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Temos a tendência de confiar em sites com aparência oficial, mas nem todos são tão honestos quanto gostaríamos de acreditar. Mesmo se você for uma pessoa escrupulosa, pode ser fácil ser enganado por um site com aparência oficial. Aqui estão quatro exemplos.

Esses quatro pegaram muita gente desprevenida: verifique se você não é um deles! Esses sites não são "fraudulentos" (embora seja importante cuidado com os golpes também Como eu quase me conectei através de um golpe de transferência da Western UnionAqui está uma pequena história sobre o mais recente "golpe nigeriano", que é óbvio demais em retrospectiva e, no entanto, tão crível quando você está no gancho. consulte Mais informação ), enquanto eles Faz na verdade, indique o que eles oferecem e, se você prestar atenção, verá que pagará mais do que o necessário pelo que está procurando. Mas eles ainda são bastante enganadores.

USPassportOnline

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Embora o site deixe bem claro que é de propriedade privada e não afiliado ao governo dos EUA, ele pode ser muito fácil pular essas partes da página e pensar que você está solicitando ou renovando seu Passaporte. É provável que as pessoas concentrem sua atenção nos botões e nos links grandes; portanto, há uma boa chance de que eles percam as seções de isenção de responsabilidade da página inicial.

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Mesmo com os avisos, cobrar uma taxa de processamento, uma taxa de reserva não reembolsável e US $ 30 pelo frete parece um pouco excessivo. E se você ler os termos e condições, verá que o que está sendo oferecido é apenas um serviço de correio.

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Quanto dinheiro estamos falando aqui? Depende da rapidez com que você deseja que seu aplicativo seja entregue. Dentro de 24 horas, você está avaliando US $ 300. Um serviço prioritário (3-5 dias) custará US $ 200. O serviço padrão, de 8 a 12 dias, custa US $ 100.

Como você pode ver, existem vários avisos em todo o site de que você pagará taxas ao governo dos EUA, além do US Passport Online. Este é realmente um dos sites mais claramente rotulados que eu me deparei. E os termos e condições estabelecem que você pode cancelar seu pedido dentro de 24 horas para obter um reembolso total, exceto a taxa de reserva não reembolsável.

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Para realmente renove seu passaporte, tudo o que você precisa fazer é preencher um formulário e enviá-lo ou enviá-lo on-line ao Departamento de Estado dos EUA. Você também precisa pagar cerca de US $ 160.

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Se você estiver visitando a Europa, precisará de um visto, e um visto Schengen é um bom caminho - permite viajar entre os 25 países do espaço Schengen. Então, como você consegue um? Se você procurar por “visto europeu” no Google, o SchengenVisa.cc estará no topo da lista de resultados.

Parece um lugar perfeito para obter um visto para visitar a Europa! Mas não vai te dar uma. Quando você clica em "iniciar aplicativo", é direcionado para uma página que permite comprar um guia de aplicativos por US $ 60, que informa como solicitar o quando e onde solicitá-lo, uma visão geral do processo de visto, informações sobre controle de fronteiras e informações sobre cada um dos países da área.

Este guia não é o aplicativo.

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Os avisos são um pouco menos proeminentes neste site do que no USPassportOnline, mas ainda estão lá. No entanto, mesmo o botão na parte superior da página, que diz "aplicar agora", é enganoso. O link para esta página está sob um banner "download de pedido de visto" na página inicial, o que também faz com que pareça legítimo.

Então, como você realmente solicita um visto e quanto custa? Você deve ir à embaixada mais próxima do país que visitará e se inscrever lá. A taxa de inscrição é de € 60, paga na moeda local, e você também pode estar pagando algumas taxas de processamento à embaixada.

EuropeanHealthCard [não está mais disponível]

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Se você mora no Reino Unido, pode solicitar um cartão europeu de seguro de saúde (EHIC), que permite obter assistência médica fornecida pelo estado com custo reduzido ou gratuito enquanto estiver na Europa continental. Este cartão é gratuito. Não há custo para isso.

No entanto, o EuropeanHealthCard.org.uk, de aparência oficial, cobrará até £ 25 pelos serviços de revisão e encaminhamento. Este é um dos sites enganadores de aparência mais oficial que eu já encontrei, e gostaria de apostar que muitas pessoas pagaram dinheiro que não precisavam por causa disso.

