Por que você nunca deve pedir a amigos ou familiares que consertem seu computador [Opinião]

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Parece haver um enorme mal-entendido de que quem sabe algo sobre computadores é um nerd e pode corrigi-los, independentemente do que está quebrado. Na realidade, quando se trata de questões complexas, a maioria dos geeks simplesmente sabe como usar o Google e não tem medo de tentar seguir as instruções encontradas on-line. O problema é que essa é uma abordagem amadora, o que é bom quando se joga com seu próprio computador. Torna-se um problema, no entanto, quando alguém espera que você faça um trabalho profissional.

O dilema do nerd é que eles não podem rejeitar amigos ou família. Ajudá-los é um dever. Mas, a menos que seja uma emergência, você sobrecarrega seu amigo nerd com uma quantidade injusta de responsabilidade e trabalha quando pede que ele conserte seu computador. Deixe-me explicar como isso funciona.

1. Você tem expectativas injustas

Claramente, nem todo mundo que sabe algo sobre computadores é bom em solucionar problemas e corrigi-los. E enquanto alguém pode pesquisar no Google, brincar e, eventualmente, identificar e corrigir o problema, isso não significa que eles farão um bom trabalho. No entanto, de alguma forma, as pessoas esperam que qualquer pessoa com um pouco de habilidades em TI seja capaz de oferecer suporte técnico profissional.

Este é um enorme mal-entendido. É como esperar que um instrutor de direção conserte um motor de carro. Bobo, certo? Por que isso deveria ser diferente para computadores?

E porque você não percebe o quão difícil é esse trabalho, ...

2. Você não honrará o trabalho deles adequadamente

Amigos e familiares não esperam que você pague pela ajuda deles. Mas você percebe quanto tempo leva para solucionar problemas do computador e corrigi-los se você não fizer isso rotineiramente? Este não é um pequeno favor! Normalmente, é um trabalho muito demorado, que leva horas de pesquisa, tentativa e erro e sempre é feito com a consciência de que ...

3. Você não agradecerá a ajuda deles se eles falharem

Independentemente de quão duro eles trabalhem, se eles não conseguirem resolver o problema, você ficará desapontado. E quem poderia te culpar? É isso que torna tão pouco atraente ajudar qualquer pessoa com um problema no computador. O nerd é falsamente encarado como algum tipo de guru e se eles não conseguem consertar o problema, as pessoas ficam profundamente desapontadas com eles.

4. Você subconscientemente suspeitará que cada nova edição seja o resultado da correção

Seu computador é como uma caixa preta para você e você não tem idéia do que seu amigo ou parente fez para corrigir o problema que você teve. Portanto, qualquer novo problema irritante que você tenha pode ter resultado de algo que eles fizeram no seu sistema. E você provavelmente se perguntará se é esse o caso. Como um resultado …

5. Você definitivamente vai pedir ajuda novamente na próxima vez

Independentemente de como foi sua primeira tentativa de ajudá-lo, você os perguntará novamente. Talvez eles tenham feito um ótimo trabalho e você esteja esperando outro trabalho milagroso. Ou você sente que eles lhe devem uma vez que estragaram a última vez e, é claro, você está mais do que disposto a dar a eles uma segunda chance de provar suas habilidades. E assim o ciclo vicioso continua ...

Conclusão

Espero que você perceba que eu exagerei. Apesar de tudo o que foi dito acima, peço que peça ajuda a seus amigos e familiares no futuro! A verdade é que as pessoas gostam de ajudar. E agora que suas expectativas foram ajustadas, você pode realmente facilitar e agradá-lo para ajudá-lo. O truque é abordá-los com a mentalidade certa. Reconheça que essa não é a profissão deles e peça que eles não lhe dêem nada além de sua opinião honesta.

Eles oferecerão a correção do seu computador, se acharem que podem fazê-lo. Nesse caso, aceite a oferta, não tenha expectativas irrealistas, pergunte a eles quanto tempo eles gastaram na tarefa e aprecie genuinamente sua ajuda, mesmo que falhem. Eles fizeram o melhor que podiam.

Se eles não oferecerem voluntariamente sua ajuda, mas apenas especularem sobre qual seria o problema, provavelmente não acharão que têm as habilidades ou tempo para assumir essa tarefa. Pergunte a eles o que eles recomendam que você faça e confie no julgamento deles. Em caso de dúvida, você sempre pode contratar um profissional.

Por fim, faça um favor a seus amigos e familiares nerds e não os recomende a pessoas com problemas obscuros no computador.

Discussão

Qual é a sua experiência em pedir ajuda a amigos ou familiares ou pedir ajuda? Você tem algum conselho para ambos os lados?

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