Como lidar com spam e denunciar golpes por email nos EUA

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Desde que a Internet estava na sua infância, Spam os e-mails começaram a fluir. Até o pessoal da Usenet teve que lidar com os e-mails incessantes de pessoas que tentavam vender tudo, desde esquemas de pirâmides a programas de dinheiro instantâneo. À medida que a Internet cresceu, também cresceu a praga que conhecemos como spam. Felizmente, agora você tem várias ferramentas que pode usar para impedir golpes de email.

Reconhecendo uma fraude por email

As pessoas estão constantemente recebendo e-mails sobre itens como produtos masculinos para aprimoramento (do que se trata, afinal?) Ou para hotéis e ofertas de viagens e outras ofertas, mas os e-mails realmente desagradáveis ​​são os que você recebe que tentam induzi-lo a se separar do seu dinheiro. Alguns exemplos dos golpes mais comuns incluem:

• Os golpes de email na Nigéria
• Os golpes do PayPal
• Golpe de transferência de dinheiro estrangeiro
• Confira meu golpe na webcam
• Letras de corrente de pirâmide

Em quase todos os casos, o e-mail vem de um vigarista que pretende levá-lo o máximo possível. No caso do golpe nigeriano, as pessoas viajaram para o exterior para coletar o que acreditam ser cheques de vários milhões de dólares, apenas para serem sequestrados ou roubados. Os golpes do Paypal enganam inúmeros usuários da Internet todos os anos, inserindo suas informações de logon no Paypal e esvaziando suas contas.

Os outros golpes são todos semelhantes - uma promessa de uma grande transferência eletrônica para sua conta bancária, se você fornecer os detalhes da sua conta bancária, links para sites que instalam um script de logger de teclado de tróia que pode capturar as informações do seu cartão de crédito quando você visita seu banco on-line conta. De acordo com uma pesquisa de 2009 realizada pela Consumer Federation of America, cerca de 2% dos usuários de e-mail expostos a golpes de "cheque falso" responderam a eles com uma perda total de cerca de US $ 3000 a US $ 4000 cada.

Protegendo-se dos golpistas de e-mail

O primeiro passo para se proteger desses vigaristas é usar sua conta de e-mail de uma maneira que não o coloque em risco. Se uma empresa com a qual você negocia envia um e-mail que oferece um link no qual você pode clicar para fazer login na conta dele, não clique nele! Abra um navegador separado, digite o URL e faça login. Nunca é necessário clicar em nenhum link em um e-mail. Uma das maneiras mais rápidas de identificar um email fraudulento é usar um cliente de email que exibe o link quando você passa o mouse sobre ele. Você verá que, em todos os casos, o link real nunca é o mesmo que o site da empresa legítima.

Rastreando o culpado

Se você tiver tempo, dedicação e paixão para se posicionar contra esses spammers e vigaristas, existem algumas ferramentas que você pode usar para rastreá-las e denunciar fraudes por email. O primeiro passo é rastrear o email até a fonte. Stefan escreveu um excelente artigo sobre como rastrear e-mails Como rastrear emails de volta ao endereço IP de origemVeja como rastrear esse email de volta para onde ele veio antes do motivo pelo qual você deseja enviá-lo. consulte Mais informação , e é aí que você deve começar.

Na maioria dos casos, os spammers se esforçam bastante para esconder sua identidade usando vários métodos, incluindo “falsificar” o cabeçalho com informações falsas. informações, usando servidores proxy para ocultar sua localização de origem, ou usando computadores residenciais ou comerciais “spam-bot” seqüestrados ou configurados incorretamente Servidores SMTP. No entanto, existem são Quando o remetente não é muito inteligente, ele estraga tudo ou, o melhor de tudo, pode nem mesmo esconder seu IP.

