até certo ponto. O assédio online não é uma conspiração de um grupo ou movimento específico. É um problema estrutural com a própria Internet. Também acho que vale a pena notar que a maioria das pessoas envolvidas não está fazendo nada tão ruim (da perspectiva deles) - assim como nenhuma pedra individual se sente responsável por uma avalanche.

O problema é que a Internet, mais do que tudo, é um ciclo de feedback. O ato de ser visto aumenta a probabilidade de um conteúdo ser visto novamente. Isso é especialmente verdade se esse conteúdo mobilizar efetivamente a raiva das pessoas. Segundo os pesquisadores, a raiva é a emoção mais "viral" - se espalha mais rapidamente pelas comunidades online. O mesmo fenômeno por trás de memes virais e vídeos de gatos 5 coisas surpreendentes que aprendi assistindo a um post viral no TumblrImagine sua surpresa ao acordar uma manhã e descobrir que algo que você fez se tornou viral. Você pode aprender muito sobre como o conteúdo se comporta no Tumblr assistindo ao processo viral. consulte Mais informação também pode servir para reunir uma multidão enfurecida.

O resultado disso é que a Internet é completamente ruim por ter um senso de proporção. Muitas coisas ruins ou preocupantes acontecem todos os dias. A Internet se prende a um punhado deles - aqueles que possuem um detalhe impressionante (como uma camisa vívida ou um leão com um nome bobo), ou que exemplificam a questão do dia. Isso traz uma atenção desproporcional a essas coisas preocupantes. Os sujeitos dessas tempestades de fogo não têm rosto público, identidade e defesa.

Eles são desumanizados praticamente instantaneamente.

Esta é uma situação propensa ao assédio. O que parece ser ativismo para os indivíduos envolvidos pode se tornar assédio quando há um milhão de pessoas todas zangadas com a mesma pessoa. E, com toda a atenção adicional, corre-se o risco de envolver pessoas um pouco desequilibradas, que irão além. Quem passará a ameaças, vandalismo e violência real. Para esticar um pouco a analogia da avalanche, quando caem pedras suficientes, mais cedo ou mais tarde elas começam a desalojar pedras.

Quanto ao motivo de ninguém parar essas coisas, lembre-se de que há pouca motivação para corrigi-las. Existem poucas consequências para os envolvidos, e o triste fato é que o assédio online funciona muito bem. Se você deseja suprimir a dissidência, selecionar aleatoriamente pessoas que saem da linha e arruinam suas vidas é uma ótima maneira de fazer isso. Na maioria dos casos, não é deliberado, mas é um incentivo bastante forte para não se esforçar muito para evitá-lo. Especialmente quando você sabe que as vítimas provavelmente não têm capital social para se preocupar com isso.

Então, o que nós podemos fazer sobre isso?

Desligando a lógica de mobilidade

A única boa notícia é que as turbas às vezes são surpreendentemente fáceis de descarrilar. Novamente, a maioria das pessoas envolvidas não se sente parte de uma multidão. Eles estão com raiva e estão expressando essa raiva de uma maneira aparentemente razoável, reforçada pelas pessoas ao seu redor, assegurando-lhes que não estão indo longe demais. A multidão age por unanimidade, ou não faz nada. Não é preciso muitas vozes dissidentes (das respeitadas na comunidade) antes que as pessoas comecem a dizer coisas como "garoto, pessoal, você realmente acha que precisamos de todos esses baldes de alcatrão?"

Todos nós fazemos parte de muitas comunidades on-line e, mais cedo ou mais tarde, algumas delas farão parte de uma dessas campanhas de assédio. E temos o poder e a responsabilidade, ajudando a descarrilar essas coisas, apontando em voz alta quando o tom começa a ficar feio. Isso vai funcionar? Sinceramente, não sei - mas não tenho uma ideia melhor.

Você já foi alvo de assédio na Internet? Por outro lado, você participou de uma dessas campanhas? Você se arrepende? A discussão começa nos comentários.