Amazon Prime Day: Por que vai anual e o que aprendemos

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15^º Julho: eu chego na Amazon. Sou imediatamente atacado por uma enxurrada de imagens, todas saboreando sua própria glória: é Amazon Prime Day, um momento para comemorar os 20 anos de história da loja on-line.

16^º Julho: a paz foi restaurada. A Amazon nos cumprimenta com uma página inicial normal. Mas essa loucura inspirada no Prime foi confirmada como um evento regular. Vale a pena toda a confusão?

Qual é a lógica? Quem realmente se beneficia? É ganha-ganha para a Amazon e o consumidor?

A idéia central

Com mais promoções do que a Black Friday, o dia mais movimentado de compras on-line do ano, o Prime Day parece ser a Amazon dando um tapinha nas costas, nada mais do que uma gloriosa venda instantânea.

Mas é mais do que isso.

Também é maior do que a afirmação de que é mais uma incentivo para membros Prime Amazon Prime vale o seu dinheiro? Nós ajudamos você a decidir!Amazon Prime é um grande negócio. Mas vale a pena o dinheiro que você paga por isso? Respondemos às suas perguntas e preocupações. consulte Mais informação

, aqueles que gaste US $ 99 / £ 79 por ano para obter entregas e ofertas rápidas na transmissão de TV. O cínico chamará isso de a mais recente brincadeira, acabada de sair da máquina de publicidade. Na melhor das hipóteses, eles chamariam de indulgência. Na pior das hipóteses, é um dinheiro oco; o mesmo princípio de marketing que gerou o Love Day em Os Simpsons.

O verão é considerado "Tempo de inatividade" para a Amazon. Não há grandes eventos chegando; as pessoas estão economizando dinheiro para gastar em férias, para não comprar frivolidades; e as vendas estão no seu nível mais baixo do ano. As vendas não chegam nem perto da sexta-feira negra do ano passado, quando Amazon quebrou recordes e vendeu 64 itens por segundo.

Agora é o momento ideal para um grande evento: algo para obter publicidade, afastar as pessoas do sol e voltar à frente das telas de seus computadores. Assim como a Black Friday, um número definido de determinados itens estava disponível a preços com desconto em um pequeno período de tempo. Geralmente, ofertas diferentes são oferecidas, dependendo de você usar o site americano, britânico, indiano ou australiano.

Produtos e Preços

Dado o hype, você seria perdoado por pensar que haveria uma grande economia em tudo, com exceção de ações de terceiros e livros auto-publicados. Naturalmente, não foi esse o caso.

Em vez disso, era uma mistura de itens de grande nome, excentricidades de nicho e eletrônicos ocasionais.

Eles podem ser vistos como modismos, mas ainda assim continuam populares: esses itens de franquia incluem Doutor quem, Os mortos que caminham, A Guerra dos Tronose Os Vingadores (especialmente Era de Ultron tie-ins). A maioria deles era vendida de forma constante, mas poucos pareciam atingir rapidamente seus limites. Obviamente, havia exceções: um Mundo Jurássico a camiseta entrou em menos de 10 minutos. A Amazon fez bem em alocar os horários certos: os populares foram dados em torno de uma hora e meia para vender, enquanto os itens menos comentados foram dados em até 4 horas para se vender. Isso significava que ver "100% reivindicado" era uma ocorrência regular.

Os controles deslizantes chamaram a atenção para itens que você nunca considerou antes e que talvez nunca mais considere novamente - mas veja, isso representa 30% de desconto. Isto não deveria vir como surpresa. É assim que uma venda funciona, seja online ou em uma loja real.

As meias de viagem dos homens, por cerca de US $ 10, não acenderam o mundo. Muitos itens eram atraentes porque o que estava realmente sendo vendido era um acessório; mais uma vez, tarifa padrão. Uma foto de um iPhone 5s ou 6 Você deve escolher o iPhone 5s sobre o iPhone 6?Antes de ir direto para o novo iPhone 6 ou mesmo o 6 Plus, por que não olhar para o iPhone 5s? Foi o que fiz - e não poderia estar mais feliz. consulte Mais informação seria usado para vender uma capa de telefone.

No entanto, pechinchas de tecnologia deveriam ser realizadas.

No Amazon.com:Norton Anti-Virus (5 dispositivos) por US $ 32,99; Câmera de vigilância WiFi sem fio D-Link por US $ 47,95; Software de contabilidade para pequenas empresas QuickBooks Pro 2015 por US $ 148,99.

Na Amazon.com.br: A 22 "LG HD TV por £ 95,99; a Câmera Olympus OM-D E-M5 Portrait Grip Kit por £ 566; e um Notebook com tela de toque conversível Lenovo YOGA 13,3 ″ por 399 libras.

