4 tipos de comentários no blog que fazem você parecer um troll

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Uma das coisas mais fascinantes sobre escrever profissionalmente na Internet há quase uma década é a progressão dos "comentários" que evoluíram ao lado da blogosfera.

Fui apresentado pela primeira vez a todo o conceito de "conversas" on-line nos meus primeiros dias em fóruns na Internet. Se você já passou algum tempo em fóruns, sabe que as conversas podem ficar muito quentes e muito pessoais muito rapidamente.

Uma parte infeliz dos fóruns era o “troll” do fórum - a pessoa que pulava no meio de uma conversa no fórum com o único objetivo de criar discórdia e conflito. Geralmente, eles colocavam algum tipo de "chama" - comentários odiosos ou maldosos sobre alguém - em algum esforço estranho para provocar um nervo e inflamar as emoções daqueles que participam do tópico.

Depois de migrar dos fóruns para o mundo dos blogs, percebi que, embora a dinâmica da conversa seja diferente, os trolls da Internet ainda estavam presentes. No entanto, o que aprendi sobre esses indivíduos é que muitas vezes eles nem percebem que o que estão fazendo está errado. Não é tanto o que eles estão dizendo, mas

como eles continuam dizendo isso.

Como James descreveu recentemente, há muitas coisas que os blogueiros fazem para incentivar comentários do blog 3 maneiras de incentivar comentários no seu blog WordpressA obtenção de comentários em seu blog é um grande motivador para você continuar com o longo curso dos blogs. Só de saber que alguém está lá fora, apreciar o seu trabalho é ótimo, mas não ... consulte Mais informação , mas geralmente o que a maioria dos blogueiros espera é o tipo de feedback construtivo e inteligente que Joshua descreveu recentemente. Infelizmente, isso nem sempre é o que os blogueiros recebem.

Como NÃO comentar como um troll da Internet

Tendo crescido em uma casa que muitas vezes estava cheia de debates animados, nunca fui muito bem com trolls. Amigos e colegas me aconselhariam a “nunca alimentar os trolls”, mas eu inevitavelmente seria sugado para uma guerra de chamas em um esforço para expor a idiotice desse indivíduo odioso.

Infelizmente, esse esforço nunca terminou bem. Os dois lados da conversa ficam emocionados e todos os envolvidos perdem de vista o tópico original em questão. Tudo isso simplesmente porque um comentário foi escrito de uma maneira que parecia errada. Esse é o perigo da Internet, e é o campo minado que chamamos de "área de comentários" em blogs espalhados pela Internet.

Então, quais são algumas maneiras pelas quais você pode postar sua opinião ou suas críticas sem parecer um troll odioso? Deixe-me descrever algumas técnicas da perspectiva de um escritor online de longo prazo.

Fazendo ataques pessoais

Não sei ao certo o que acontece com algumas pessoas que lêem blogs e acham que têm algum tipo de direito de atacar autores com comentários como "você é estupido"Ou"essa é a coisa mais idiota que eu já li!Sempre que eu respondia a esses comentários com algum tipo de contra-ataque, o troll sempre agia chocado e ofendido.

É quase como se algumas pessoas se sentissem no direito de serem cruéis, como se estivessem em um restaurante, pedindo comida no menu e que o servidor (blogueiros americanos) deve apenas aceitar todo e qualquer abuso sem responder tipo.

A verdade é que é assim que as coisas são. Nos meus primeiros dias de blog aqui, eu certamente seria responda em espécie e, é claro, converse um pouco com o nosso editor-chefe depois. Não demorou muito tempo trabalhando como blogueiro para perceber que, em última análise, você precisa ter uma pele mais espessa do que a maioria das pessoas.

Por outro lado, se você quiser se mostrar um leitor atencioso, atencioso e valioso com informações úteis, evitar insultos pessoais de qualquer tipo é uma maneira madura e inteligente de comentar. Ou vá em frente e chame o escritor de estúpido - e você se juntará às fileiras de muitos outros trolls que vieram antes de você.

Nitpicking em vez de focar no tópico em questão

Muitas vezes, recebi uma série de comentários depois de alguns artigos, com declarações positivas e críticas fornecendo uma mistura muito legal de perspectivas e opiniões. Ao longo dos anos, realmente valorizei essas perspectivas, mesmo quando elas diferem dos pontos de vista originais que eu poderia ter expressado em um artigo.

