Como seus dados no Facebook são coletados e usados ​​para ganhar eleições

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Em 2014, um aplicativo de pesquisa desenvolvido por Aleksandr Kogan coletou dados em 50 milhões de perfis no Facebook. Menos de 300.000 deles consentiram nesta coleção.

Em 2015, ele forneceu esses dados à Cambridge Analytica, uma empresa de criação de perfis de eleitores. Eles usaram 30 milhões desses perfis para construir perfis psicográficos dos eleitores.

Em 2016, a campanha de Trump contratou a Cambridge Analytica para trabalhar na campanha.

E agora, em 2018, todo mundo está bravo com isso. Eles estão com raiva da Cambridge Analytica. Frases como "coleta ilegal de dados" e "experimento grosseiramente antiético História fascinante (e perturbadora) de experiências secretas do FacebookO Facebook tem uma quantidade enorme de poder, mas nem sempre usa esse poder para sempre. Esses experimentos ultrapassaram os limites da ética. consulte Mais informação Abundam. Mas Kogan, Facebook e a campanha de Trump também estão pegando fogo.

Esta é uma história sobre privacidade de dados e mudança de atitudes em relação a ela. Mas quem é o bandido aqui? Do que as pessoas estão realmente zangadas? O que pode ser feito? E, no final, estamos nos concentrando na coisa errada? Para descobrir, precisamos começar em 2012.

2012: Preocupações com a privacidade? Nada demais

Big data e mídia social não chegaram à cena política em 2012. Mas a escala em que eles foram implantados foi inovadora. Dados - especialmente dados de mídias sociais - reproduzidos um papel enorme na campanha de reeleição de Barack Obama.

O Facebook fornece ferramentas para campanhas políticas há anos. Mas a campanha de Obama foi além disso. Colportores, organizadores e outros apoiadores de Obama "conscientemente ou não”Entregou informações públicas de seu perfil no Facebook.

Combinada com todas as outras maneiras pelas quais uma organização pode comprar os dados das pessoas, a campanha conseguiu reunir perfis abrangentes dos eleitores. Esses perfis foram usados ​​na segmentação de anúncios.

Aqui está o gerente de campanha de Obama, Jim Messina, falando sobre a importância do big data nas eleições (não perca a parte em que ele fala sobre a execução de 62.000 simulações de eleições todos os dias):

Esse tipo de segmentação foi mais fácil de fazer online do que na TV, de acordo com Ed Pilkington e Amanda Michel:

“Ele disse que [a publicidade endereçável] dificilmente aconteceria em grande quantidade em 2012, pois há muitos obstáculos, incluindo preocupações em Washington sobre a privacidade dos consumidores de TV a cabo.

Esse impedimento não impedirá a explosão digital este ano. ”

Em 2012, as preocupações com a privacidade foram vistas como um impedimento à publicidade - mas apenas na TV.

Para ser justo, alguns especialistas em privacidade alertaram os cidadãos sobre os bancos de dados centralizados usados ​​pela campanha. Mas, em geral, a cobertura da imprensa dos esforços da campanha para usar big data, incluindo uma enorme quantidade de dados do Facebook, foi positiva. Houve alguns vozes dissidentes, mas não quantas você esperaria no mundo pós-Snowden de hoje.

Em 2012, vimos como os dados sociais são valiosos para as campanhas políticas. Deveríamos saber que alguém como o Cambridge Analytica estaria chegando.

Como os dados do Facebook influenciam as eleições?

A conexão entre dados do Facebook e eleições não é intuitivamente clara. De que adianta saber se alguém gosta do filme Frozen faz uma campanha política?

Uma das informações mais importantes que as campanhas obtêm é a identidade dos influenciadores. Os algoritmos veem quais indivíduos são influentes entre seus grupos sociais e essas pessoas são direcionadas para publicidade. Movimente o influenciador, diz o pensamento, e eles influenciarão seus amigos.

