Receita para críticas úteis na Amazon, Yelp e em outros lugares

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Você já fez compras on-line na Amazon, procurou um bom restaurante em um site como o Yelp, queria saber se um filme era bom ou procurou uma boa receita para o jantar? Se você já fez alguma dessas coisas, ou mesmo leu o site MakeUseOf antes, sabe como são importantes as críticas.

Se você quiser escrever suas próprias avaliações de produtos ou serviços que você experimentou, este guia o ajudará a elaborar uma revisão que seja realmente útil para o leitor. O formato é inspirado em receitas no sentido culinário, para enfatizar que existem várias maneiras válidas de escrever uma resenha, mas adicionar ou deixar de fora os ingredientes alterará o resultado geral.

Para subir na lista de Principais Revisores dos Clientes da Amazon, por exemplo, suas críticas devem ser úteis, sejam positivas ou negativas. Uma revisão escrita com esta receita em mente deve passar pelo filtro de "spam" de qualquer site (e do leitor!) sem problemas e ajudará você a construir uma reputação de escritor e revisor com um objetivo relativamente voz. Você pode até usar essas dicas para

tornar-se um revisor do Amazon Vine Como se tornar um revisor do Amazon Vine e obter coisas grátisUm programa da Amazon que existe desde 2007 pode fazer você pensar duas vezes sobre o poder das boas críticas. Também é uma oportunidade de ser escolhido para o programa. Saiba mais aqui. consulte Mais informação ou estar entre os Yelp Elite!

A receita para comentários que valem a pena

Ingredientes

Escrito

• 1 parte O que você gostou (se não conseguir encontrar, substitua o Backstory, os motivos pelos quais você comprou o produto ou quais eram suas esperanças)
• 1 parte de coisas que você gostaria que fossem diferentes (ou do que você não gostava)
• Impressão geral de 1 parte
• Traço de dicas / truques / sugestões para usar o produto / serviço (opcional)

Você deve ter notado produtos disponíveis na web com críticas muito curtas. Eles podem ser vagos, apenas dizendo: "Isso _______ foi péssimo" ou "Este ______ foi ótimo". sem explicar por que chupou ou por que foi ótimo. Se o autor não disse mais nada, você não tem como saber como eles usaram o serviço. Eles podem ter usado com objetivos totalmente diferentes dos seus. O produto pode ser projetado com um grupo de usuários diferente daquele a que você pertence.

Por exemplo, se eu comprei um laptop econômico e dei uma pontuação baixa porque ele não pode jogar os jogos mais recentes, enquanto você procura um barato computador para fazer um pouco de trabalho em um livro que você está escrevendo, então você sabe que talvez seja perfeito para concluir o trabalho sem se distrair com jogos Conceder a um produto ou mesmo a um aplicativo uma pontuação baixa porque não faz o que não foi projetado ou não pode razões fora do controle do designer, é injusto com o criador do produto e com os leitores de seu Reveja. Como Ben Stegner apontou em um artigo anterior, esse é um dos motivos Por que você não deve confiar nas classificações de aplicativos no Google Play Por que você não deve confiar nas classificações de aplicativos no Google PlayVocê precisa de um novo aplicativo de câmera; você abre o Google Play e encontra 50. Naturalmente, você instala o de maior classificação. Adivinha? Você acabou de ser enganado. consulte Mais informação .

Um dos motivos pelos quais a inclusão de "algo que você deseja que seja diferente" agrega muito à sua revisão, pois ajuda o leitor a entender as limitações do produto ou serviço. O leitor sabe que nenhum produto no mundo é perfeito para todas as pessoas em todas as situações - e o leitor quer saber onde estão as limitações - mesmo que o produto seja excelente em geral.

