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A Apple não é exatamente conhecida por sua generosidade. Pelo contrário, a empresa é conhecida por sua estratégia de preços premium. No entanto, a Apple está finalmente dando algo de graça. Infelizmente, é apenas uma bateria de reposição para o seu iPhone 6s com falha.

Nos últimos meses, as pessoas se queixam de que a bateria em seu iPhone 6s Revisão e oferta do iPhone 6sAlerta de spoiler: se você gosta de iPhones, provavelmente adorará o iPhone 6s. Mas você está realmente surpreso? consulte Mais informação é FUBAR. Isso está causando o desligamento inesperado de seus aparelhos sem nenhum aviso. Os relatórios sugerem que as baterias estão boas até atingir 50-60%, quando o telefone morre.

A Apple publicou agora um documento oficial de suporte referente ao problema. A empresa mantém esse problema limitado a "um número muito pequeno" de iPhones "dentro de um intervalo limitado de números de série que foram fabricados entre setembro e outubro de 2015".

Se você encontrou esse problema, a Apple está oferecendo a substituição gratuita da bateria do seu iPhone 6s. Apenas repetiremos a última parte para que ela afunde corretamente... "completamente de graça". Eu sei!

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Bob é seu tio metafórico

Tudo o que você precisa fazer é visitar a Apple Retail Store mais próxima ou um provedor de serviços autorizado Apple. Eles verificarão o número de série do seu dispositivo para confirmar que você está qualificado para receber uma bateria de substituição e Bob é seu tio metafórico.

Há, no entanto, uma ressalva que pode significar que você ainda está sem dinheiro:

“Se o seu iPhone 6s apresentar algum dano, como uma tela rachada, que prejudique a substituição da bateria, esse problema precisará ser resolvido antes da substituição da bateria. Em alguns casos, pode haver um custo associado ao reparo. ”

Ficando sensível sobre a doença do toque

A empresa parece ter sido estimulada a agir por um pedido da Associação de Consumidores da China, que pediu à Apple que investigasse relatos de iPhones sendo desligados inesperadamente. Parece que, se você deseja que algo seja resolvido rapidamente, peça à China para reclamar.

Essa rápida resposta a reclamações e a oferta subseqüente de corrigir o problema de estandes gratuitos contrastam Manipulação da Apple da doença do toque A doença de toque mata iPhones, o Google pune os pop-ups pesados ​​... [Resumo das notícias técnicas]A Apple tem um sério problema no iPhone, o Google odeia intersticiais como o resto de nós, Woz gosta de fones de ouvido, Adult Swim traz de volta ToeJam & Earl, e o que acontece quando os pokémon revidam? consulte Mais informação . A empresa afirma que isso se deve a um erro do usuário (causado por pessoas que deixam o telefone cair), então é cobrando US $ 149 para reparos A Apple corrigirá a doença de toque do seu iPhone... por US $ 150A Apple finalmente admitiu que o Touch Disease é um problema real. Infelizmente, ele está culpando os usuários do iPhone por deixarem seus celulares e cobrando US $ 150 por reparos! consulte Mais informação .

O seu iPhone 6s começou a desligar inesperadamente? Você procurará uma bateria de substituição gratuita? A Apple deveria ter tratado o problema da doença de toque de maneira diferente? Você acha que os problemas de hardware da Apple estão se tornando mais comuns? Por favor, deixe-nos saber nos comentários abaixo!

Crédito de imagem: Ivan Bandura via Flickr

Dave Parrack é um escritor britânico fascinado por tudo o que é técnico. Com mais de 10 anos de experiência escrevendo para publicações on-line, ele agora é editor adjunto na MakeUseOf.