Você pode confiar nos dispositivos do portal do Facebook com sua privacidade?

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A última jogada ousada da gigante das mídias sociais é lançar o Portal do Facebook. Esses dispositivos foram projetados para bate-papos por vídeo com câmeras sensíveis ao movimento, monitores inteligentes e Alexa integrados.

Mas esta é a empresa com um extenso histórico de escândalos de privacidade, incluindo preocupações com a coleta de dados e o reconhecimento facial. Você pode realmente confiar nos portais do Facebook com informações confidenciais?

O que é o portal do Facebook?

O Portal do Facebook permite fazer chamadas de vídeo via Messenger ou WhatsApp. Cada unidade possui uma câmera sensível ao movimento de 12MP, que acompanha você pela sala com um campo de visão de 140 graus. Ele também usa Realidade Aumentada (AR) para integrar animação a bate-papos, lembrando os filtros, lentes e adesivos do Snapchat.

Como o Alexa é embutido, você pode pesquisar na web (em uma capacidade limitada), tocar música via Spotify e controlar sua casa inteligente.

Um Portal padrão possui uma tela de 10 polegadas, embora alternativas mais baratas incluam o Mini (tela de oito polegadas) e a TV. Este último se integra à sua televisão inteligente, o que significa que as conversas podem ser transferidas para a maior tela da sua casa.

Parece um dispositivo útil, semelhante a outros dispositivos de assistente de voz como o Amazon Echo ou o Google Home Hub Portal do Facebook vs. Hub inicial do Google vs. Amazon Echo Show, em comparaçãoVocê está de olho em um assistente de vídeo inteligente como o Portal do Facebook, o Google Home Hub ou o Amazon Echo Show? Aqui está o que você precisa saber. consulte Mais informação , direita? Então qual é o problema?

Por que você deve se preocupar com o portal do Facebook?

Uma câmera permanentemente treinada em sua sala deve imediatamente levantar preocupações. O mesmo deve acontecer com o microfone, que alguns acham que pode ser usado para ouvir tudo o que você faz.

Afinal, as preocupações com dispositivos inteligentes espionando você persistem. Basta olhar para os relatórios de anúncios segmentados aparentemente com base em discussões com familiares e amigos A Cortana está ouvindo suas conversas no SkypeA Microsoft está adicionando Cortana ao Skype, mas, para usar o assistente inteligente, você terá que deixá-lo ouvir suas conversas. consulte Mais informação .

As pessoas agora são naturalmente céticas em relação às intenções do Facebook. É certo que isso não impede que milhões usem todos os dias. Ainda assim, você pode reduzir a quantidade de informações que coloca online. O principal problema em potencial do Portal do Facebook é que você não sabe o que é coletado e quem pode acessar esses dados.

Voltaremos a isso.

É especialmente preocupante, pois o Facebook não é conhecido por sua transparência. Em julho de 2019, a Federal Trade Commission multou o Facebook em US $ 5 bilhões por não informar seus usuários sobre um vazamento de dados que levou ao escândalo da Cambridge Analytica. O CEO, Mark Zuckerberg, no entanto, agora admite que a empresa tem a responsabilidade de cuidar de informações pessoais.

Quais recursos de segurança os portais do Facebook possuem?

O Facebook diz que o Portal foi criado com “privacidade, proteção e segurança em mente”, então o que exatamente isso significa? Como o Portal do Facebook protege sua privacidade?

A câmera e o microfone podem ser desativados com o toque de um botão. Uma luz vermelha demonstra que eles estão inativos. Mas por que você deveria confiar nisso? Afinal, até Zuckerberg cobre a câmera em seu laptop com fita adesiva - uma jogada inteligente, considerando como os bisbilhoteiros podem espioná-lo através desses dispositivos.

3 coisas sobre esta foto de Zuck:

Câmera coberta com fita
Microfone coberto com fita
O cliente de email é o Thunderbird pic.twitter.com/vdQlF7RjQt

- Chris Olson (@topherolson) 21 de junho de 2016

Com isso em mente, os portais de segunda geração têm uma cobertura física que você pode deslizar sobre a lente. No entanto, isso não desativa automaticamente o microfone, porque você ainda pode usar a interface de voz.

Você também pode ativar o bloqueio da tela. É como o seu smartphone: impede que outras pessoas usem o dispositivo sem inserir uma senha de quatro a 12 dígitos.

E à medida que os Portals pegam o Messenger e o WhatsApp, as chamadas são criptografadas. Isso significa que os dados enviados entre as unidades (Portal a Portal ou através de outro dispositivo) são embaralhados em trânsito, tornando difícil, embora não impossível, interceptar.

Talvez o mais importante seja o fato de o Portal não poder gravar e salvar vídeos ou transmitir usando o Facebook Live. Suas vídeo chamadas não são ouvidas ou armazenadas em nenhum lugar.

O portal do Facebook pode identificar rostos?

Você viu o reconhecimento facial no trabalho. As tags são sugeridas quando você adiciona fotos de familiares e amigos no Facebook. Isso usa a tecnologia Deep Face da empresa para criar um mapa artificial de rostos. Naturalmente, você deve estar se perguntando: o Portal do Facebook usa software de reconhecimento facial? Sabe quem está falando?

Felizmente não. O portal não reconhece seu rosto. A IA é usada para rastrear o movimento, para que a câmera possa percorrer uma sala. Não existe para intenções maliciosas. No entanto, ele pode travar nos rostos, assim o Portal aumenta o zoom automaticamente e ainda mantém você na foto. Também é usado ao ativar o AR.

Essa IA é executada localmente, ou seja, no seu Portal real, não nos servidores do Facebook.

O microfone do portal do Facebook ouve o tempo todo?

