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Quando se trata de conexões remotas, VNC é o protocolo de escolha de muitas pessoas. Com suporte nativo embutido no Mac OS X e na maioria das versões do Linux, e uma infinidade de aplicativos disponível para Windows e (aparentemente) em qualquer outro sistema do mundo, é difícil combinar o VNC para versatilidade.
Mas conseguir uma conexão VNC funcionando quando há roteadores e configurações de porta envolvidas pode ser complicado, principalmente se você precisa acessar o computador de alguém não suficientemente experiente para fazer as alterações necessárias nas configurações de firewall e porta. Isso explica a popularidade de serviços como
Se você deseja uma maneira simples de ajudar seus amigos com os problemas dos computadores, mas não quer depender de um serviço proprietário, Gitso é o que você está procurando. Baixar Gitso se quiser, continue lendo para descobrir como usá-lo.
O básico
Este programa tem duas funções principais: obter ajuda e ajudar os outros. A pessoa que está ajudando provavelmente deve iniciar o programa primeiro, e isso é bastante simples. Aqui está o que parece quando inicio o programa no Ubuntu:
Dar ajuda foi tão simples quanto clicar no botão "Dar apoio”E depois pressione iniciar. A mensagem "Servidor em execução"Significa que estou pronto para aceitar conexões. Agora vem a parte complicada. Eu preciso do meu amigo, que precisa de ajuda, para se conectar a mim. Para que isso aconteça, ele ou ela precisa primeiro fazer o download do Gitso, ou eu poderia simplesmente enviar um e-mail ao programa para simplificar as coisas. Quando o Gitso estiver trabalhando, ele ficará assim:
Meu amigo precisa digitar meu endereço IP, que terei prazer em fornecer por telefone. Depois que isso for inserido, eu serei conectado ao computador:
Portanto, a pessoa que recebe suporte precisa apenas fazer três coisas: baixar o programa, executar o programa e digitar um endereço IP. É um pouco complicado, mas muito menos do que conversar com um amigo através da configuração de suas portas.
Configurações de porta
Ah sim, configurações de porta. O uso desse serviço em uma rede local é simples, mas se você quiser usar o Gitso por meio da sua conexão com a Internet, precisará definir corretamente as configurações da porta. Faça login no administrador do seu roteador e verifique se a porta 5500 está encaminhando para o computador em que você ajudará as pessoas. Para obter melhores resultados, forneça ao seu computador um IP estático.
Conclusão
Ainda tem dúvidas sobre como configurar uma conexão VNC reversa com este programa? Você pode encontrar mais informações em Página de instruções do Gitso, ou pergunte sobre qualquer problema que possa ter nos comentários abaixo. Também fique à vontade para compartilhar todos os links para o software de suporte remoto que achar mais fácil de usar.
Justin Pot é um jornalista de tecnologia com sede em Portland, Oregon. Ele adora tecnologia, pessoas e natureza - e tenta aproveitar os três sempre que possível. Você pode conversar com Justin no Twitter, agora.