Veja como relatar mensagens de texto spam

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Você está recebendo mensagens de texto spam no seu telefone? Ter o lixo entupido na sua caixa de entrada é extremamente frustrante, mas você tem maneiras de revidar.

Ao receber textos de spam, você pode denunciá-los a determinados grupos para que eles possam tomar uma ação. Veja como denunciar um texto de spam.

O que é spam de mensagens de texto?

Só para estarmos todos na mesma página, vale a pena reservar um momento para definir o que é um texto de spam.

Como seria de esperar, o spam de mensagens de texto é semelhante ao spam de email. O termo refere-se a mensagens indesejadas, que geralmente são anúncios e outros itens indesejados distribuídos em massa. Isso pode vir na forma de "ofertas especiais", reivindicações de que você ganhou um concurso, anúncios de serviços financeiros e similares.

Se você prosseguir com esses links, normalmente serão solicitadas suas informações pessoais para "resgatar a oferta". Do claro, fornecer esses detalhes os fornece a spammers, para que eles possam causar mais lixo - ou pior, tente roubar sua identidade.

Mesmo que você ignore essas mensagens, elas ocupam espaço em sua caixa de entrada. Para quem tem um plano de mensagens de texto limitado, receber essas mensagens também é um desperdício de dinheiro.

Enviar milhares de textos é muito mais fácil do que fazer o mesmo pelo correio físico, o que torna o SMS atraente para os spammers. Felizmente, um número de telefone é um pouco mais fácil de rastrear do que um endereço de e-mail; portanto, relatar textos de spam pode ajudar as autoridades apropriadas a pará-lo.

Que spam de mensagens de texto não é

No seu Spam de mensagem de texto página, a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC) descreve suas regras na seguinte declaração:

É ilegal enviar mensagens de email comerciais não solicitadas para dispositivos sem fio, incluindo telefones celulares e pagers, a menos que o remetente obtenha sua permissão primeiro. Também é ilegal enviar mensagens de texto não solicitadas de um discador automático - equipamento que armazena e disca números de telefone usando um gerador de números aleatórios ou seqüenciais.

No entanto, a FTC observa que os seguintes tipos de mensagens são exceções:

Tipos de mensagens transacionais ou de relacionamento. Se uma empresa tiver um relacionamento com você, poderá enviar itens como declarações ou informações de garantia.

Mensagens não comerciais. Isso inclui pesquisas políticas ou mensagens de angariação de fundos.

Isso significa que, se você se inscreveu para receber alertas de texto sobre vendas ou similares de um varejista, eles não são spam, porque você deu permissão para enviar essas mensagens. Na maioria dos casos, serviços legítimos permitem que você envie uma mensagem de texto STOP para cancelar textos promocionais de SMS.

E, embora as mensagens políticas sejam irritantes, tecnicamente não caem no spam da mesma maneira que as outras bobagens.

Como relatar textos de spam

Não responda a textos ou e-mails indesejados de fontes questionáveis. Vários provedores de serviços móveis permitem bloquear o remetente encaminhando textos indesejados para 7726 (ou "SPAM"). Verifique com seu provedor sobre outras opções. #ProtectingConsumers#FCCtips

- A FCC (@FCC) 11 de março de 2019

Felizmente, relatar textos de spam leva apenas um momento. O Sistema Global de Comunicações Móveis, ou GSMA, é um grupo que representa centenas de provedores móveis em todo o mundo. O máximo de as principais operadoras dos EUA Vamos encontrar a melhor operadora de celular para vocêVocê deve usar a Verizon, AT&T, T-Mobile ou Sprint como sua operadora de celular? Nós os comparamos para ver qual operadora de celular é melhor para você. consulte Mais informação são participantes, o que significa que você pode usar o número de código de acesso fornecido para denunciar textos de spam.

Basta encaminhar todas as mensagens de spam que você receber 7726 (que indica SPAM no teclado) para denunciá-lo. Dependendo da operadora, você pode ser solicitado a obter mais informações, como o número que enviou a mensagem. Se você tiver um plano de mensagens de texto limitado, tenha certeza de que as mensagens enviadas e recebidas de 7726 não contam para o seu plano com todos os principais fornecedores.

Caso você não tenha certeza de como encaminhar mensagens, revise como isso funciona no Android e iOS.

Os usuários do iPhone devem pressionar a mensagem que deseja denunciar (tenha cuidado para não tocar em nenhum link). Selecione Mais no menu exibido e toque na seta no canto inferior direito para avançar. A partir daqui, você pode iniciar uma nova mensagem para 7726 inserindo-o no topo.

No Android, isso varia de acordo com o fabricante do hardware e qual aplicativo de SMS você usa. Geralmente, pressione e segure uma mensagem (tomando cuidado para não tocar em nenhum link) e procure um frente opção. Se você não vir um, pode estar abaixo de três pontos Cardápio botão. No Pulse SMS, mostrado abaixo, você encontrará o Encaminhar mensagem debaixo de Compartilhar cardápio. Então você pode entrar 7726 para enviar uma nova mensagem.

