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o Gama Kindle dos leitores eletrônicos da Amazon são excelentes e leves, que permitem que você carregue sua biblioteca de livros para onde quer que vá - mas o que acontece quando um Kindle dá errado?

Os populares leitores de e-book da Amazon são fáceis de configurar e usar, mas de tempos em tempos eles podem ter problemas. Os problemas relacionados às redes sem fio ou à rede 3G internacional gratuita que pode ser usada para comprar e baixar eBooks são talvez os mais comuns. Há outros problemas que podem surgir de tempos em tempos, no entanto, como o display do Kindle congelando ou a bateria está fraca. De fato, a grande maioria dos problemas que você tem com um Kindle se deve a problemas de bateria ou conectividade - ou ambos.

Antes de poder lidar com os problemas do seu Kindle, você precisará estabelecer qual modelo está usando.

Observe que estamos lidando apenas com e-readers do Kindle aqui, aqueles que usam displays de tinta eletrônica em vez do Kindle Fire (mais informações sobre o que você encontrará em nosso Guia do Kindle Fire).

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Como identificar o seu Kindle

Antes de começar a solucionar efetivamente o seu Kindle, você precisará saber qual modelo possui. Existem várias versões diferentes do leitor de e-book; portanto, conhecer qual modelo é seu ajudará você a encontrar rapidamente a correção correta.

Por exemplo, você pode ter um Kindle padrão que remonta à primeira geração de dispositivos ou a versão mais recente sem o teclado. Como alternativa, você pode estar usando um Kindle DX (com a tela maior de 9,7 polegadas) ou um Kindle Touch, que combina a exibição de tinta eletrônica com uma tela de toque.

Se você tiver sorte, pode até ter o Kindle Paperwhite Revisão e distribuição do Paperwhite KindleO Kindle Paperwhite é o atual leitor principal da Amazon e que estamos querendo revisar e divulgar há algum tempo. Se você já possui um Kindle ou um eReader diferente, poderá ... consulte Mais informação sem fio 3G global gratuito.

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Um método rápido de verificação é pesquisando o número de série. Faça isso pressionando Página inicial> Menu> Configurações> Informações do dispositivo e leia o número de série, que começará com uma das seguintes strings, revelando qual modelo você possui:

B001 = Kindle 1

B002 = Kindle 2 EUA

B003 = Kindle 2 Internacional

B004 = Índice DX EUA

B005 = Kindle DX Internacional

B006 = Kindle 3 Wi-Fi e 3G

B008 = somente Wi-Fi Kindle 3

B009 = Grafite Kindle DX

B00A = Kindle 3 Wi-Fi e 3G

B00E = Kindle 4 NoTouch Silver (2011)

B00F = Kindle Touch 3G + Wi-Fi (Kindle 5) (EUA e Canadá)

B011 = Wi-Fi de toque no Kindle (Kindle 5)

B010 = Kindle Touch 3G + Wi-Fi (Kindle 5) (Europa)

B012 = Kindle 5 (Desconhecido)

B023 = Kindle 4 NoTouch Preto (2012)

B024 = Papel Kindle, Wi-Fi Branco

B01B = Kindle PaperWhite 3G + Wi-Fi (EUA) [Principalmente]

(Existem algumas variantes, que você pode encontrar na lista completa em wiki.mobileread.com/wiki/Kindle_Serial_Numbers)

Os números de série também podem ser encontrados no verso do dispositivo e na caixa. Você também pode identificar o seu Kindle visitando a Amazon, entrando na sua conta e selecionando Sua Conta> Gerenciar seu Kindle> Gerenciar seu dispositivo> Dispositivos Kindle registrados.

Depois de identificar seu Kindle (esta página na Amazon também pode ajudar), você estará pronto para aplicar a correção correta.

Existem vários problemas comuns que você pode enfrentar com o Kindle. Vamos dar uma olhada em como corrigi-los.

Problemas de conexão do Kindle

Se o seu Kindle não conseguir se conectar a uma rede sem fio, você não poderá baixar e-books. Claramente, este é um problema, mas que geralmente pode ser facilmente resolvido. Todos os dispositivos Kindle têm conectividade sem fio.

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Para lidar com problemas de conectividade sem fio, comece verificando a força do sinal. Isso é encontrado no canto superior direito da tela em todos os modelos e também indica seu tipo de conexão. Se você tiver um sinal forte, mas não puder acessar a Kindle Store ou sua biblioteca, tente desconectar abrindo Menu> Configurações> Configurações de Wi-Fi (Redes Wi-Fi em modelos posteriores) e acessar uma rede diferente. Você pode achar que reiniciar o dispositivo ajudará (veja abaixo).

Alguns Kindles têm 3G, no entanto. Se o seu problema for com a conexão à rede 3G, primeiro verifique o mapa de cobertura do Kindle 3G o que ajudará a determinar se um sinal 3G deve estar disponível para você ou não.

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Em seguida, verifique sua bateria. Se estiver baixo, será necessário cobrar antes de continuar. Abra o menu e ative a conexão 3G, sincronizando seu dispositivo com a biblioteca do Kindle (Menu> Sincronizar e verificar itens em modelos posteriores).

