O Windows está demorando para desligar? Experimente!

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Atualizado por Tina Sieber em 26 de dezembro de 2016.

Desligando janelas parece que deveria ser um processo simples. Você é apenas desligando o seu PC; Quão difícil isso pode ser?

No entanto, há muito mais para desligar do que apenas cortar o poder. O Windows deve desligar os processos do sistema, salvar dados e limpar informações desnecessárias da memória. Normalmente, o processo de desligamento leva apenas alguns segundos, mas as complexas séries de etapas que ocorrem nos bastidores às vezes podem tropeçar em si mesmas. O resultado é um sistema que nunca é realmente desligado ou leva um tempo extremamente longo para fazer isso.

Aqui estão os motivos pelos quais o PC com Windows 7 ou Windows 8 / 8.1 pode não desligar e como corrigi-lo.

Observe que cobrimos anteriormente hacks para acelerar o processo de desligamento do Windows 7 e como acelerar o Windows 10 da inicialização ao desligamento. Você também pode estar interessado em aprender como desligar rapidamente o Windows.

Problemas de software

Os programas são uma causa comum de problemas de desligamento. Se desligar o sistema nem abrir a tela “Desligando…” e você ficar preso no prompt “os programas precisam fechar”, você provavelmente terá um problema de software.

Idealmente, o Windows mostrará uma lista de programas que precisam ser desligados. Geralmente, eles são fechados automaticamente, mas às vezes o sistema não prossegue. Isso geralmente ocorre porque você tem um programa aberto que precisa salvar dados. Pare o processo de desligamento clicando em Cancelar e verifique se você salvou seus dados em todos os programas abertos. Lembre-se de salvar antes do desligamento no futuro e pronto! Problema resolvido.

Isso nem sempre funciona, no entanto. Às vezes, uma lista de programas que precisam ser desativados será exibida, mas estará vazia ou será exibida apenas brevemente, mas o seu PC não se move para a tela de desligamento. Este é um sinal de que um programa está causando seus problemas. Após tentar desligar, abra o Gerenciador de tarefas e veja os programas ainda em execução, observando o uso de memória e a descrição.

Corrigir um programa depois de identificá-lo como provável culpado pode não ser fácil. O software pode precisar de correção ou pode ser reinstalado. Você também pode tentar finalizar manualmente o programa com o Gerenciador de tarefas antes de desligar o sistema. Algumas tentativas e erros podem ser necessários para confirmar qual programa está causando o desligamento.

Problemas de processo

O Windows fecha vários processos do sistema quando é encerrado, reunindo dados conforme necessário para garantir que o sistema seja inicializado corretamente na próxima vez em que for necessário. Se um processo travar durante o desligamento, você não saberá qual; o padrão Desligando… a tela não fornece detalhes.

Você pode alterar isso abrindo o Editor do Registro (faça uma pesquisa no Windows por "regedit") e navegue até o seguinte diretório:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System

Agora, no painel direito da janela, você pode ver uma entrada chamada VerboseStatus. Se você vir, clique com o botão direito do mouse e clique em Modificare altere seu valor para 1. Se você não o vir, clique com o botão direito do mouse em uma parte vazia do painel, vá para Novo, e depois Valor DWORD (32 bits). Crie uma entrada chamada VerboseStatus e defina seu status como 1.

Você agora verá uma lista de processos que estão sendo encerrados no Desligando… tela, que o ajudará a determinar o que está causando seu problema. Você pode achar que há algum tipo de Problema no Windows Update Quando o Windows Update estiver bloqueado, tente istoO Windows Update está lhe causando dor de cabeça? Reunimos sete dicas para ajudá-lo a ficar sem travar. consulte Mais informação , por exemplo, nesse caso, talvez seja necessário baixar novamente uma atualização pendente ou instalá-la manualmente. Outros problemas comuns incluem drivers de hardware corrompidos e processos de rede que não são encerrados.

Problemas de driver ou sistema operacional

Após concluir a etapa de edição do registro, a tela de desligamento pode ser interrompida devido a um driver ou um erro no processo que você não entende ou não sabe como corrigir. Nessas situações, é uma boa ideia procurar atualizar o Windows e seus drivers.

A atualização do Windows é simples. Você já deve estar fazendo isso, mas algumas pessoas desativam o Windows Update por vários motivos.

Windows 7 e 8

Faça uma pesquisa no Windows por atualização do Windows. O menu aberto deve mostrar se é necessário instalar alguma atualização e, se necessário, clicar em Instalar atualizações fará o processo avançar. Pode ser necessário reiniciar para instalar as atualizações.

Resolver um problema de driver pode ser mais difícil, porque a maioria das empresas não possui uma ferramenta de atualização automática disponível. Felizmente, O IObit oferece uma ferramenta chamada Driver Booster que pode escaneie seu PC em busca de drivers desatualizados e atualize-os para você.

Windows 10

No Windows 10, o Windows Update é ativado por padrão, embora você possa desligá-lo temporariamente 7 maneiras de desativar temporariamente o Windows Update no Windows 10O Windows Update mantém seu sistema corrigido e seguro. No Windows 10, você está à mercê da programação da Microsoft, a menos que conheça configurações e ajustes ocultos. Portanto, mantenha o Windows Update sob controle. consulte Mais informação . Para verificar o status de suas atualizações, vá para Iniciar> Configurações> Atualização e segurança> Windows Update e veja o que está listado em Atualizar o status.

