É bom saber: o Facebook pode estar experimentando você

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Ocasionalmente, todos nos preocupamos um pouco com a nossa privacidade na Internet. Quem está nos assistindo? Por que eles estão nos observando? Como podemos impedir que eles nos observem? A realidade é que a maioria das informações que as pessoas conhecem é porque nós as informamos. Um exemplo disso que vem à mente é o Facebook, é claro.

É certo que o Facebook abriu as portas para as grandes empresas entrarem em contato com seus clientes em um nível mais pessoal. Depois de anos usando pesquisas simples e registros de vendas para dados demográficos, seus seguidores nas mídias sociais foram adicionados ao mix. Com esse tipo de acesso aos consumidores, existe uma nova onda de publicidade social usando uma palavra simples: Gostar. No entanto, não são apenas as empresas que estão assistindo. O Facebook também.

O playground de um sociólogo

Como você deve saber, as páginas do Facebook oferecem uma variedade de tipos de dados relacionados à demografia para seus proprietários. Algumas dessas informações sobre os fãs individuais incluem:

• Gênero
• Era
• Países
• Cidades
• Língua

No nível da superfície, isso é muito básico. Os dados demográficos normalmente utilizam esses tipos de resultados de dados de qualquer maneira. A única diferença é que cada bit desses dados foi adquirido através de métodos totalmente voluntários, sem o uso de pesquisas, grupos focais ou pesquisas de campo. Claro, essas são apenas informações demográficas básicas. A rede social também criou um setor inteiro de marketing direcionado exclusivamente ao site. Com isso em mente, as empresas precisam saber exatamente até que ponto seus esforços de promoção de páginas estão funcionando.

Para isso, o Facebook oferece outro conjunto de dados para os proprietários de páginas:

• Curtidas por semana
• Publicar alcance
• Pessoas falando sobre sua página

Como dado, essas são apenas informações básicas que qualquer usuário comum poderia encontrar se desejasse criar sua própria página. A coleta de dados do Facebook é um pouco mais profunda do que tudo isso.

A equipe de dados do Facebook

Liderado por Cameron Marlow, no fundo dos muitos níveis do Facebook há um pequeno grupo de 12 pesquisadores chamado Equipe de Dados do Facebook. Essencialmente, todo o objetivo de sua equipe é coletar dados gerais das ações dos usuários do Facebook. Esses dados são muito complexos e completos, e o tipo de informação que eles coletam é realmente muito surpreendente.

Pelo valor nominal, a equipe "Cria plataformas escaláveis ​​para a coleta, gerenciamento e análise de dados" e “Use essas plataformas para ajudar a conduzir decisões informadas em áreas críticas para o sucesso da empresa.”

Em uma nota mais vaga, a equipe também afirma que eles “Construa ferramentas e forneça suporte a qualquer pessoa no Facebook que deseje usar nossas plataformas para ajudar a tomar decisões baseadas em dados ou criar produtos e serviços com uso intensivo de dados”

A equipe pesquisa padrões de compartilhamento de mídia social em uma base relativamente consistente. Por exemplo, a foto de capa atual do Facebook parece ser tipo de gráfico de cluster. Na verdade, é apenas uma seção de um gráfico que descreve a natureza viral do meme "o que meus amigos pensam que eu faço" que recentemente surpreendeu os Feeds de Notícias.

[Facebook Data Science]

O que é coletado

Estou certo de que agora você está implorando para saber a resposta para esta pergunta: o que o Facebook sabe sobre mim?

Bem, há as coisas óbvias que já abordamos. Todas as informações demográficas padrão (idade, sexo etc.) são entregues ao Facebook quando você entra no site. Além disso, você pode oferecer informações sobre os membros da sua família no Facebook, os relacionamentos em que está, eventos históricos em sua linha do tempo e até produtos que você compra. Isso pode não parecer muito, mas muito parecido com moedas de um pote, essas informações se somam.