A Amazon estava especialmente promovendo seus próprios produtos. O Kindle Fire HD Seu manual não oficial do Amazon Fire TabletO tablet Amazon Fire é uma ótima alternativa aos leitores eletrônicos básicos do Kindle E-Ink, oferecendo novos recursos atraentes, mais semelhantes aos tablets. Seu pequeno tamanho e flexibilidade o tornam a melhor escolha. consulte Mais informação 7 caiu de US $ 159 / £ 119 para US $ 99 / £ 59; o Kindle normal por US $ 69 / £ 39,99, de US $ 99 / £ 59,99; e o Fire TV Stick de US $ 39 / £ 35 a US $ 24 / £ 19. Todos esses itens esgotaram na Amazon.com em até 14 horas após a entrada em operação das ofertas.

Valeu a pena para os clientes?

Oh, cara, tenho que acertar meu despertador às 4:59 da manhã para que eu possa marcar esse sapato! #HappyPrimeDay#PrimeDaypic.twitter.com/pPInOBhqLM

- (@theneener) 15 de julho de 2015

Todas essas ofertas de relâmpago economizavam mais dinheiro do que o normal, mas muitos produtos podiam ser encontrados mais baratos nas ruas. Comparei vários itens encontrados a preços mais baratos no Prime Day com lojas reais no meu centro da cidade e encontrei alguns que não eram uma pechincha na Amazon.

Um conjunto de 23 Sharpies, por exemplo, caiu para 14 libras; o mesmo conjunto estava disponível em uma cadeia estacionária nacional por 9,99 libras. Uma livraria popular vendeu o conjunto completo de A Guerra dos Tronos romances a £ 25, o mesmo que a taxa de desconto da Amazon (que aumentou para £ 32,50). Essa mesma loja ofereceu um conjunto de 10 Capitão Cueca livros por apenas 10 libras - enquanto o melhor negócio da Amazon era 24,99 libras.

Não foi esse o caso de tudo, mas certamente alguns acordos não foram tão bons quanto a Amazon acreditava.

Ainda é mais uma recompensa para os membros Prime e um incentivo para participar. Os benefícios do Prime são numerosos: entrega em um ou dois dias (no mesmo dia em algumas áreas); também TV e streaming de música - Amazon famoso salvou rua Estripador do machado - e a biblioteca do Kindle 5 razões pelas quais uma assinatura ilimitada do Kindle não vale o seu dinheiroUm serviço de assinatura para e-books Kindle parece ótimo, mas a assinatura Kindle Unlimited da Amazon não vale o dinheiro. Aqui está o porquê. consulte Mais informação . Existem até escondidos Recursos do Amazon Prime 10 benefícios impressionantes do Amazon Prime que você provavelmente ignorouO envio gratuito de dois dias é apenas o começo. Aqui estão alguns benefícios notáveis ​​da assinatura do Amazon Prime que você talvez não conheça. consulte Mais informação você ainda não pode estar usando.

Irritantemente, a Amazon só permite que você faça o teste gratuito de um mês uma vez, o que significa que qualquer pessoa que teve o Prime no passado não consegue ver como é o serviço hoje em dia sem pagar taxas completas. Isso incomodou alguns que esperavam fazer uso do julgamento no Prime Day.

A gigante on-line estragou os pedidos na Black Friday 2014, levando mais tempo do que o esperado para entregar aos clientes Prime. O evento mais recente foi faturado como ainda maior que isso. Portanto, não surpreende que novos atrasos ocorram.

Não é assim - pelo menos no meu caso. Recebi um aviso de despacho dentro de quatro horas do meu pedido inicial da manhã e recebi meus itens em 16^º Julho. As ordens da noite chegaram no dia seguinte. Os pedidos de itens que não são de venda também foram rápidos.

Não tenho certeza se #PrimeDay é uma piada ou simplesmente não gosto de tupperware. #HappyPrimeDaypic.twitter.com/TicsPXvPlB

- Chris (@FriendlyPharmD) 15 de julho de 2015

Muitos que experimentaram a avaliação gratuita do Prime Day esquecerão: talvez de propósito - para cancelar quando esse período terminar. Helen Knapman escreve que este é um problema comum:

“A Amazon diz que todos os que se inscreverem no Prime receberão um e-mail informando a duração do teste gratuito, como evite continuar com a associação Prime paga e como cancelar a associação paga se alguém a tiver retirado sem um julgamento.

"Mas muitos afirmam que foram apanhados pela taxa [US $ 99 / £ 79] depois de não perceberem que tiveram que optar por não participar do ano inteiro. Outros dizem que não acreditam que se inscreveram para um teste em primeiro lugar, enquanto alguns dizem que clicaram acidentalmente no botão de teste, às vezes destacado. "

O que há para a Amazon?

