Como provar ao seu chefe que sua página no Facebook vale a pena [Dicas semanais no Facebook]

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Seu chefe finalmente permitiu que você configure uma página no Facebook para sua empresa. Agora, como convencê-los de que vale a pena mantê-lo? Aqui está como.

No mundo dos negócios, tudo precisa ser medido. Os figurões que não têm idéia de como um sistema funciona dependem de KPIs (Key Performance Indicators) para verificar se o processo está funcionando e se vale a pena continuar. Hoje, falaremos sobre as várias estatísticas que você pode coletar na sua página do Facebook para mostrar ao seu chefe que vale a pena fazer um esforço para torná-lo melhor. Com isso, quero dizer melhorá-lo por ambos dando à Página uma reforma Faça uma reformulação na sua página do Facebook [Dicas semanais no Facebook]É você? Você criou uma página no Facebook para a sua associação, fez com que parecesse boa, criou algumas coisas, conseguiu alguns fãs e deixou a página adormecida. Soa familiar? Provavelmente... consulte Mais informação e fazendo muitas atualizações interessantes.

Insights do Facebook

Nenhuma dessas estatísticas é difícil de encontrar. Tudo o que você precisa saber está ali no Facebook Insights, a ferramenta de análise da sua página, que você pode encontrar no painel de administração na parte superior da sua página quando está conectado como administrador. O que vamos fazer é deixar claro quais estatísticas você deve mostrar ao seu chefe e por quê.

Curtidas da página

O Page Likes é um conceito muito fácil para o seu chefe entender: quantas pessoas gostam da Page? Que tipo de pessoas são elas? De onde eles vêm? Que idiomas eles falam?

Para encontrar essas informações, clique em "Curtidas" na parte superior da página do Insights. Tudo o que eu acabei de perguntar é explicitado de forma clara e representado graficamente de uma maneira que faz todo o sentido até para os mais cabelos pontudos de chefes. Tire uma captura de tela O melhor guia sobre como tirar uma captura de telaA maioria das pessoas pensaria que tirar uma captura de tela era um processo simples e direto, e que seria o mesmo em todas as plataformas que encontrarem. Bem, eles estariam errados. O processo de captura de tela ... consulte Mais informação dessas informações e jogue-as no seu documento ou apresentação do Word (ou algo assim).

O melhor dessas informações é que elas estão disponíveis para você o tempo todo, independentemente de quantas pessoas estiveram ativas em sua página recentemente.

Alcance da página

O alcance da página pode ser encontrado clicando no link "Alcance" na parte superior da página do Insights. É um guia abrangente para o tipo de pessoa que você alcançou com suas postagens recentes. No entanto, ele não mostrará nada, a menos que você tenha alcançado mais de 30 pessoas nos últimos 7 dias, mesmo que você altere o período para adicionar nos últimos meses. Portanto, se você estiver inativo há mais de uma semana, isso não mostrará nada. Dica útil: faça algumas boas atualizações na semana antes de decidir coletar estatísticas para seu chefe.

Alcance de publicações

No painel do administrador, na parte superior da sua página do Facebook, você verá uma lista de suas postagens recentes com um indicador do alcance delas. Isso permite que você saiba exatamente quantas pessoas únicas viram cada uma de suas atualizações. Essas são estatísticas fáceis e importantes para mostrar ao seu chefe, provando que vale a pena gastar um pouco de tempo todos os dias criando algumas ótimas atualizações.

Falando sobre isso

Se sua página for grande o suficiente e ativa o suficiente para que as pessoas façam check-in ou mencione você por algum motivo, essa é uma ótima estatística para acompanhar. No entanto, se você é uma pequena empresa sem eventos atuais para convencer as pessoas a falar, isso não será muito diferente das respostas às suas próprias postagens. Essa métrica mostra Curtidas recentes, compartilhamento de postagens, comentários, marcação e check-ins. Se você teve uma atividade de mais de 30 pessoas nos últimos sete dias, ele mostrará o detalhamento por região, demografia e muito mais.

visão global

O gráfico na página de visão geral está vinculado a todos os gráficos vistos nas seções Alcance, Curtidas e Conversando sobre isto. Ele também aparece claramente como um ponto roxo quando você faz uma atualização de status, o que pode deixar perfeitamente claro para quem olha as estatísticas que suas atualizações despertam a atenção. Portanto, vale a pena fazer atualizações regulares e visando o melhor EdgeRank possível 8 dicas para aumentar o EdgeRank e a exposição nas atualizações da sua página no Facebook [Dicas semanais no Facebook]Se você administra uma página no Facebook, provavelmente notou que houve uma alteração no seu alcance desde setembro de 2012. Isso ocorre porque o Facebook revisou como o algoritmo EdgeRank funcionava para o Pages, tornando-o um ... consulte Mais informação .

Novas idéias!

o nova ferramenta Insights da página está sendo testado enquanto falamos. No entanto, não deve alterar essas estatísticas básicas, pois se concentra em "Pessoas falando sobre isso" e em estatísticas de viralidade. Muitos dos gráficos foram atualizados para ter uma aparência melhor, mas geralmente mostram as mesmas informações. Dito isto, se você tiver a opção de atualizar, faça-o. Vale a pena!

Uma nova visão fantástica é o alcance das postagens, que mostra o alcance e o envolvimento de cada postagem (enquanto antes mostrava o alcance). Você também pode ver em quais dias e horários seus fãs estão online e prontos para interagir com suas postagens.

Você já teve muita experiência em fornecer métricas para seus superiores? O que eles acharam ser a informação mais importante?