Como mencionado anteriormente, você pode desativar o microfone. Você precisa ativá-lo novamente antes de ouvir os comandos de voz novamente. Se você usar o obturador da câmera para cobrir a lente, o microfone permanecerá ligado, para que ele possa reagir quando você disser "Hey Portal".

O Portal é ativado quando o detecta dizendo que a frase aguarda os comandos. Se ativado, uma notificação aparece na parte inferior da tela.

Mas como nenhum sistema é infalível, o Facebook adverte timidamente sobre "falsas vigílias", ou seja, quando identifica incorretamente algo que você diz como "Hey Portal". Esses mal-entendidos são excluídos dentro de 90 dias.

Quais informações o portal do Facebook coleta?

Leia a última sentença de novo. Porque sim, o Facebook, no entanto, coleta algumas informações suas. Isso se refere principalmente a comandos de voz.

Uma vez que a unidade ouve "Hey Portal", ela grava e transcreve o que ouve. Essas informações são enviadas aos servidores do Facebook, incluindo ruídos de fundo. O Facebook exclui isso - eventualmente. Pode demorar três anos.

Para evitar isso e "falsos despertares", você precisa desligar o microfone. Isso significa que não responderá ao "Hey Portal", no entanto.

O Portal do Facebook armazena algo relacionado às suas videochamadas? Sem surpresa, a resposta é: sim. Embora o conteúdo real do vídeo permaneça privado, os detalhes técnicos são enviados ao Facebook. A empresa diz que isso inclui "nível de volume, número de bytes recebidos ou resolução de quadro".

Dados adicionais são registrados no seu Portal e enviados apenas para o Facebook na forma de relatórios de falhas. Isso pode dizer à rede social quantas pessoas estavam no quadro quando o Portal parou de funcionar e suas distâncias dos microfones.

Isso é indicativo de mais informações enviadas ao Facebook. O ônus está no desempenho, por isso também coletará dados sobre a luz ambiente, logs do sistema e configurações.

É o que acontece com suas vídeo chamadas. E os aplicativos de terceiros? O Portal possui um navegador embutido e uma loja de aplicativos limitada; alguns aplicativos também são pré-carregados. E sim, elas abrem mais perguntas sobre privacidade. O Facebook se comunica com terceiros.

Às vezes, isso é apenas sobre o uso de aplicativos: frequência, bugs e tempo em que você os usa. Às vezes, mais informações são extraídas. Para saber mais, você deve verificar as políticas de privacidade independentes de cada aplicativo. Leva tempo, mas vale a pena descobrir exatamente quais detalhes pessoais você está se rendendo.

Como as informações coletadas são usadas?

O Facebook garante aos usuários que a maioria dos dados coletados é apenas por razões de desempenho. As informações desenvolvem as AIs; portanto, por exemplo, os resultados para as consultas do “Hey Portal” são precisos. Eles são revisados ​​por pessoas reais, não apenas por um computador. Esses funcionários do Facebook são monitorados para cumprir com as restrições de privacidade e segurança.

Mas seus comandos de voz podem ser compartilhados com terceiros. Gravações e transcrições são enviadas para provedores de serviços como Alexa mais uma vez para melhorar o serviço. As transcrições são compartilhadas com os aplicativos para maior precisão em resposta às perguntas do "Hey Portal".

Uma ressalva adicional é a seu favor: o tom da sua voz é alterado para que ninguém possa identificá-lo dessa maneira.

No entanto, outros identificadores são compartilhados, como o nome, o endereço IP e o CEP do seu portal.

Como você pode proteger suas informações?

O "Hey Portal" está disponível apenas em inglês no momento do lançamento. Portanto, se você selecionar outro idioma, os comandos de voz serão desativados. Isso reduzirá bastante a utilidade do seu dispositivo.

Felizmente, há algo que você pode fazer para proteger sua privacidade. Graças ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), você pode acessar e excluir suas gravações, o que significa que o Facebook não armazenará nenhum comando de voz.

Você pode desativar completamente o armazenamento nas configurações do portal, para poder usar o "Hey Portal", mas ele não registra o que você diz. A desvantagem é que não será tão rápido ou preciso quanto os dispositivos que armazenam dados, embora seja duvidoso que você perceba esse atraso.

O uso do sistema ainda está registrado. A empresa pode dizer a que horas você usa o Portal e com que frequência.

Para alterar isso, você precisa entrar no Facebook, navegar para o seu perfil e clicar em Registro de atividade. Esta é uma lista de todas as vezes que você entra no Portal ou no Facebook, além de todas as suas reações e comentários. Você pode excluir em conformidade. Pode levar algum tempo se você nunca olhou antes.

Infelizmente, não há nada que você possa fazer sobre a empresa que compartilha informações de dispositivos como endereço IP.

Não se esqueça de que qualquer pessoa que use seu Portal pode acessar suas gravações. Se você estiver nervoso com isso, use uma senha.

Você pode confiar no portal do Facebook com sua privacidade?

Isso pode surpreendê-lo, mas... Sim. Estamos muito nervosos com os escândalos de segurança do Facebook, mas o Portal foi projetado com a sua privacidade em mente. Não é perfeito, é claro. Você deve ter cuidado com "falsas vigílias", nas quais as informações são registradas quando a unidade pensa você disse "Hey Portal".

Então, novamente, isso é uma preocupação com todos os assistentes de voz. O Portal do Facebook é tão seguro quanto esses dispositivos agora.

Mas é claro, você deve sempre ficar atento à sua privacidade. Sempre vale a pena revendo os dados que você envia ao Facebook O Guia Completo de Privacidade do FacebookA privacidade no Facebook é uma fera complexa. Muitas configurações importantes estão ocultas. Aqui está uma visão completa de todas as configurações de privacidade do Facebook que você precisa conhecer. consulte Mais informação .