Em seguida, examinaremos brevemente as diferenças ao denunciar textos de spam para sua operadora.

Relatar textos de spam à Verizon

A Verizon detalha o que fazer quando você recebe um texto de spam em seu página de perguntas frequentes sobre bloqueio. Você deve encaminhar a mensagem para 7726 como discutido acima. Depois disso, você receberá um texto da Verizon solicitando o De endereço da mensagem (o número do remetente). Responda com isso e você receberá uma mensagem de agradecimento como confirmação.

Se você usa o aplicativo Message + da Verizon, pode pressionar e pressionar uma mensagem e escolher Reportar spam em vez de. Se o fizer, o excluirá do seu dispositivo.

Relatar textos de spam à AT&T

Os da AT&T também podem encaminhar textos de spam para 7726 para investigação. Além disso, visitar A AT&T informa chamadas e textos indesejados página permite fornecer informações adicionais.

Nesta página, você pode inserir o número que deseja denunciar, juntamente com o seu número de telefone. Se desejar, você pode fornecer informações adicionais, como a hora em que recebeu a mensagem e o que a mensagem queria que você fizesse. Há um local para denunciar o site que você deseja visitar ou o número para o qual deseja ligar.

O fornecimento dessas informações ajuda a AT&T a reduzir os textos de spam em sua rede.

Relatar textos de spam para T-Mobile

Como os outros provedores, você pode simplesmente encaminhar textos de spam para 7726 denunciá-los à T-Mobile. Você receberá uma confirmação e, em seguida, a T-Mobile encaminha a mensagem para sua "central de segurança" para analisar e tomar medidas.

Relatar textos de spam para o Sprint

Se você é um cliente da Sprint, sinta-se à vontade para encaminhar os textos de spam recebidos 7726 denunciá-los. Um serviço automatizado responderá solicitando o número que o enviou; está tudo pronto depois disso.

Relatar textos de spam à FTC e à FCC

Se você não possui uma das operadoras acima, ainda pode tentar encaminhar sua mensagem para 7726. Na pior das hipóteses, você receberá uma mensagem dizendo que é inválido.

Para registrar uma denúncia, caso sua operadora não a suporte, ou apenas para dar um passo adiante, você também pode denunciar textos de spam para a FTC e a FCC. Não é difícil informar autoridades adicionais sobre o problema, por isso vale a pena dedicar um momento para o spam especialmente irritante.

Visite a Assistente de reclamações da FTC página para denunciar spam. No lado esquerdo, clique em Telemarketing, texto ou spam indesejados, então Texto da lista. Como esperado, você precisará inserir o número que enviou o texto, o conteúdo da mensagem e detalhes semelhantes.

Em seguida, você pode ir para o Página de Reclamação por telefone da FCC reclamar sobre o texto spam.

Vale mencionar a lista Não ligue enquanto estamos neste tópico. Colocar seu número nesta lista, em teoria, impede que operadores de telemarketing e outras empresas indesejadas liguem para você. No entanto, ele não cobre mensagens de texto. Portanto, se você está preocupado apenas com textos de spam, não precisa se preocupar com Não ligar.

Como parar o spam de SMS

Para casos pontuais, denunciar spam de texto usando os métodos acima deve ser suficiente. Mas se você receber spam incessante por SMS, saiba como bloquear essas mensagens.

Embora os aplicativos de bloqueio de texto estejam fora do escopo desta discussão, temos um guia sobre como bloquear spam de SMS no Android 4 maneiras de bloquear mensagens de texto SMS spam no AndroidVeja como parar as mensagens SMS de spam usando aplicativos Android que bloqueiam mensagens de texto indesejadas. consulte Mais informação e os melhores aplicativos para bloquear spam de SMS no iPhone 3 aplicativos eficazes de bloqueio de spam por SMS para iPhoneO bloqueio de chamadas permite que aplicativos de terceiros filtrem chamadas de spammers identificados e verificados. No iOS 11, você pode fazer o mesmo spam de SMS com alguns aplicativos úteis. consulte Mais informação .

Além disso, observe que você deve evitar interagir com textos de spam. Não siga nenhum link, pois provavelmente é perigoso. Você também deve evitar responder a mensagens de spam, pois isso permitirá que o remetente saiba que eles têm um número ativo, solicitando que eles enviem mais para você.

Por fim, tenha cuidado onde você fornece seu número de telefone. Geralmente, os sites oferecem toques gratuitos e outros conteúdos em troca do seu número de telefone; desde que isso coloque seu número nas mãos dos remetentes de spam.

Adeus, textos de spam

Examinamos o que é classificado como spam, como denunciar a sua operadora e como você pode parar de receber mensagens de spam. Espero que você não precise lidar com isso com frequência, mas quando isso acontecer, você saberá o que fazer.

Para mais informações sobre spam por telefone, consulte nosso guia para bloquear chamadas irritantes de telemarketing Como impedir que operadores de telemarketing e robocalls chame vocêVocê está cansado de ser chamado por mensagens e robôs pré-gravados? Veja por que isso acontece e o que você pode fazer para detê-los. consulte Mais informação .