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Eu vejo muitos tipos diferentes de infecções diariamente. Às vezes, a infecção é tão nova que seu aplicativo antivírus não a detecta. A maioria desses tipos de infecções é chamada de scareware.
Eles infectam sua máquina por vários métodos que exploram pontos fracos ou vulnerabilidades em seu sistema. Em seguida, eles informam que sua máquina está infectada e você precisa pagar pela ferramenta para removê-la. Eu vi uma infecção que dizia ao usuário que todos os seus arquivos estavam agora criptografados e que eles tiveram que pagar para descriptografá-los. Enquanto isso, era apenas um monte de fumaça e espelhos.
A Symantec desenvolveu uma ferramenta exclusiva que verifica esses tipos de infecções e executa a remoção de scareware para você. A ferramenta é chamada Borracha Norton Power.

O Norton descreve seu aplicativo da seguinte maneira:
O Norton Power Eraser fica difícil de detectar crimeware conhecido como “scareware” ou “rogueware” que os cibercriminosos usam para induzi-lo a baixar ameaças inconscientemente no seu PC. Essa forma crescente de crimeware usa alertas pop-up falsos ou mensagens de segurança que o assustam ao pensar que seu PC foi infectado e precisa ser corrigido imediatamente.
A ferramenta deve ser usada como último recurso após a falha de todos os outros métodos. Isso se deve simplesmente ao fato de obter muitos falsos positivos. É muito agressivo e pode potencialmente destruir aplicativos. Mas se você já está à beira de formatar a máquina, este é um ótimo último recurso.
Após baixar e executar o arquivo do instalador de 5,28 MB, você verá uma tela parecida com esta. Ele oferece a opção de verificar se há riscos ou revisar e desfazer reparos anteriores, caso danifiquem algo.

Ao clicar na laranja Varredura você verá duas opções. Você pode verificar um sistema inteiro ou um diretório escolhendo suas respectivas opções.

Eu escolhi a opção de verificar um diretório.
Quando tenho uma máquina gravemente infectada, retiro a unidade do computador e a conecto a outra máquina para digitalizar, por meio de um cabo IDE para USB. Dessa forma, não inicializo o sistema operacional infectado e posso verificar a unidade C: \ inteira sem obstruções. Então eu selecionaria a unidade no navegador e clique em OK.

Eu escolhi o D: \ drive e vi um digitalizando seu computador mensagem em toda a minha tela enquanto ele era digitalizado.

Quando estiver completo, exibirá o que encontrou:

E caso encontre "'Riscos' como os chama, eles serão exibidos da seguinte maneira:

Você pode clicar nas caixas de seleção ao lado de cada risco e pressionar o consertar para corrigir seus problemas. Você tem a opção de criar um ponto de restauração do sistema antes de fazer as alterações.
Isso é útil para executar a verificação em máquinas infectadas quando os arquivos ou o registro do sistema operacional foram corrompidos. Às vezes, corrigir esses problemas causa mais problemas e é sempre bom poder voltar e tentar novamente do que simplesmente ser ferrado. Lembre-se de quem ri por último geralmente tem um apoio.
Você também pode conferir este artigo em remover vírus em casa sozinho. Como remover vírus de computador em casa gratuitamente consulte Mais informação E se o seu sistema não inicializar, a Symantec terá outra ferramenta para ajudar aqui. Vou tentar quando puder e vou saber como vai.
Karl L. Gechlik aqui do AskTheAdmin.com, fazendo um blog semanal de visitantes para os novos amigos encontrados no MakeUseOf.com. Dirijo minha própria empresa de consultoria, gerencio o AskTheAdmin.com e trabalho 9 a 5 em Wall Street como Administrador do Sistema.