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O Windows rastreia cada falha do aplicativo e congela no seu sistema. Ele registra informações detalhadas sobre as falhas e até tenta fornecer uma solução para cada relatório de erro, ajudando a corrigir problemas. Com isso em mente, a pergunta é: você deveria prestar mais atenção a esses relatórios e soluções de erros?
O serviço de Relatório de Erros do Windows da Microsoft foi originalmente introduzido no Windows XP. Quando um aplicativo do Windows falha ou congela As 3 soluções mais comuns para consertar um computador Windows que está sempre congelando consulte Mais informação , o serviço de relatório de erros entra em ação e salva informações sobre a falha, incluindo um despejo de memória do estado do programa com falha. As informações são salvas no seu computador, mas a ferramenta oferece o upload dos dados da falha nos servidores da Microsoft.
Visualizando Relatórios de Erros
Você não precisa extrair os relatórios de erros do sistema log de eventos Como resolver qualquer problema do Windows com identificação de evento Para cada falha do Windows, há uma maneira de lamber o problema sem discar a assistência. consulte Mais informação você mesmo. Em vez disso, há uma ferramenta útil no Centro de Ação. Para abrir o centro de ação, clique no ícone de bandeira na bandeja do sistema e selecione Centro de Ação aberta. Na janela Centro de Ação, clique no cabeçalho Manutenção e selecione Ver histórico de confiabilidade. Você também pode apenas procurar Os 7 principais truques de pesquisa do Windows usados por usuários profissionais consulte Mais informação para Confiabilidade no menu Iniciar e abra o Ver histórico de confiabilidade aplicativo que aparece.
O Monitor de Confiabilidade exibe diferentes tipos de informações, incluindo mensagens de erro, avisos e mensagens de informações do Windows. Os relatórios de erros de software são classificados como "Falhas no aplicativo". Você pode clicar em uma das datas com uma falha do aplicativo para ver o relatório de erros. O Windows mostrará qual aplicativo falhou, avisará quando ele falhou e exibirá um resumo do erro.
Você também pode clicar no link Visualizar todos os relatórios de problemas na parte inferior da janela para visualizar todas as mensagens de erro de software registradas de uma só vez.
Corrigindo problemas reais
Clique no Procure uma solução ao lado do erro e o Windows procurará uma solução para o erro que está ocorrendo. Em teoria, o Monitor de Confiabilidade pode ajudá-lo a solucionar esses erros. Na prática, no entanto, você provavelmente verá esta mensagem:
A mensagem "Nenhuma nova solução encontrada" é muito comum. É anedótico, mas nunca vi uma solução real em vez dessa mensagem - é claro, parei de usar o Procure uma solução após tentar várias vezes e nunca ver uma solução real. Clicar neste link vale a pena tentar se você estiver com problemas, mas não conte com isso ajudando muito.
Há um Verifique se há soluções para todos os problemas link na parte inferior da janela também. Clique aqui e você pode procurar soluções para todos os erros de software registrados de uma só vez. Infelizmente, esse link resultou em uma mensagem “Nenhuma solução nova encontrada” para mim também - e eu tinha alguns erros de software para o Windows examinar.
Sem soluções específicas para erros, você precisará usar soluções genéricas: Atualize seu software 3 razões pelas quais você deve executar os últimos patches e atualizações de segurança do WindowsO código que compõe o sistema operacional Windows contém falhas de loop de segurança, erros, incompatibilidades ou elementos de software desatualizados. Em suma, o Windows não é perfeito, todos nós sabemos disso. Os patches e atualizações de segurança corrigem as vulnerabilidades ... consulte Mais informação se continuar batendo. Se a atualização não resolver o problema, convém procurar uma aplicação alternativa e estável O melhor software de PC para o seu computador WindowsDeseja o melhor software para PC para o seu computador com Windows? Nossa lista enorme reúne os melhores e mais seguros programas para todas as necessidades. consulte Mais informação .
O bom
Dito isto, o serviço Relatório de Erros do Windows não é totalmente inútil. Faz algumas coisas boas:
- Os relatórios de erro de software podem ser enviados à Microsoft, onde os desenvolvedores de software podem priorizar as correções de erros com base no quanto cada bug realmente afeta os usuários. Os desenvolvedores de software de terceiros podem se inscrever para visualizar relatórios de erro de seus softwares no banco de dados da Microsoft.
- O histórico de erros pode mostrar quais programas estão se comportando mal em um sistema específico. Se você estiver trabalhando no computador de outra pessoa, poderá ver quais programas estão causando problemas.
- O histórico da mensagem informativa pode ajudá-lo a determinar a causa de um erro. Por exemplo, você pode perceber que um driver de vídeo Como atualizar com segurança e facilidade os drivers da placa de vídeoProcurar drivers de dispositivo não é mais uma tarefa, de qualquer maneira. A maioria dos drivers do Windows nunca precisará ser tocada imediatamente. Sua placa de vídeo está em seu próprio território sagrado ... consulte Mais informação foi atualizado no dia anterior à ocorrência de falhas.
O veredito
Então, você deveria prestar mais atenção a esses relatórios de erro de software do Windows? Depende. Se você já sabe quais programas estão travando, o serviço de relatório de erros provavelmente não o ajudará a resolver as falhas. Se você deseja ver rapidamente quais programas são instáveis, principalmente se você executando manutenção no computador de outra pessoa 6 aplicativos indispensáveis para técnicos de reparo de computadores consulte Mais informação - os relatórios de erro podem ser úteis. As outras mensagens de informações do sistema também podem ajudar você a descobrir a causa de um problema.
Você achou o Monitor de Confiabilidade útil? Você já viu uma solução real? Deixe um comentário e avise-nos.
Crédito de imagem: Saúde do computador via Shutterstock
Chris Hoffman é um blogueiro de tecnologia e viciado em tecnologia que mora em Eugene, Oregon.