Muitos dos dados coletados também servem para segmentar anúncios políticos. Os dados do Facebook podem ser divididos por região geográfica, idade, sexo, interesses, probabilidade de votar em um candidato específico e muito mais. As campanhas podem usar as informações coletadas em informações demográficas específicas para segmentar melhor seus anúncios.

Veja como a microtargeting funciona na publicidade política:

Anúncios altamente segmentados podem seguir usuários individuais pela Internet, transmitindo mensagens específicas que as campanhas acreditam que provavelmente os levarão ao seu lado. Ao usar as informações coletadas do Facebook e de terceiros, as campanhas podem direcionar os usuários com mensagens assustadoramente específicas.

E esses tipos de campanhas têm tido muito sucesso. (Embora não sem custo. Chuck Todd faz um argumento interessante que big data quebrou a política americana.) Com a quantidade de dinheiro que muda de mãos no setor político, não há dúvida de que esse tipo de análise seria muito procurado.

2018: O clamor pela coleta de dados no Facebook

No início de 2018, o Cambridge Analytica chegou em grande parte às notícias. É uma empresa de perfil de eleitores que foi contratada pela campanha de Trump durante as eleições de 2016.

Para encurtar a história, a Cambridge Analytica usou dados do Facebook de milhões de usuários que não consentiram em coletar ou analisar:

Nota: Curiosamente, o Guardian primeiro trouxe alegações de coleta de dados suspeitos à luz em 2015.

Quem é o Cambridge Analytica?

A Cambridge Analytica é uma empresa de criação de perfis de eleitores que pertence ao Strategic Communications Laboratories (SCL), um grupo que afirma ter "conduzido programas de mudança comportamental em mais de 60 países”(Grifo meu). Eles também se gabaram de ter influenciado as eleições em todo o mundo.

“O ambiente da informação se tornou o novo campo de batalha moderno, onde atores estatais e não estatais empregar propaganda e desinformação sofisticadas ", lê a lista de serviços da SCL para a defesa indústria.

Esta é uma organização rica em táticas de guerra de informação. E seus clientes incluem governos em todo o mundo e até a OTAN. (Para ser justo, nem todos os seus projetos soam sinistros; eles também trabalharam no envolvimento dos jovens, na viabilidade da rede telefônica e na segurança alimentar.)

A empresa-mãe da Cambridge Analytica existe para tomar ações fortes, por meio de dados e mensagens, para influenciar a mente de grandes grupos de pessoas. Embora não seja Cambridge, não há dúvida de que a mentalidade existe nos dois grupos.

O que explica algumas das idéias bastante perturbadoras que eles compartilham dessa picada do Canal 4 (incluindo o uso de meninas ucranianas para seduzir políticos do Sri Lanka):

Kogan, Cambridge e coleta de dados

Tanto Cambridge quanto o Facebook fizeram muitas reivindicações. Cambridge sabia que eles estavam obtendo dados coletados ilegalmente (ou não), Cambridge disse que não tinha nenhum dado do Facebook (então disseram que sim), o Facebook subestimou o escopo da violação (então não)... é muito para acompanhar com.

A história aqui é que a Cambridge Analytica usou dados obtidos por Aleksandr Kogan, que coletou informações de 50 milhões de perfis.

Kogan conseguiu essas informações por meio de um aplicativo de teste de personalidade e uma brecha nas regras de coleta de dados do Facebook. É importante observar, no entanto, que Kogan provavelmente não violou nenhuma regra. O Facebook diz que Kogan disse que o aplicativo era para fins acadêmicos e que vender os dados para o Cambridge Analytica é uma violação da política.

Kogan respondeu dizendo que, embora o aplicativo fosse inicialmente para fins acadêmicos, mais tarde ele mudou os termos e condições do aplicativo. O Facebook diz que ele deveria ter informado a empresa diretamente quando fez isso.

É uma bagunça grande e confusa.

Quem está em falta aqui?

