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Dicas para corrigir problemas comuns do Windows Phone 8 muo wp9 Troubleshooting intro1Windows Phone 8: uma ótima plataforma que é rápida, lisa e responsiva.

A maior parte do tempo.

Os leitores regulares saberão que sou um grande fã do Windows Phone, mas não sou um seguidor dogmático da maneira da Microsoft. O Windows Phone 8 é uma melhoria em relação ao Windows Phone 7, mas enquanto desfruto de sua capacidade de resposta, a facilidade com que posso executar tarefas específicas rapidamente e a maneira como o sistema operacional é sincronizado com o SkyDrive (sem mencionar a qualidade da câmera no meu computador) Nokia Lumia 920 Revisão e distribuição do Nokia Lumia 920Há algumas semanas, a Nokia introduziu dois novos dispositivos no mundo: o Nokia Lumia 925 e o Nokia Lumia 928. Top de linha dos dispositivos Windows Phone 8, esses dois smartphones só ... consulte Mais informação ), Estou ciente de que esta é uma plataforma com alguns bugs notáveis.

Eu já olhei para melhorar duração da bateria no Windows Phone 8 Preso em um loop de recarga? Use estas dicas para economizar energia do Windows Phone 8

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Quando me tornei o orgulhoso proprietário de um Nokia Lumia 920, fiquei encantado ao saber que seria o sortudo beneficiário de um bloco de carregamento sem fio gratuito, aparentemente no valor de cerca de £ 100. Embora haja... consulte Mais informação , mas acontece que existem alguns aplicativos do Windows Phone que podem agravar o problema. Enquanto isso, experimentei problemas de congelamento da tela e brilho automático em várias ocasiões - eventos que parecem interessantes estar vinculados.

Aplicativos que esgotam sua bateria

Não é divertido ter que carregar a bateria o tempo todo. Estive em reuniões com meu telefone desligado e descobri que precisava começar a carregá-lo depois (normalmente usando um carregador de carro), mas ele parece que o rápido consumo de bateria que pode ocorrer no Windows Phone 8 não significa apenas deixar todas as opções de conexão ativadas (embora desativando Wi-Fi, Bluetooth, Internet móvel e NFC 7 maneiras de aumentar a vida útil da bateria do seu celular [iPhone, Android e outros smartphones]De longe, um dos recursos mais decepcionantes em quase todos os smartphones atualmente é a duração da bateria, que para a maioria de nós exige pelo menos uma carga por período de 24 horas. Você é um ... consulte Mais informação são todas boas opções).

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Embora, no momento, não esteja claro por que isso funciona, desinstalar e reinstalar aplicativos específicos pode ajudar. O Nokia Drive Beta foi mencionado entre os culpados, junto com o Facebook e o Skype. A melhor coisa que você pode fazer aqui é reinstalar os aplicativos (certifique-se de faça backup de suas configurações Como fazer backup de mídia, aplicativos e configurações no Windows Phone 8Enchi quase o armazenamento interno de 32 GB no meu Nokia Lumia 920. Inicialmente, fiquei surpreso que demorei apenas seis meses, até que percebi que estava gravando vídeos em HD ... consulte Mais informação ) e, quando você não os estiver usando, pressione o botão Voltar para sair em vez de clicar em Iniciar e iniciar outro aplicativo.

Você também pode impedir que os aplicativos sejam executados em segundo plano no Windows Phone 8. Dirigir a Configurações> Aplicativos> Tarefas em segundo plano para começar a bloquear os aplicativos que você deseja impedir a execução em segundo plano.

Congelamento de tela? Hora de redefinir

As causas exatas das telas congeladas do Windows Phone não são conhecidas, mas a correção é simples. Você só precisa redefinir seu telefone quando o visor não responder. Faça isso pressionando os botões de volume e de energia simultaneamente por dez segundos.

Quando o telefone é reiniciado, você pode precisar redefinir a hora se não estiver usando a opção automática. Faça isso abrindo Configurações> Data + hora. Você também pode ativar Definir automaticamente aqui.

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Sempre vale a pena verificar se há atualizações; portanto, se sua tela congelar, use o Configurações> Atualização do telefone opção para verifique se há atualizações isso pode ajudar a impedir que o telefone congele novamente no futuro. Você também pode verificar na Windows Phone Store se há atualizações de aplicativos pendentes - editores dos aplicativos que causam problemas podem ter lançado atualizações para evitar mais problemas

Brilho automático

Como mencionado anteriormente, experimentei os erros de congelamento da tela e brilho automático ao mesmo tempo, sugerindo que os dois problemas podem estar relacionados de alguma forma.

Todos os dispositivos Windows Phone 8 têm um sensor de luz usado para detectar o brilho do seu ambiente e alterar o brilho da tela de acordo. Quando isso não funciona, você pode encontrar todos os tipos de problemas, como a tela sendo desligada no meio de uma chamada (frustrante se você precisar digitar as opções do menu) ou o dispositivo congelado.

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A melhor solução aqui é provavelmente desativar o brilho automático no Definições em vez de definir uma alternativa manual adequada à sua fonte de luz atual. Descobrir que os erros de congelamento da tela e brilho automático podem estar relacionados foi uma realização interessante e algo que, esperamos, possa ser resolvido pela própria Microsoft.

Reinicializações aleatórias

Os dispositivos Windows Phone 8 foram reinicializados aleatoriamente desde o lançamento, e a atualização do Portico, lançada pela primeira vez na América do Norte em dezembro de 2012, resolveu amplamente esses problemas. Mesmo após a instalação da atualização, no entanto, alguns usuários relataram problemas.

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Se o seu telefone tiver uma bateria removível, tente remover e substituir após uma reinicialização aleatória do seu Windows Phone, mas se isso não funcionar ou não for possível, uma redefinição de fábrica é provavelmente o melhor opção. Observe que isso significará a perda de seus dados pessoais, aplicativos e configurações, então você precisará tomar medidas para fazer backup deles Como fazer backup de mídia, aplicativos e configurações no Windows Phone 8Enchi quase o armazenamento interno de 32 GB no meu Nokia Lumia 920. Inicialmente, fiquei surpreso que demorei apenas seis meses, até que percebi que estava gravando vídeos em HD ... consulte Mais informação .

Você pode fazer isso via Configurações> Sobre> Redefinir seu telefonetocando sim confirmar.

Conclusão: Windows Phone 8: imperfeito com correções fáceis

Como experimentei apenas dois casos de reinicializações aleatórias nos seis meses em que uso o Windows Phone 8, fiquei surpreso ao saber que esse era um problema generalizado. No entanto, parece que esses erros podem ser atribuídos a aplicativos que se comportam mal, em vez de um problema geral subjacente ao sistema operacional.

Parece que há um padrão de problemas semelhantes em todas as plataformas móveis. Embora seja uma sorte que as redefinições de fábrica e a desinstalação de aplicativos possam resolver esses problemas, vamos espero que no futuro essa seja uma situação que seja superada com melhor plataforma, hardware e aplicativo Projeto.

Enquanto isso, você deve ter tudo o que precisa aqui para lidar com a grande maioria dos problemas do Windows Phone 8.

Christian Cawley é editor adjunto de segurança, Linux, bricolage, programação e tecnologia explicada. Ele também produz o Podcast Realmente Útil e tem uma vasta experiência em suporte a desktops e softwares. Um colaborador da revista Linux Format, Christian é um funileiro de Raspberry Pi, amante de Lego e fã de jogos retro.