Por que você não pode acessar sua conta da Microsoft bloqueada

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Recuperar uma conta de email da Microsoft é simples, em teoria. Mas para muitos, isso se transforma em um pesadelo Kafka de burocracia sem rosto e círculos intermináveis ​​de inatividade.

Não podemos mudar isso, mas certamente podemos ajudá-lo a descobrir por que suas tentativas de desbloquear sua conta da Microsoft falharam.

O que é uma conta da Microsoft?

A redefinição de uma conta da Microsoft deve permitir que você recupere o acesso à sua conta de email ou mesmo ao seu computador. Há mais em risco, no entanto, dependendo de qual serviço você está usando.

Por exemplo, você pode ter um endereço que use o @ live.com, @ hotmail.com, @ outlook.com ou mesmo @ msn.com formatos (talvez com um sufixo apropriado ao seu código do idioma, como .ca ou .co.uk).

Você pode ter criado a conta para acessar um novo Windows Phone (do qual precisará familiarize-se rapidamente Tem um novo Windows Phone? Acelere com estes tutoriaisDe repente, descobriu que você é o proprietário de um novo Windows Phone? Mudar para um novo sistema operacional móvel pode ser um choque cultural. Não tema, estamos aqui para apresentá-lo.

consulte Mais informação ) ou o novo computador com Windows 8. Como alternativa, talvez você não consiga acessar uma conta Xbox devido a problemas com sua senha e senha. Se sua conta vinculada ao Xbox estiver bloqueada e a senha não funcionar mais, será necessário remover o perfil vinculado à conta do console, redefinir a senha e entrar novamente.

E se a sua conta de computador com Windows 8.x estiver bloqueada?

Muitas pessoas usam uma conta da Microsoft para acessar o computador com Windows 8.x (ou mesmo Windows 10, como as versões de visualização Como instalar novas compilações de visualização do Windows 10 sem problemasUm novo Windows 10 Technical Preview Build 9879 foi lançado há alguns dias. Mostraremos como obter novas compilações automaticamente, atualizar manualmente, evitar erros e onde baixar novas imagens ISO. consulte Mais informação são fáceis de instalar). Isso oferece várias vantagens, como armazenamento em nuvem integrado através do OneDrive e a capacidade de migrar perfis de área de trabalho entre computadores simplesmente efetuando login.

No entanto, se sua conta da Microsoft estiver bloqueada, você não poderá acessar seu computador. Então, como você contorna isso?

A resposta, na verdade, é bastante simples. Em vez de fazer login com a conta online da Microsoft, use a opção offline, que permite criar e usar uma conta sem o gerenciamento e verificação de perfil online.

Na tela de login, selecione Entrar sem uma conta da Microsofte siga as instruções. Observe que você não poderá acessar facilmente dados de outra conta nesse computador.

Se estiver tudo bem, você também pode optar por prescindir inteiramente de uma conta Microsoft Como excluir sua conta da Microsoft e criar um login local do Windows 10Você tem preocupações com a privacidade sobre o uso de uma Conta Microsoft na nuvem? Veja como criar uma conta de login local do Windows 10. consulte Mais informação de agora em diante.

Por que sua conta da Microsoft está bloqueada?

Como uma regra, você pode redefinir sua conta da Microsoft Conta do Hotmail bloqueada? Aqui está como corrigi-loNos últimos anos, a Microsoft expandiu os serviços Hotmail / Windows Live para incluir uma variedade deslumbrante de serviços baseados em navegador. Com tantos recursos oferecidos gratuitamente, você pode pensar que este é um ... consulte Mais informação seguindo as etapas descritas anteriormente. Pouco mudou - não no final da Microsoft, pelo menos.

Para descobrir por que você não pode recuperar o acesso a uma conta da Microsoft bloqueada, vale a pena gastar alguns momentos pensando no motivo pelo qual a conta foi restringida. Você violou os termos e condições de uso, talvez no seu Xbox 360 ou Xbox One Microsoft Xbox One comentário e doaçãoAs guerras dos consoles estão oficialmente travando, e tivemos tempo suficiente com os dois. Isso levanta a questão: como o Xbox One se compara? consulte Mais informação ? Você armazenou dados ilegais ou protegidos por direitos autorais no seu OneDrive?