É fácil apontar o dedo nessa situação. Kogan vendeu dados que ele não deveria ter. O Cambridge Analytica comprou dados que eles não deveriam ter. O Facebook deveria estar assistindo a esse tipo de coisa. A campanha de Trump contratou uma empresa que tem um histórico de práticas obscuras. E sim, todas essas pessoas estão em falta. Mas falta uma parte dessas recriminações?

Olhe isto deste modo.

Os dados que geramos nas mídias sociais são um recurso extremamente valioso O Facebook ganha dinheiro com seus dados, por que você não deveria?Existem tantos serviços gratuitos on-line porque as empresas podem lucrar com os dados que você fornece. Empresas como o Facebook vendem (ou compram) seus dados para terceiros, enquanto empresas como o Google usam seus dados para ... consulte Mais informação . Vale bilhões de dólares. Como petróleo ou ouro, as pessoas vão ao extremo para obtê-lo. Eles compram e vendem. Roubá-lo. Talvez até vá à guerra por causa disso.

Mas, diferentemente do petróleo ou do ouro, temos controle sobre esse recurso específico.

Nossa ambivalência é a causa raiz dessa controvérsia. Não queremos encarar essa verdade, mas temos que considerá-la.

Sim, a Cambridge Analytica usou dados do Facebook obtidos ilegalmente. Mas vamos ser honestos: eles provavelmente não precisavam. As pessoas dão as permissões para suas contas do Facebook todos os dias. Lembra das pessoas que deram permissão à campanha de Obama para acessar seus dados do Facebook "conscientemente ou não" em 2012? Isso não mudou.

Seja através de questionários on-line, aplicativos do Facebook, rastreamento da web através dos botões "Curtir" O Facebook está rastreando você! Aqui está como pará-loMuitas entidades estão rastreando sua atividade na Internet, incluindo sites de mídia social como o Facebook. Aqui está o que você precisa saber. consulte Mais informação , ou apenas usando o Facebook para acessar um site, estamos divulgando nossos dados o tempo todo. O Cambridge Analytica conseguiu um pouco mais rápido do que o contrário.

Está bem estabelecido que o Facebook pode ser uma força poderosa, para o bem ou para o mal, na política global. O Cambridge Analytica tinha 50 milhões de contas, mas isso não é nada comparado aos dados aos quais alguns grupos, incluindo o próprio Facebook, têm acesso. O SCL não é o único grupo que oferece serviços como esse. Nossas informações não são apenas valiosas - são poderosas e perigosas nas mãos erradas.

O próprio Facebook anunciou seu poder nas eleições. Com mais de 2 bilhões de usuários, ele tem mais poder do que Cambridge Analytica ou SCL jamais terá. Mas permanecemos intencionalmente ignorantes do problema que isso representa.

Não há outro setor que possa se beneficiar mais dos seus dados do que da política. Desde que nossos dados do Facebook sejam valiosos - e é difícil ver isso diminuir - empresas como SCL e Cambridge Analytica farão o que puderem para obtê-los.

Continuaremos a facilitar para eles? E vamos deixá-los fazer o que quiserem com isso?

Atribuir culpa neste caso não é fácil. Todo o sistema foi encaminhado para um evento como este. Era apenas uma questão de tempo.

O futuro dos dados e eleições

Vale a pena pensar na diferença entre as reações em 2012 e 2016. Foram as revelações de Snowden que nos ensinaram a desconfiar da coleta de dados? As enormes violações de dados que vimos nos últimos anos? Ou é porque essa coleta de dados foi feita em nome dos republicanos, em vez dos democratas?

Mas quando nossos dados começam a chegar às mãos de campanhas políticas e quando começam a ser usados ​​para influenciar o curso da política nacional (ou mesmo internacional), muitas pessoas acham que isso é um importam.

Independentemente do motivo pelo qual estamos falando agora, é algo que precisamos continuar falando. Nós sabemos isso O Facebook vende nossos dados O que o Facebook Selling Data significa para privacidade? consulte Mais informação . E quando eles estão vendendo para anunciantes, geralmente ficamos em silêncio.