Reiniciar o Kindle pode ajudar aqui - consulte a próxima seção para obter detalhes.

Lembre-se de que pode levar alguns instantes para o seu Kindle se conectar a uma rede depois de ligá-lo.

Ajuda - Meu Kindle congelou!

Um Kindle que não responde é particularmente frustrante. Reiniciar o dispositivo pode ajudar, mas você deve começar carregando-o para que o e-reader tenha uma bateria cheia antes de continuar.

Para reiniciar o Kindle (qualquer modelo), mantenha o botão liga / desliga pressionado até o dispositivo desligar. Deixe-o por alguns instantes antes de repetir a ação para inicializá-lo novamente. Esteja ciente de que o problema que causou o congelamento pode precisar ser resolvido, portanto, a reinicialização pode ser lenta.

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Outra opção é instalar a atualização mais recente. As atualizações podem ser baixado da Amazon e instalado, conectando o Kindle ao computador via USB e arrastando o arquivo baixado para o Kindle.

Para problemas sérios de congelamento, pode ser necessário redefinir seu dispositivo. Em um Kindle congelado, isso é feito pressionando o botão liga / desliga por 20 a 30 segundos. No entanto, esteja ciente de que essa ação limpará seu dispositivo, portanto, você precisará fazer login e ressincronizar todo o seu conteúdo. Esta etapa deve ser executada apenas no caso de nenhuma outra correção funcionar.

Maximizar a vida útil da bateria

Como você deve ter notado, existem vários problemas que uma bateria fraca pode causar em um e-reader Kindle - então, qual é a melhor maneira de fazer a carga durar?

Bem, devemos começar pelo óbvio. Para manter a bateria do Amazon Kindle, você deve carregá-la sempre que a bateria estiver fraca. Isso significa manter um olho no nível da bateria no canto superior direito, é claro, mas isso deve permitir que você faça uma rotina de carregamento a cada poucos dias.

Para manter a bateria o mais cheia possível pelo maior tempo possível, você deve desconectar-se das redes sem fio e 3G (se aplicável) sempre que não as estiver usando. Na verdade, isso deve ser na maioria das vezes, a menos que você esteja usando aplicativos homebrew para navegar na web e usar seu e-reader como um tablet monocromático.

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A melhor maneira de desconectar é alternar para o modo avião, que você encontrará em Menu> Configurações.

Outras dicas de solução de problemas do Kindle

A maioria dos problemas com os leitores eletrônicos do Kindle pode ser corrigida com uma reinicialização completa, conforme descrito acima.

No entanto, um ou dois não podem. Por exemplo, problemas com seu método de pagamento ou com a senha da sua conta de usuário precisarão ser solucionados fazendo login no Gerir o seu Kindle na Amazon, onde você pode fazer as verificações necessárias para garantir que todos os seus detalhes estejam corretos.

Depois de fazer isso, qualquer login e problemas com o pagamento de novos e-books devem ser resolvidos. Tudo o que você precisa fazer é fazer outra tentativa de sincronização ou compra que estava tentando fazer no seu Kindle, atualizando todos os detalhes alterados no seu dispositivo para corresponder aos da sua conta página.

Você também pode verificar problemas de sincronização usando o aplicativo Kindle para desktop Kindle para PC prova que você não precisa de um Kindle para desfrutar de livros da AmazonSendo o leitor voraz que sou, uma biblioteca sempre foi uma pequena colina para conquistar. Graças à revolução dos e-books que nos invadiu agora, agora temos picos de escala. Um de... consulte Mais informação - esta é uma maneira rápida de determinar se há algum problema.

Correções simples facilitam a leitura eletrônica

Você notou acima que eu apontei que essas correções e etapas da solução de problemas são direcionadas aos Kindles de tinta eletrônica e não ao Kindle Fire. A principal razão para isso é que os dispositivos de tinta eletrônica são muito mais fáceis de usar e mais simples de corrigir; afinal, eles fazem muito menos e, de várias maneiras, são dispositivos de uso único, diferentemente do Kindle Fire multiuso.

O que isso significa é que você não deve ter muitos problemas com o seu leitor de e-books, mas, se o fizer, poderá lidar com eles usando as etapas descritas aqui. E se você está pensando em mudar para um Nook, não deixe de ler o nosso comparação no Nook versus Kindle Nook vs. Kindle: Qual leitor de Ebook é melhor para você?Aqui está tudo o que você precisa saber para decidir se compra um leitor de e-book Amazon Kindle ou Barnes & Noble Nook. consulte Mais informação primeiro.

Crédito de imagem: Robert Drózd

Christian Cawley é editor adjunto de segurança, Linux, bricolage, programação e tecnologia explicada. Ele também produz o Podcast Realmente Útil e tem uma vasta experiência em suporte a desktops e softwares. Um colaborador da revista Linux Format, Christian é um funileiro de Raspberry Pi, amante de Lego e fã de jogos retro.