Muitas vezes, pode ser algo tão simples quanto um leitor apontar como a maneira como eu configurei algum projeto técnico pode ser simplificada com algumas mudanças muito pequenas. Essas críticas são inestimáveis ​​- não apenas para mim, mas para todos os outros leitores que vêm e leem esses comentários.

Mas então, há a pessoa que eu vim chamar de "Nit-Picker". Você escreveu mais de 1.000 palavras, descrevendo como executar algumas tarefas em grandes detalhes e, em seguida, alguém aparece e aponta algum erro menor e irrelevante que você cometeu. É quase como se algumas pessoas vasculhassem artigos de blogs de tecnologia, esperando descobrir uma "pegadinha!" erro. Pode estar apontando algum erro técnico muito minucioso, ou algo tão banal quanto apontar um erro gramatical.

Talvez apontar erros insignificantes seja uma maneira de impulsionar o próprio ego, ou algumas pessoas simplesmente sentem a necessidade de derrubar esses blogueiros de alta e poderosa tecnologia em um nível ou dois. Qualquer que seja o motivo, faz com que a pessoa que postar o comentário pareça um troll total.

Deixar de simpatizar com a vulnerabilidade do artista

Uma maneira de olhar para comentar em um blog é imaginar que você está em uma galeria de arte, com o artista que criou a pintura ao seu lado. Qual a probabilidade de você deixar escapar imediatamente “Uau, essa pintura é realmente péssima!"Quando você tem a pessoa que derramou seu coração e alma na obra de arte que está ao alcance da voz?

Apenas deixando escapar uma frase como "Uau, este aplicativo é a pior coisa que eu já vi!”Sem fornecer qualquer explicação impessoal, imatura e todos que aparecerem e lerem mais tarde o reconhecerão como um comportamento de troll. Isso não quer dizer que você estava errado, mas está tudo na entrega.

Qualquer bom artista valoriza as críticas, e as melhores críticas são feitas de maneira delicada e gentil, levando em consideração o fato que quando um artista divulga seu trabalho ao público, existe um certo grau de vulnerabilidade a que ele está se submetendo para. A compreensão e a empatia com essa vulnerabilidade o manterão a milhas fora da zona de "troll".

Agindo como um Know-It-All

Essa é uma pergunta difícil, porque, como blogueiros técnicos em geral, às vezes podemos nos deparar com um know-it-all. Portanto, recomendar que qualquer pessoa que poste um comentário evite parecer um "sabe tudo" talvez seja hipócrita. Por exemplo, ao lhe mostrar as melhores maneiras de evitar aparecer como um troll com comentários, não estou agindo como um sabe-tudo? Mais ou menos - mas não realmente.

Veja bem, se você pode fazer backup de algo que conhece com experiências anteriores ou com dados, publique o que sabe. É para isso que serve a área de comentários. O verdadeiro problema surge quando as pessoas postam isso fazendo isso ou aquilo é "tão simples que uma criança de 5 anos poderia fazê-lo“, No entanto, eles não fornecem evidências para apoiar a alegação de que eles realmente sabem como fazê-lo.

Isso não quer dizer que os leitores não terão melhores maneiras de fazer as coisas. Como mencionei anteriormente, aprendi bastante com algumas pessoas que comentaram em meus artigos de tecnologia - seja um atalho legal de codificação ou um aplicativo de software que possa realizar tudo o que acabei de apresentar em uma fração de A Hora. Eu amo esses comentários. A maioria dos blogueiros faz isso, porque ajuda a todos nós - blogueiros e leitores - a aprender juntos como fazer as coisas melhor.

O problema surge quando o troll aponta que o método descrito no artigo é estúpido, mas não oferece alternativa própria. Ou eles dizem que existe uma alternativa muito mais simples e fácil, sem contar a ninguém qual pode ser essa alternativa! Se você reservar algum tempo para comentar que um método ou aplicativo não é bom o suficiente, reserve alguns minutos extras para explicar uma alternativa melhor. Caso contrário, você certamente encontrará todos como apenas mais um troll da Internet.

Espero oferecer esses quatro pontos de conselho, que Eu não pareça um troll! É algo muito fácil de fazer na Internet, nesses meios baseados em texto em que o tom de nossa voz e nossas verdadeiras intenções nem sempre se dão muito bem.

Com isso dito, eu faria amor para ouvir de outros blogueiros por aí. Qual tem sido sua experiência com trolls? Você acha que muitas pessoas que trollam estão fazendo isso sem querer? Compartilhe seus pensamentos na seção de comentários abaixo.

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