Por outro lado, se você teve uma experiência negativa, escreva apenas sobre os fatos e não distorça a verdade ou exagere na experiência. As pessoas já foram processado por publicar críticas difamatórias Deixando uma revisão on-line? Exprima certo para evitar ações legaisAs empresas estão perseguindo comentaristas e revisores negativos com ameaças de ação legal. Qual é a gravidade desse problema e o que você pode fazer para receber uma carta inesperada de um advogado? consulte Mais informação , e ninguém quer que isso aconteça.

O ingrediente final que você pode adicionar à sua crítica, além de um resumo da sua impressão geral, é uma pitada de suas próprias idéias para o uso do produto. Como na revisão acima de uma receita de lasanha, dar seus próprios conselhos pode ser ouro para outras pessoas - não apenas para aquelas pensando de comprar o produto, mas aqueles que já o possuem e estão procurando tirar o máximo proveito dele.

Talvez você ache que o produto funciona melhor quando realizado de uma certa maneira, ou em conjunto com outro produto, ou com instruções sobre as quais o fabricante não tenha esclarecido. Qualquer um desses elementos de sua própria experiência pessoal seria valioso para um leitor.

Visual

• Imagens do produto (adicionar a gosto)
• Imagens de configuração
• Vídeo / imagens de uso

Muitos sistemas de revisão oferecem a opção de incluir fotos do produto que você revisa. Se você tem os meios para tirar uma foto (ou vídeo) do produto e incluí-lo na revisão, isso ajudará a mostrar ao leitor como é a vida real, e não a publicidade.

Quem já comeu um hambúrguer de fast-food pode dizer: alguns produtos nunca se parecem com o que os anúncios representam. As fotos do produto da perspectiva do cliente ajudam a destacar problemas com a forma de um produto que seria difícil de descrever em palavras.

Em uma nota lateral, se todos nós víssemos mais fotos de produtos da “vida real”, talvez gastássemos um pouco menos de dinheiro com produtos que não cumprem a promessa anunciada.

Instruções

1. Experimente o produto / serviço.
2. Misture os ingredientes escritos.
3. Adicione recursos visuais, se possível.
4. Deixe descansar durante a noite (esta etapa é opcional, embora seja recomendável se sua experiência foi perturbadora).
5. Publicar revisão.
6. Retorne à revisão após um período de uso (dependendo do produto, pode ser uma semana, um mês ou vários meses) para atualizar sobre a duração do mesmo.

Alguns sites oferecem a opção de abrir avaliações anteriores e editá-las. Se você tiver tempo, agrega grande valor a qualquer revisão para ter uma idéia de como o produto resiste ao teste do tempo.

Depois que a empolgação do unboxing do produto e do uso inicial desaparecer, sua perspectiva ficará mais clara. Além disso, depois de passar semanas ou meses com o produto, surgirão problemas com o uso diário. Para a maioria dos leitores, saber que um produto quebrou em um curto período de tempo ou, inversamente, que não é danificado facilmente, pode fazer ou interromper uma compra.

Conclusão

Isso é tudo! Se você pode seguir as instruções, como em uma mistura de bolos, refletir sobre os produtos e serviços que você usa e digitar sobre suas experiências, pode escrever suas próprias críticas que merecem aprovação por sua utilidade.

Você pode ter vários motivos para revisar, mas lembre-se: no final do dia, escrever comentários é tudo sobre tornar mais fácil para eles encontrarem produtos e serviços que merecem um pouco mais de amor e evitar aqueles que não. Portanto, tenha cuidado - isso lhe dará um bom karma! Além disso, tornar-se um revisor confiável e útil como esses notáveis ​​na Amazon Os 10 principais revisores de clientes da Amazon ajudam você a tomar decisões de compra consulte Mais informação , pode ser uma pena no seu boné que pode até ganhar coisas grátis ou acesso a festas exclusivas como as da equipe de elite do Yelp.

Por que você revisa produtos? O que faz você querer contribuir com um site ou outro? Conte-nos sobre os sites que você acha que fornecem críticas realmente úteis para todos os tipos de produtos nos comentários!