Talvez sua conta tenha sido invadida. Você clicou em um link ou fez o download de um arquivo que não deveria ter? E-mails de phishing O que exatamente é o phishing e quais técnicas os golpistas estão usando?Eu nunca fui fã de pesca. Isto é principalmente por causa de uma expedição inicial, onde meu primo conseguiu pegar dois peixes enquanto eu pegava zip. Semelhante à pesca na vida real, os golpes de phishing não são ... consulte Mais informação são comuns aos endereços da Microsoft, mesmo com a digitalização da caixa de entrada no Outlook.com (que é possivelmente tão boa quanto o Gmail e até suporta hospedagem de domínio de email Esqueça o Gmail - O Outlook.com também lida com seu próprio domínio de emailAgora, usar um serviço de webmail para hospedar o email do seu domínio não é novidade. Matt abordou como você pode configurar o e-mail em seu domínio usando o Google Apps. Mas o Google é realmente o único ato em ... consulte Mais informação ).

Entender por que sua conta está bloqueada pode ajudar você a descobrir por que a Microsoft não a desbloqueou. Há uma chance de eles não estarem convencidos de que seu comportamento anterior foi um erro ou que seu atividades on-line são propensas a exposição a malware, algo que pode colocar as caixas de correio de outros usuários em risco.

Tentando acessar sua conta da Microsoft bloqueada, mas não consegue?

O uso da ferramenta de redefinição de senha deve funcionar na maioria dos casos. No entanto, se os detalhes da sua conta não estiverem corretos ou atualizados, você poderá descobrir que há um problema.

Ter dados pessoais incorretos no perfil da sua conta dificultará a redefinição da sua senha. Lembre-se de que esses dados são agrupados para permitir que você recupere a senha quando a conta estiver bloqueada, portanto, configurá-la com dados incorretos ou conscientemente falsos não funcionará.

Da mesma forma, você ainda deve ter acesso ao endereço de email secundário. Sem isso, você achará extremamente difícil recuperar sua senha.

Autenticação de dois fatores O que é autenticação de dois fatores e por que você deve usá-laA autenticação de dois fatores (2FA) é um método de segurança que requer duas maneiras diferentes de provar sua identidade. É comumente usado na vida cotidiana. Por exemplo, pagar com cartão de crédito não exige apenas o cartão, ... consulte Mais informação é uma ótima maneira de manter suas contas online seguras. A Microsoft oferece isso, mas infelizmente se sua conta ficar bloqueada, o acesso a ela novamente será quase impossível sem ter acesso à sua conta secundária. Portanto, embora os benefícios da autenticação de dois fatores sejam consideráveis, é mais difícil recuperar.

Por fim, você pode simplesmente encontrar um problema que a Microsoft não pode ou não deseja ajudar, com base nas atividades anteriores ou nas ações de outros usuários.

A incapacidade de recuperar o acesso à sua conta, é claro, extremamente frustrante, e não parece qualquer coisa que você possa realmente fazer, exceto preencher este formulário projetado especificamente para contas. O suporte da Microsoft pode e frequentemente ajuda usuários como você a desbloquear contas, mas lembre-se de que eles precisam ter certeza de que você é o verdadeiro titular da conta. Caso o operador da Microsoft tenha alguma dúvida, ele deverá rejeitar sua solicitação.

Problema genuíno ao acessar sua conta da Microsoft bloqueada? Nos informe!

Tudo o que explicamos acima foi em resposta ao volume considerável de comentários em nosso guia anterior para desbloquear uma conta da Microsoft. Vimos que algumas pessoas foram imprudentes, mas há muitas que parecem ter uma queixa genuína.

Gostaríamos de ouvir seus comentários nos comentários, se você conseguiu obter acesso à sua conta depois que ela foi bloqueada; também gostaríamos de ouvir suas histórias do procedimento de recuperação da Microsoft falhando por você aparentemente sem motivo. Por que você acha que aconteceu? Houve algum feedback? Conte-nos tudo.

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