Corrija o seu Apple TV: Solucionando problemas de streaming

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Você está sentado confortavelmente, assistindo a algo transmitido pela Apple TV, quando, de repente, a imagem é cortada, para ser substituída por uma tela cinza. Talvez a interrupção - uma espécie de estática digital de "neve" - ​​se conserte e você logo a esqueça.

Mas e se não acontecer? E se você não conseguir assistir filmes e TV transmitidos no Netflix, Now TV ou transmita filmes do seu computador via Plex Seu guia para o Plex - The Awesome Media CenterSe você tiver muitos filmes e programas de TV salvos localmente, precisará instalar o Plex. E este é o único guia para começar a usar o Plex que você precisará ler. consulte Mais informação ou um serviço semelhante?

Veja como solucionar problemas da caixa digital da Apple.

Verifique o hardware

Como em qualquer problema relacionado ao hardware, a primeira coisa que você deve fazer é garantir que o dispositivo esteja funcionando corretamente. Ambas as luzes devem estar acesas e não piscando; a luz de status à direita (enquanto você olha para a Apple TV) pode, no entanto, dar uma idéia de qual pode ser o problema no segundo e

TVs de terceira geração da Apple Revisão e distribuição da Apple TVA Apple lançou seu decodificador de mídia digital em 2007 e atualmente está em sua terceira geração de hardware. consulte Mais informação .

Se a luz estiver totalmente acesa ou apagada, você pode assumir que o dispositivo está no estado correspondente. Uma luz de status piscando, no entanto, fornece mais informações. Enquanto pisca lentamente, a Apple TV está inicializando. Flashes únicos que correspondem ao uso do controle remoto indicam que o sinal está sendo recebido. Três flashes após o uso do controle remoto significa que a Apple TV está rejeitando o comando.

Flashes rápidos da luz de status informam que há um problema. A primeira coisa que você deve fazer é tentar usar o controle remoto para Restaurar o dispositivo em Configurações> Geral> Redefinir.

Se isso não for possível, remova o cabo de alimentação e deixe o dispositivo desconectado por um tempo. As TVs da Apple são propensas a superaquecimento se não estiverem armazenadas em um espaço sensível e bem ventilado; portanto, esse início a frio pode resolver um grande número de problemas.

Redefinindo o Apple TV sem um menu

Se a Apple TV não estiver respondendo aos comandos do controle remoto e a "partida a frio" não tiver o efeito desejado, você precisará redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica e instalar as Programas. Você pode fazer isso conectando a Apple TV ao seu computador (Mac OS X ou Windows) e executando o iTunes. Para isso, é necessário um cabo micro-USB. Você pode buscá-lo na Apple Store local ou online na Amazon.

Com os cabos HDMI e de alimentação desconectados da Apple TV, abra o iTunes no seu computador e conecte o cabo micro-USB Quais são os diferentes tipos de cabos de computador que você precisa saber?Não sabe ao certo para que serve esse cabo? Aqui estão os tipos de cabos de computador mais comuns explicados, de cabos de monitor a cabos de rede. consulte Mais informação da Apple TV para o seu computador. Se você estiver usando uma Apple TV de terceira geração, também precisará reconectar o cabo de alimentação. Use a página de ajuda da Apple para estabelecer qual modelo de Apple TV você está usando.

Na página da Apple TV no iTunes, clique em Restaurar Apple TVe aguarde enquanto o dispositivo é redefinido e atualizado. Não desconecte nenhum cabo. Eventualmente, você verá uma mensagem informando que a Apple TV foi restaurada.

Confirme a conectividade da Apple TV

Ao verificar o hardware, você também deve confirmar se o Apple TV está conectado à sua rede local. Aberto Configurações> Geral> Rede para verificar as configurações, confirmando que o endereço IP do seu roteador é exibido. Use o Rede de teste opção para descobrir se a Apple TV está se conectando com êxito à Internet.

Se não for possível visualizar ou interagir com o menu da Apple TV - talvez devido a um problema com o controle remoto - você precisará verificar a tela de administração do roteador para descobrir se o dispositivo está conectado. Como você faz isso difere de acordo com o fabricante do roteador, portanto verifique a documentação apropriada, mas em Em quase todos os casos, essas verificações podem ser feitas no navegador da Web de qualquer outro dispositivo conectado ao roteador.

Para obter a melhor conectividade de rede em seu Apple TV, você deve conectar um cabo Ethernet sempre que conveniente. Essa é uma idéia particularmente boa se você encontrar a conexão Wi-Fi desconectada regularmente ou se a intensidade do sinal flutuar, principalmente se você deseja transmitir arquivos grandes pela rede.

HDMI OK?

Depois de verificar a conectividade da Apple TV, confirme se o cabo HDMI Tipos de cabo de vídeo: Diferenças entre portas VGA, DVI e HDMIExistem tantos cabos de vídeo por aí e isso pode ficar confuso. VGA, DVI, HDMI, DisplayPort - qual é a diferença e por que eles são importantes? consulte Mais informação está conectado corretamente. Você também pode verificar novamente, testando-o em outro dispositivo. Alguns cabos HDMI (não necessariamente os mais baratos) são propensos a deterioração, resultando na Apple TV incapaz de enviar fotos para o seu aparelho de TV.

Além disso, verifique se os divisores ou extensões HDMI que você pode estar usando estão conectados com segurança.

Problemas ao transmitir um DVD para o seu Apple TV?

De onde você transmite pode afetar o modo como a Apple TV lida com os dados e se eles são reproduzidos com sucesso na sua TV. Por exemplo, o streaming da Netflix ou da Now TV (no Reino Unido) deve fornecer ótimos resultados, desde que a Apple TV tenha uma conexão de rede confiável e a velocidade da Internet seja rápida.

No entanto, transmitir a partir de outro dispositivo na sua rede é outra questão.

O DVD player do seu MacBook Pro provavelmente não transmitirá muitos DVDs comerciais devido a Limitações de DRM O que é DRM e por que existe se é tão mau? [MakeUseOf explica]O Digital Rights Management é a evolução mais recente da proteção contra cópias. É a maior causa de frustração do usuário hoje, mas é justificado? O DRM é um mal necessário nesta era digital, ou é o modelo ... consulte Mais informação . No entanto, você pode contornar isso usando o VLC, o popular media player da VideoLAN. Tudo o que você precisa fazer é carregar o DVD e transmiti-lo para a Apple TV, abrindo o menu AirPlay e escolhendo o Apple TV opção.

Como alternativa, você pode preferir rasgar o DVD usando o Handbrake 5 coisas inteligentes que você pode fazer com o HandBrakeO HandBrake é uma ferramenta poderosa, projetada para ajudá-lo a tirar o máximo proveito da sua mídia digital. Nós compilamos alguns dos usos mais engenhosos do HandBrake. Confira! consulte Mais informação , o que resultará em um arquivo de mídia reproduzido com menos dependência dos recursos do seu computador.

Vimos várias maneiras de resolver problemas de streaming na Apple TV, desde a verificação da conectividade até a superação de problemas de DRM em DVDs. Mas que problemas você enfrentou?

Você tem problemas com o streaming de TV da Apple? Talvez você tenha encontrado uma correção que funciona sempre.

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