Clique Verifique se há atualizações se já faz um tempo desde a última verificação.

Se o Windows precisar reiniciar para instalar as atualizações baixadas, é melhor usar o Reinicie agora opção encontrada no aplicativo Configurações. Aqui, você também pode agendar uma reinicialização. Como alternativa, você pode passar por Início> Potência e escolha uma das opções que incluem Atualizar.

O Windows 10 também atualiza automaticamente seus drivers. Sabe-se que isso causa estragos. Você pode ter que reinstale manualmente drivers antigos ou personalizados Recupere o controle das atualizações de driver no Windows 10Um driver ruim do Windows pode arruinar o seu dia. No Windows 10, o Windows Update atualiza automaticamente os drivers de hardware. Se você sofrer as consequências, vamos mostrar como reverter o driver e bloquear o futuro ... consulte Mais informação .

Felizmente, verificar o Windows Update resolverá o seu problema, se outro ainda não o tiver. Mas se você ainda estiver com uma tela lenta ou congelada de "Desligando ...", continue lendo.

Problemas no arquivo de paginação

O Windows possui um recurso chamado Arquivo de Página, que basicamente funciona como uma extensão para a sua RAM. E se seu sistema precisa de mais memória Quanta RAM você realmente precisa?RAM é como memória de curto prazo. Quanto mais multitarefa, mais você precisa. Descubra quanto seu computador possui, como tirar o máximo proveito dele ou como obter mais. consulte Mais informação do que as disponíveis, as partes menos usadas dos dados armazenados na RAM são movidas para um arquivo de paginação no disco rígido, para que os dados mais importantes possam ser mantidos na memória.

Às vezes, a limpeza do arquivo de paginação no desligamento é ativada por motivos de segurança. Isso ocorre porque o arquivo de paginação pode ser uma falha de segurança, pois os dados podem ser recuperados. A limpeza do arquivo no desligamento pode levar algum tempo, portanto, pode ser a fonte do seu problema.

Abra o regedit.exe e vá para o seguinte diretório:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Gerenciamento de Memória

Agora, dê uma olhada no painel à direita. Localize a entrada do Registro chamada ClearPageFileAtShutdown. Se estiver definido como 1, está ativado e pode atrasar o processo de desligamento. Clique com o botão direito do mouse, selecione Modificar e altere o valor para 0.

Observe que, se você estiver usando um PC no local de trabalho, o arquivo da página poderá ser limpo por um motivo. Você pode querer conversar com seu departamento de TI antes de alterar a configuração, para que não acabe ganhando a ira dos geeks da sua empresa.

Problemas na unidade de disco

Se você ainda estiver com problemas, é possível que um problema no disco rígido (HDD) ou na unidade de estado sólido (SSD) seja a raiz do problema. Uma unidade corrompida ou com falha pode travar enquanto os dados estão sendo armazenados ou pode tentar salvar dados em áreas corrompidas, causando falha no desligamento.

Você pode verificar a integridade dos seus discos rígidos, abrindo Meu computador ou Este PC, clicando com o botão direito do mouse na unidade do sistema Windows, abrindo Propriedades> Ferramentase, em Verificação de erro, clique em Verifica para verificar se há erros no sistema.

Você também pode tentar usar um conjunto de verificação de erros e monitoramento de unidade mais robusto para verifique sua saúde do disco rígido e do SSD Fique de olho na saúde de seu HDD e SSD com o Hard Disk SentinelVocê já teve uma falha na unidade? Infelizmente, não há panacéia para evitar danos ao hardware. Mas monitorar o seu HDD ou SSD, para agir quando a morte deles se tornar provável, é o primeiro passo. consulte Mais informação , gostar Sentinel de disco rígido.

Se sua unidade estiver corrompida, você poderá tentar repará-la com a ferramenta de verificação de erros do Windows ou com o utilitário de terceiros de sua escolha. Isso não garante que a unidade seja corrigida, pois a corrupção é causada por falha interna de hardware Como reparar uma unidade de disco rígido inoperante para recuperar dadosSe a sua unidade de disco rígido falhar, este guia o ajudará com o reparo e a recuperação de dados da unidade de disco rígido. consulte Mais informação ocorre. Se for essa a situação que você enfrenta, precisará substituir a unidade ofensiva.

Desligamento rápido do destino

Um computador que trava quando você o desliga pode ser uma frustração real, mas espero que essas dicas possam resolver o problema. Lembre-se, embora possa ser tentador apenas apertar o botão liga / desliga, isso pode causar a perda de arquivos não salvos. Não ignore o problema; desligue o computador corretamente e otimizar o tempo de inicialização também.

Obviamente, um desligamento lento é apenas um tipo de problema de desligamento no Windows. Se você usa um laptop com Windows 10, pode até encontrar desligamentos inesperados devido à exibição incorreta do nível da bateria Como consertar um laptop Windows 10 com uma porcentagem de bateria incorretaA bateria do seu laptop Windows 10 mostra as informações erradas? Veja como você pode resolver o problema e mostrar os níveis corretos de bateria. consulte Mais informação . A boa notícia é que temos uma solução para eles!