Mas isso não é tudo que o Facebook coleta. Usando uma ferramenta chamada integração de gráfico aberto, O Facebook cria um tipo de "web" pessoal que conecta todas as atividades conectadas ao Facebook de um usuário pela Internet. Sempre que você permite que um aplicativo acesse sua conta do Facebook ou usa algo relacionado ao Facebook em outro site, isso faz parte do gráfico aberto.

Portanto, sempre que você toca uma música usando um aplicativo como Spotify, Songza ou Deezer, o Facebook sabe que você a ouviu independentemente de você ter gostado ou compartilhado com alguém. Isso permite que o Facebook veja as tendências da sociedade.

No fundo, essa é apenas uma maneira simples de dizer: “Ok, Facebook. Você pode me seguir por essas partes da Internet para ver o que estou fazendo. "

[Desenvolvedores do Facebook]

Into The Lab

o Revisão da tecnologia MIT afirma que a equipe de dados do Facebook decidiu uma vez “experimente a maneira como o Facebook funciona, aprimorando o site - a maneira como os cientistas podem estimular o ninho de uma formiga - para ver como os usuários reagem.”

Abaixo está uma seção do artigo que explica os detalhes de um experimento realizado por Eytan Bakshy, que colaborou com Marlow em um esforço para aprender mais sobre os usuários do Facebook.

Então, ele [Bakshy] mexeu com a forma como o Facebook operava para um quarto de bilhão de usuários. Durante um período de sete semanas, os 76 milhões de links que esses usuários compartilharam entre si foram registrados. Então, em 219 milhões de ocasiões escolhidas aleatoriamente, o Facebook impediu que alguém visse um link compartilhado por um amigo. Ocultar links dessa maneira criou um grupo de controle para que Bakshy pudesse avaliar com que frequência as pessoas acabam promovendo os mesmos links porque possuem fontes e interesses semelhantes.

Ele descobriu que nossos amigos íntimos influenciam fortemente as informações que compartilhamos, mas, em geral, seu impacto é reduzido pela influência coletiva de muitos outros. contatos distantes - o que os sociólogos chamam de "laços fracos". É a nossa diversificada coleção de laços fracos que determina com mais força as informações que estamos expostos para.

Como você pode ver, a resposta para saber se o Facebook está experimentando ou não seus usuários é óbvia. É verdade que não machucou nada, mas um item a ser levado em consideração é o conhecimento dos sujeitos do experimento. Ao se inscrever no Facebook, você concorda automaticamente com os termos e condições. Nesse caso, os usuários foram automaticamente inseridos no experimento teoricamente inconscientes.

Ao longo de tudo isso, engenharia social é a palavra-chave na qual precisamos focar. Em abril deste ano, (por insistência da namorada e esposa de Zuckerburg e da sua própria força de vontade), o Facebook foi usado como uma maneira de aumentar o registro de doadores de órgãos. Quão? Uma pequena caixa apareceu na Linha do tempo que permitia aos usuários informar seus amigos que eles eram doadores registrados. Aparentemente, possivelmente por meio de notificações públicas, o número de matrículas aumentou em 23 dos 44 estados. Da mesma forma, as eleições americanas anteriores permitiram aos usuários informar seus amigos que eles haviam votado.

Cameron Marlow disse à Review que esse tipo de tecnologia poderia ser usado por outras pessoas no Facebook. Dito isto, pode-se inferir que poderia eventualmente ser apenas outro tipo de publicidade social. Em vez de utilizar depoimentos de atores pagos ou indivíduos aleatórios, as empresas poderiam simplesmente usar pessoas que você já conhece. Em termos simples, isso é apenas uma atualização para dados demográficos de formulários antigos.

[Revisão de tecnologia]

Bem, isso é mau?

O Facebook não é tecnicamente fazendo algo errado. No entanto, o site se define como uma rede social em oposição a um centro de pesquisa on-line. É certo experimentar usuários sem que eles saibam de uma maneira mais óbvia?

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Como você se sente com o Facebook fazendo experiências com você? Agora que está aberto, isso mudará seus hábitos de mídia social?