Mais uma vez, os cínicos dirão dinheiro, ou até uma limpeza do espaço do armazém, mas Rafi Mohammed argumenta que a Amazon demonstra uma falta de preocupação financeira:

"A Amazon não parece particularmente preocupada em obter lucros. No EF14, por exemplo, a Amazon teve uma receita impressionante de US $ 89 bilhões. No entanto, o lucro operacional foi de US $ 178 milhões (portanto, uma margem operacional de 0,2%), o que resultou em uma perda líquida de US $ 241 milhões. ”

Amazon Prime é a jóia da sua coroa. Por quê? Porque de acordo com um relatório final de 2014 pelo Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), existem "entre 30 milhões e 40 milhões de assinantes Prime nos EUA e um total de 40 a 50 milhões em todo o mundo".

MoneySavingExpertMartin Lewis declarou recentemente suas suspeitas no programa da BBC, Cão de guarda que os membros do Prime gastam muito mais no site do que os não assinantes, que a Amazon pode oferecer o serviço gratuitamente e obter ainda mais lucro. O CIRP estima que os membros gastem uma média de US $ 1.500 por ano, em comparação com os US $ 625 gastos por não-membros. Com fio concorda:

“A Amazon ganha tanto dinheiro com os clientes Prime, de acordo com um relatório [2013], que a empresa pode reduzir a taxa em dezenas de dólares e ainda sair na frente.”

Considerando que o preço do Prime subiu este ano, isso coloca mais uma pergunta se é um bom negócio para os consumidores. Por outro lado, a entrega ilimitada da Prime - seu principal ponto de venda - é um motivo de preocupação, principalmente devido a "overusers" - as mesmas pessoas que tornam o serviço tão popular. Sua dependência excessiva de postagem rápida e pedidos seculares dificultam os lucros da Amazon com a Prime.

No entanto, é essa devoção que a Amazon mantém tão querida. Em essência, é o mesmo princípio que os cartões de fidelidade. Mohammed diz:

“Prime é o ponto central do plano da Amazon de distribuir varejistas de tijolo e cimento. Com o envio expedido "gratuito", o objetivo do Prime é descaradamente claro: tornar a Amazon o fornecedor de produtos de varejo de primeira escolha para os consumidores. "

A Amazon quer maior domínio e um Prime Day anual quase garante lealdade e, de fato, publicidade - na TV, em sites, nas mídias sociais. O Prime Day trabalhou a esse respeito: mais pessoas se inscreveram no período de avaliação gratuita do que em qualquer outro dia na história.

Que lições podemos aprender?

Caminho a percorrer @Amazonas! o #HappyPrimeDay A hashtag já acumulou 11 mil menções no #Twitter. pic.twitter.com/ObyNBD7CmU

- Simplesmente medido (@simplymeasured) 15 de julho de 2015

Para a Amazon, foi um enorme sucesso, superando a Black Friday de 2014 vendendo 34,4 milhões de itens em todo o mundo - são 398 produtos por segundo. Greg Greeley, vice-presidente da Amazon Prime, disse:

“Falando nisso, não tínhamos certeza se o Prime Day seria algo único ou se seria um evento anual. Após os resultados de ontem, definitivamente faremos isso novamente. "

A satisfação do cliente não foi especialmente alta, mas é justo dizer que a maioria dos membros do Prime encomendou pelo menos um item. Como podemos prender aquela besta de compras diante do esforço do próximo ano - ou quando outras lojas fazem similar (a "venda atômica", de fato)?

Apenas algumas dicas:

• Anote os itens que você deseja e não se desvie.
• Não comprometa: se você está de olho em algo há semanas, não adquira um produto semelhante, apenas porque tem 30% de desconto.
• Compre nas lojas também. Os descontos não são exclusivos para online.
• Acompanhe os preços. É realmente um bom negócio? Vários rastreadores de preços Os 5 melhores rastreadores de relógios de preços da Amazon para caçadores de pechinchasDeseja encontrar as melhores ofertas ao fazer compras online? Execute uma verificação no histórico de preços de um item da Amazon antes de clicar no botão comprar. consulte Mais informação pode ajudar com isso, incluindo esta extensão do Chrome Compre de forma inteligente e economize dinheiro - verifique o histórico de preços de qualquer produto com o Camelizer [Chrome]Não pague mais por um produto apenas por causa do mau tempo - veja um histórico de flutuações de preços antes de comprar qualquer coisa. Camelizer é uma extensão para o Google Chrome que mostra um gráfico de ... consulte Mais informação .
• Se você encontrar um item de "moda passageira" no qual está interessado, imagine que não o comprou. Avalie se você realmente se arrependerá da decisão - e se pagará um preço regular por ela.

O que você achou do Prime Day? Exagerado? Ou exatamente o que você esperava?