Mesmo que você não consiga extrair o IP e o local de origem, ainda poderá determinar:

• Qual computador infectado está servindo como bot de spam
• Qual servidor SMTP da empresa configurado incorretamente é invadido
• Qual provedor de serviços de Internet está permitindo que o remetente de spam envie e-mails em massa não solicitados
• Qual servidor proxy (ou servidores) foi usado para tentar uma identidade "camuflada"
• Se um serviço de email anônimo foi usado para enviar a mensagem de fraude ilegal

Você também pode encontrar ótimos recursos para rastrear emails e localizar spammers no Spam. Abuse.net. E, claro, certifique-se de apoiar o Coalizão contra e-mail comercial não solicitado (CAUCE) que trabalha para promover legislação contra spam não solicitado. Desde 2000, mais e mais estados criaram excelentes leis - e quanto mais legislação houver em vigor adiante, quanto mais sucesso você tiver na próxima etapa desse processo, que eu gosto de chamar de... De volta.

Revendo - Como denunciar golpes por email

Por fim, dependendo das informações que você pode extrair do cabeçalho, siga as etapas abaixo para desligar o scammers, um servidor de spam-bot ou SMTP por vez, e em alguns casos você pode até ganhar algum dinheiro extra levando os scammers para Tribunal. Não acredita? Steve, às AngryOx.com, processou com sucesso uma empresa por spam.

Em 7 de abril deste ano, ele recebeu um cheque da PrintPal por US $ 623,54. Por que eles tiveram que pagar? Porque eles voluntariamente usaram um remetente de spam para enviar e-mails não solicitados, contra as leis atuais do estado da Virgínia. As empresas devem ficar atentas - os usuários não precisam mais tentar perseguir esse enganador sombrio indescritível por meio de cabeçalhos e proxies forjados. Se sua empresa for anunciada, você será preso. Portanto, não adquira o serviço de remetentes de spam ou você acabará no tribunal!

Steve ainda oferece um modelo gratuito para uma carta de acordo que você pode usar quando arquivar sua ação judicial contra o remetente de spam. Basta procurar no e-mail de spam por links para comprar um produto ou que anuncia um site legítimo. Essa é a empresa que você deve procurar se escolher essa tática na sua guerra contra o spam. No caso do golpes, é uma história diferente. No entanto, as leis ainda estão do seu lado.

• Um cabeçalho forjado: mesmo que o remetente de spam tente forjar o cabeçalho, use um proxy ou use um serviço de e-mail anônimo - depois que você tiver um processo judicial, poderá emitir cada um dos documentos legais dessas entidades que exigem que (na maioria dos casos) abram seus arquivos de log e forneçam ao tribunal a identidade do remetente de spam que usou seu serviço ou servidor. Também confira JunkBusters técnica de emissão de cartas de “Notificação e Oferta” aos remetentes de spam, a fim de forçar uma ação judicial se o o remetente de spam não atende a uma solicitação de pagamento por cada mensagem não solicitada enviada ao seu e-mail conta.
• Se for um esquema de pirâmide monetária ou "enganoso", como tentar roubar seu dinheiro de alguma maneira, denuncie à FTC além de registrar sua própria ação. Eles são conhecidos por perseguir grandes spammers, e seu relatório pode fazer uma grande diferença ao alertá-los para uma operação de fraude significativa.

Obviamente, a coisa mais importante que você pode fazer para se proteger é filtrar o spam. O artigo de Tina sobre como controlar o spam ou o artigo de Will sobre cinco serviços de e-mail descartáveis ​​gratuitos que podem ajudar Cinco serviços de e-mail temporário gratuitos para evitar spam consulte Mais informação , são dois guias excelentes que podem ajudar a reduzir ou eliminar o spam.

Para descobrir se você tem o direito de processar spammers (e ganhar bastante dinheiro no processo), confira SpamLaws.com pelas leis do seu estado que limitam o spam. Muitos deles são de 2003 ou mais tarde, então você pode ter direitos legais sobre spam que você nem percebe. Processar os spammers ou as empresas que os contratam é uma das maneiras mais eficazes de acabar com essa loucura de uma vez por todas.

Você já encontrou um spammer com sucesso? Quais ferramentas ou técnicas você usou? Compartilhe-os conosco nos comentários.