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Em El Salvador, pagamos US $ 30 por 1 Mb. A velocidade média aqui é de 1Mb. Eu acho que o mais rápido que você pode adquirir é 10Mb. Porra, eu adoraria ter apenas 9,8 como média. Eu nem quero falar sobre o quão lento é o torrent.
ISP? O ISP? Eu moro perto de uma cidade pequena, a cerca de 5 km, e a única coisa que posso pagar, e isso é apenas recentemente, é de US $ 35 / m por 768K / 256K. Sim, isso é K, como em Kilobytes. A ATT não aumentará sua DSL, mesmo que meu vizinho, a apenas 30 metros de distância, possua uma DSL de 3Mb e a empresa de cabo pare a menos de uma milha de distância.
Bem, no Reino Unido, o problema que encontro é o contrário. Eu encontro usuários exaltando as virtudes de seu ISP, embora eu saiba que eles são um lixo (porque eu lido com muitas pessoas que compartilham suas experiências comigo).
O problema é que muitos (a maioria?) ISPs estão bem até que algo dê errado, só então você chega a um "help desk" com pessoal possivelmente localizado em outro país com baixos salários, sotaques difíceis, treinamento mínimo e incentivado a atender o maior número possível de chamadas, para que não haja interesse em dificuldades problemas.
Já pedi às pessoas que me dissessem que seu provedor de serviços de Internet é ótimo porque nunca recebem spam - a única maneira de ser verdade é que os filtros de spam são tão agressivos que também devem estar destruindo alguns e-mails "bons".
Meu provedor atual oferece banda larga a cabo de 100mb - o que é bom. O custo é de cerca de US $ 100 por mês - incluindo telefone fixo e TV a cabo, que parece ser um negócio muito melhor do que as médias dos EUA. O email deles é uma versão com marca do Gmail, mas em uma base de código antiga e eu não o uso - o próprio Gmail é mais versátil. Se eu tiver problemas, eles geralmente são tratados com eficiência, eles podem saber pelo meu número de telefone onde estou e se houver uma falha externa conhecida localmente, recebo uma gravação com um tempo estimado de correção. Se eu chegar ao suporte técnico, eles têm diagnósticos que podem "ver" meu roteador (e sabem como usá-los), geralmente eles podem corrigir o problema imediatamente. Se parece que eu preciso muito do apoio deles, isso está errado, eu tenho o mesmo ISP há cerca de 20 anos, então precisei da ajuda deles várias vezes, mas durante um longo período.
Eles não são inteiramente grandes. Vários anos atrás, o serviço era interrompido regularmente, enquanto as conexões dos vizinhos com o mesmo ISP não eram afetadas. O suporte técnico tentou me enganar com "é porque um de seus vizinhos está baixando alguns arquivos grandes". Não reagi bem (!). Eles acabaram transferindo várias centenas de metros de cabo para a casa (a um custo de mais de US $ 1000), mas isso não resolveu o problema. Em seguida, eles enviaram um engenheiro especialista que resolveu o problema em 5 minutos, alterando um componente de um dólar; portanto, apesar de um início ruim, eles acabaram fazendo um esforço determinado e o consertaram.
Eu estaria disposto a perdoar muito mais os ISPs, mas realmente não posso por causa do seguinte:
Comparados à Coréia do Sul, os EUA são geograficamente enormes. O custo de distribuir fibra para todos seria uma quantia insana de dinheiro, embora seja isso que precisamos para prova futura de nossa infraestrutura de Internet. A maioria das pessoas não percebe que cerca de 50% da população da Coréia mora em Seul ou na área circundante (o que equivale aos subúrbios aqui, sem ter certeza do que chamam ali). Portanto, o serviço de fibra óptica pode ser barato, porque o custo inicial de assentamento será recuperado rapidamente.
No entanto, a razão pela qual não posso dar um passe ao ISP é porque, apesar de ganhar muito dinheiro com serviço de Internet (e suas ridículas "ofertas" de pacotes), eles não parecem dispostos a gastar dinheiro para atualizar as linhas. AFAIK, a Verizon interrompeu a implantação de seu serviço FIOS, e o Google Fiber apenas levou algumas empresas a oferecer serviços de fibra em mercados selecionados até o momento. Não tenho 100% de certeza de que os ISPs na Coréia são de propriedade privada, mas aqui nos EUA, pelo menos, parece que os acionistas realmente não se importam com seu próprio serviço de internet, caso contrário, estariam dispostos a obter retornos menores para um investimento melhor rede.