A página inicial facilita a inserção de suas informações rapidamente e sem a leitura de quaisquer termos de serviço. O contrato do usuário na página inicial também não menciona nada sobre o que será fornecido - apenas confirma que você inseriu informações precisas.
termos-cartão-de-saúde-europeu

Se você clicar em "Nosso serviço", verá uma lista mais abrangente do que realmente recebe e, se ler todo o caminho até o final da página, verá que, ao enviar uma inscrição para este site, você desiste do seu direito de invocar regulamentos de proteção ao consumidor e exige um reembolso antes de sete dias passado.

Se você deseja um EHIC, pode facilmente obtê-lo gratuitamente através do NHS.

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Se você assiste à TV americana, provavelmente já viu os comerciais do FreeCreditReport.com - eles usam um conteúdo cativante alguns atores patetas e a promessa de um relatório de crédito gratuito para tornar o jogo realmente divertido e memorável comercial. Mas eles também estão na lista enganosa.

Nos Estados Unidos, existem três principais agências de informação de crédito: Equifax, Experian e TransUnion. Essas são as empresas que controlam todos os seus cartões de crédito e empréstimos e emitem relatórios para as empresas que desejam saber se você é um bom investimento ou não. E eles são obrigados por lei a fornecer a você uma cópia do seu relatório, gratuitamente, uma vez por ano. (Se você não verificar seu relatório de crédito uma vez por ano, deverá.)

relatório de crédito

AnnualCreditReport é o único site oficial que fornece esses relatórios gratuitamente. Se você estiver usando outro site, eles estão tentando vender algo para você. Esses três sites, por exemplo, oferecem a mesma coisa: você recebe seus relatórios gratuitamente, mas também se inscreveu para uma avaliação de sete dias da serviço de monitoramento de crédito, pelo qual você pagará pelo menos US $ 25 por mês, começando imediatamente após esses sete dias, a menos que você ligue e cancele.
relatório anual de crédito

Novamente, todas essas informações estão disponíveis se você as procurar, mas a facilidade com que você pode obter seus relatórios gratuitos e se inscrever em um desses serviços significa que muitas pessoas pagaram dinheiro pelo monitoramento de crédito sem perceber isto.

O que faz com que esses sites pareçam "oficiais"?

Cada site usa estratégias diferentes para parecer oficial, mas há algumas coisas que todos eles têm em comum. Eles geralmente são muito bem projetados, o que faz com que pareçam profissionais e fácil de confiar. Notei que muitos deles também exibem muitos selos "certificados por", como estes, exibidos no USPassportOnline:

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Isso também os faz parecer muito confiáveis.

Um dos truques que esses sites usam é que eles chegam ao topo das páginas de resultados de pesquisa. Quer eles façam isso com um bom SEO ou retirando anúncios, você os verá nos primeiros resultados ao pesquisar por algo. Por exemplo, quando você pesquisa "renovar passaporte" no Google, o primeiro anúncio é para USPassportOnline.

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Se você procurar “visto para a europa”, o Schengen Visa Services estará na primeira página.

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Essas empresas sabem que fornecem serviços enganosos e, por isso, esforçam-se para parecer legítimas.

Proteja-se

Ao percorrer esses sites, ficou claro para mim que a leitura dos termos e condições é mais importante do que nunca. Para se proteger, todos os sites como esse terão seus termos de serviço impressos com muita clareza em algum lugar do site, portanto, procurar por eles geralmente vale o seu tempo.

Se você preferir não gastar muito tempo procurando as letras pequenas, sempre poderá usar um site que permita aos consumidores enviar relatórios sobre sites que consideram enganosos. Existem vários outros sites que alertam você para atividades fraudulentas ou enganosas Fique por dentro dos mais recentes alertas de fraude on-line com esses 6 sitesFraudes on-line, fraudes e e-mails de phishing tendem a instilar um sentimento de pavor em todos nós; portanto, quando se trata de se proteger on-line, é importante não confiar apenas no software para ... consulte Mais informação que você pode usar também. E quando você encontra um site enganoso, é uma boa ideia conte aos outros sobre isso Os 6 melhores sites de reclamações para consumidores irritadosTeve uma má experiência de compra? Se você quiser comentar sobre uma empresa ou produto, acesse estes sites de reclamações de consumidores. consulte Mais informação .

Você foi enganado por algum desses sites? Existem outras que você acha que as pessoas deveriam conhecer? Compartilhe seus pensamentos abaixo!

Crédito de imagem: Quazie via flickr.

Dann é um consultor de estratégia e marketing de conteúdo que ajuda as empresas a gerar demanda e leads. Ele também bloga sobre estratégia e marketing de conteúdo em dannalbright.com.