No cenário competitivo dos negócios, as vendas são guerra com outro nome. Como a guerra, você precisa de uma estratégia rígida para fazer descobertas territoriais cruciais e enfrentá-las contra ataques competitivos. Nenhuma estratégia está completa sem ser plotada em um mapa. Os mapas de vendas e marketing são ferramentas antigas para as empresas, mas, como todo o resto, os mapas foram inteligentes. Mapear Negócios Online é uma dessas ferramentas inteligentes de mapeamento de dados corporativos.
O Map Business Online é uma solução de mapeamento de vendas e marketing baseada na Web para empresas de SpatialTEQ. É um sistema de informações geográficas desenvolvido pela ESRI, que visa uma análise visual detalhada, mas ao mesmo tempo amigável ao usuário o suficiente para profissionais de vendas e marketing. Atualmente, ele suporta EUA e Canadá. Aqui está o vídeo oficial do Map Business Online como uma breve introdução:
Como qualquer outra ferramenta de visualização, uma solução de mapeamento ajuda a entender os dados diversos. No caso das vendas, pode ser uma mistura complicada de variáveis de marketing que cobrem a demografia regional. As informações armazenadas em bancos de dados simples, como planilhas do Excel e arquivos de texto, dificultam a identificação de tendências e oportunidades. O Map Business Online ajuda a justapor todas as informações disponíveis e exibi-las claramente em um mapa para facilitar a análise. Você pode começar rapidamente fazendo login e carregando algo tão simples quanto uma planilha com todos os seus dados.
Saiba mais sobre sua empresa em um mapa
Como você pode ver na captura de tela acima, a barra de ferramentas do mapa tem todas as funções bem marcadas disponíveis com um clique. O Map Business Online foi desenvolvido para o posto greenhorn. Arquivos de texto e planilhas do Excel são as maneiras mais fáceis de começar a plotar dados no Map Business Online. Mas também funciona perfeitamente com ferramentas de suporte de vendas mais especializadas, como Microsoft Dynamics CRM, Salesforce, Sage ACT e Intuit QuickBooks. O Map Business Online inclui instruções fáceis de entender sobre como interagir com todos os diferentes softwares. Plotar todas as informações é tão simples quanto importar o arquivo específico (ou vários arquivos no mesmo mapa) e selecionar as colunas de dados que você deseja que sejam representadas no mapa.
Mapeamento flexível de territórios
Antes de começar a planejar seus dados, primeiro você deve plotá-los. Configure o mapa com os territórios que você deseja representar. O gerenciamento de território em um mapa é uma etapa crítica, pois envolve as funções de toda a empresa - dos requisitos de vendas aos orçamentos de viagens. O software é flexível, pois permite importar informações de território de uma planilha ou projetá-las completamente do zero.
O mapeamento flexível de territórios permite definir seus mapas de várias maneiras:
- Use modelos para visualizar regiões em termos de vista da rua, vista de satélite, estado, limites de condado ou CEP. Você também pode definir suas próprias visualizações personalizadas.
- Filtre a visualização do mapa para mostrar apenas estados ou regiões selecionados. Crie mapas locais para mostrar apenas determinados condados ou códigos postais da sua área de mercado ou mercados dentro de um raio (ou seja, um mapa de raio).
- Territórios sobrepostos podem ser exibidos e destacados com cores. Informações demográficas podem ser correlacionadas com informações de mercado nos mapas.
- As áreas de vendas podem ser projetadas a partir de códigos postais, condados e estados; e demarcado com cores. O software lida com áreas sobrepostas, o que é realmente útil para resolver conflitos territoriais entre revendedores e até representantes de vendas. As informações de território mapeadas podem ser exportadas para outros softwares como CRM ou gerenciamento de força de trabalho.
- Os mapas são mantidos atualizados com códigos postais do USPS e informações demográficas do US Census Bureau. Isso facilita a criação rápida de mapas coloridos e a visualização de seus mercados com dados demográficos precisos.
