Propaganda
A Uber está fazendo algumas mudanças pequenas, mas significativas, em seu sistema de classificação. Essas mudanças foram projetadas para tornar as coisas mais justas, tanto para os pilotos quanto para os pilotos. A principal mudança torna muito mais fácil para os pilotos ver sua classificação. Porque quem não quer saber como está sendo julgado pelos outros?
O sistema de classificação é um dos principais componentes do Uber e essencial para o Uber eliminar pessoas más. Isso permite que os motociclistas classifiquem os motoristas e classifiquem os motociclistas, concedendo-lhes até cinco estrelas. Sua classificação média fornece aos motoristas e motociclistas uma visão do seu comportamento passado.
Revelando classificações dos pilotos
As classificações dos pilotos estavam originalmente disponíveis apenas mediante solicitação. Os passageiros eram obrigados a enviar um e-mail para a Uber, educadamente, perguntando sobre sua classificação. Em 2016, o Uber descartou o e-mail de suporte e, consequentemente, disponibilizou as classificações dos usuários no aplicativo. O problema era que eles estavam
ainda é muito difícil de encontrar Como descobrir suas classificações de passageiros Uber e LyftVocê provavelmente pensa que é um passageiro incrível, mas todo mundo também. O que os motoristas Uber e Lyft realmente pensam de você? Veja como você pode descobrir. consulte Mais informação .Agora, o Uber tornou sua classificação de ciclista muito mais acessível. Em vez de ficar oculto atrás de uma página de suporte, sua classificação do piloto será exibida no menu do aplicativo, logo abaixo do seu nome. Portanto, agora não há como se esconder da verdade; mesmo que isso signifique enfrentar o fato de que você é um mau passageiro Uber revela as regras que todos os pilotos precisam conhecerA Uber revelou as regras que todos os pilotos precisam conhecer. E como a quebra de qualquer uma dessas regras pode impedir que você use o Uber novamente, os passageiros regulares do Uber provavelmente devem prestar atenção. consulte Mais informação .
A outra mudança ajudará os motoristas a evitar que sua classificação média seja reduzida pelos usuários do UberPool. Agora, quando um piloto dá uma nota baixa ao motorista por causa de algo fora de controle - um co-piloto abusivo ou uma rota fora do caminho, por exemplo - essa classificação não será contabilizada.
Muitos Positivos
Estes são sensatos alterações no sistema de classificação da Uber. Permitir que os ciclistas vejam sua classificação tem muitos pontos positivos e realmente não negativos. E excluir classificações ruins de motoristas por coisas fora de seu controle deve impedir que os motoristas sintam que estão sendo responsabilizados pelas ações da Uber.
Você usa o Uber como piloto? Ou você é um motorista do Uber? De qualquer maneira, com que seriedade você leva sua classificação? Você já recebeu uma avaliação realmente ruim? Se sim, por quê? Você tem o prazer de ver o Uber tornando as classificações dos ciclistas mais visíveis? Por favor, deixe-nos saber nos comentários abaixo!
Crédito de imagem: Elliott Brown via Flickr
Dave Parrack é um escritor britânico fascinado por tudo o que é técnico. Com mais de 10 anos de experiência escrevendo para publicações on-line, ele agora é editor adjunto na MakeUseOf.