Identifique claramente os dados comerciais no mapa
O principal objetivo de uma ferramenta de visualização é detalhar todas as informações disponíveis e facilitar a identificação rápida de todos os grupos de dados variados. O Map Business Online fornece os dados demográficos sobre os quais você pode basear-se. Você pode adicionar as camadas de informações de vendas e marketing e correlacioná-las com as informações demográficas que o Map Business Online já possui para você. Aqui estão algumas dicas sobre como o Map Business Online ajuda você a visualizar dados corporativos e compartilhá-los com outras pessoas:
- O Map Business Online pode plotar facilmente 50.000 locais de uma só vez. Quando você importa seus dados, o Map Business Online seleciona automaticamente as colunas de dados para você e as exibe para qualquer personalização. Você pode detalhar o nível dos endereços para mapear as informações do cliente.
- Grupos de dados diferentes podem ser codificados por cores, dependendo de seus valores. Os códigos de cores também ajudam a distinguir vários conjuntos de dados no mesmo mapa.
- Para dados numéricos entre locais, pode-se usar barras coloridas e gráficos de pizza. Altere o tamanho dos tipos de gráfico para fornecer uma sensação relativa dos valores máximo e mínimo.
- Ajuste suas próprias áreas em mapas com ferramentas de desenho. Use várias frases de destaque para detalhar informações comerciais nos mapas.
- Use áreas circulares ou poligonais para focar seu estudo de mercado em uma área específica. Você pode limitar sua pesquisa às regiões demarcadas. Crie listas de marketing ou áreas de mercado com esses mapas de raio e exporte os dados para uma planilha.
- Seus mapas de marketing e vendas podem ser impressos com facilidade até um máximo de 5 pés por 5 pés. O Map Business Online suporta a exportação de mapas grandes por meio de um arquivo PDF. Os mapas também podem ser salvos como arquivos JPG ou PNG e inseridos no Microsoft PowerPoint ou Word.
Planejamento de rotas simplificado
Com os pontos de foco identificados, fica mais fácil planejar atividades como logística e chamadas de vendas. Com ferramentas como mapas de raio e roteamento de várias paradas, é fácil planejar visitas de clientes ou fornecedores. O Map Business Online também mede a distância entre dois pontos no mapa. É fácil ver como uma empresa pode reduzir os custos de viagem e utilizar melhor sua mão-de-obra onde são mais necessários.
Com as listas de visitas dos clientes identificadas no mapa, símbolos específicos podem ser usados para distinguir clientes em potencial e podem ser facilmente qualificados para chamadas de vendas ou entrega.
Business Intelligence atende a uma ferramenta de planejamento visual
Saber onde seus clientes estão é um primeiro passo sólido. Os gerentes podem abrir a janela de dados e realizar uma análise demográfica para filtrar áreas de alto potencial; use-os para explicar lucidamente seus planos de vendas e permitir que todos visualizem facilmente diferentes cenários. Desde a redução do número de vendas perdidas até a expansão da rede de vendas, tudo pode ser previsto com precisão em um mapa. Os mapas do Map Business Online são totalmente interativos e podem ser compartilhados entre departamentos.
Mapear Negócios Online é uma solução online fácil. Por ser um aplicativo da Web, sofre com as desvantagens do meio. Você precisa estar conectado para enviar seus dados para o servidor. A capacidade de resposta dos mapas, é claro, depende da sua largura de banda. Às vezes, o zoom no nível da rua leva um pouco de tempo. O serviço também usa o Adobe Flash para renderizar os mapas. Os mapas e as informações demográficas estão limitados aos EUA e Canadá no momento, mas o suporte mundial está no radar para os desenvolvedores. A saída do mapa depende dos dados fornecidos. Com as informações demográficas já disponíveis, você só precisa selecionar os dados certos para planejar suas campanhas de vendas. A solução de mapas on-line inclui tutoriais passo a passo e também um Canal do Youtube.
Os mapas podem não ser apenas mais sobre direções, mas com a inteligência certa, eles podem definir claramente o caminho para uma empresa. Se você faz parte de qualquer organização comercial, Mapear Negócios Online é um serviço online que vale a pena uma extensa pesquisa.
Saikat Basu é o editor adjunto de Internet, Windows e produtividade. Depois de remover a sujeira de um MBA e uma carreira de marketing de dez anos, ele agora é apaixonado por ajudar os outros a melhorar suas habilidades de contar histórias. Ele olha para a vírgula de Oxford que está faltando e odeia screenshots ruins. Mas as idéias de Fotografia, Photoshop e Produtividade acalmam sua alma.