Alguns aplicativos interessantes que você pode usar para trabalhar como assistente virtual [PC e Android]

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Como assistente virtual, você potencialmente trabalha para clientes em todo o mundo. Na maioria das vezes, você trabalhará virtualmente e se comunicará com clientes e colegas por e-mail, telefone ou chat por vídeo, em vez de encontrá-los em um escritório. Com as ferramentas certas, você não precisa de nada além de um computador e um dispositivo móvel para realizar o trabalho.

Este artigo apresentará uma seleção de aplicativos gratuitos que você pode usar para trabalhar como assistente virtual.

Comunicação

Como assistente virtual, uma boa comunicação é o seu pão com manteiga. Sua principal maneira de interagir com os clientes será por email; portanto, você precisa de um cliente de email totalmente configurado. Meu favorito pessoal é Gmail. São principalmente estes 10 melhores recursos que me mantêm no Gmail ROUNDUP: os 10 melhores recursos que me mantêm no GmailO Gmail é um dos maiores projetos do Google e, aos meus olhos, revolucionou o e-mail. Além de ser o melhor cliente de e-mail baseado na Web, o Gmail também supera os clientes de desktop gratuitos por milhas. Depois de usar ...

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Como o artigo indica, o Gmail oferece vários recursos excelentes que permitem gerenciar comunicação para vários projetos e clientes, por exemplo filtros, rótulos e várias caixas de entrada para nomear um poucos. Não é de surpreender que o Google ofereça um Aplicativo do Gmail para Android.

No Gmail, você pode usar facilmente os recursos do Google+, como o Hangouts, uma ótima ferramenta para reuniões interativas. Usando um Hangout, você pode virtualmente se encontrar pessoalmente com seus clientes e conversar por voz ou texto, compartilhar sua tela para apresentar seu trabalho, fazer uma apresentação de slides ou colaborar em um documento do Google. Se você estiver em um país qualificado para o Google Voice, poderá ligar para números de telefone usando o Google Hangouts.

Embora exista uma Aplicativo do Google+ que promete suporte ao Hangouts, esse recurso aparentemente não está disponível em todos os dispositivos Android ou em todos os locais.

Para saber mais sobre o Google+ em geral, faça o download do nosso Guia do Google+ para todos Um guia para as Ferramentas do Google: dicas e truques que você não pode viver semEncontre dicas, truques e hacks que ajudarão você a usar melhor as ferramentas do Google que você já usa. O guia abrange cinco principais serviços do Google. consulte Mais informação .

Se o seu cliente não tem uma atitude técnica suficiente para usar o Google+ ou se você precisa de uma maneira alternativa de ligar para o seu cliente pelo telefone, o Skype é sua ferramenta preferida. Antes de usar o Skype, recomendo revisar os seguintes artigos:

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Compartilhamento de arquivos

O email é uma maneira medíocre de trocar arquivos com seu cliente. Ferramentas online como documentos Google, que agora faz parte de Google Driveou Dropbox oferecer um ambiente muito melhor para compartilhar ou colaborar em arquivos. Ambos Google Drive e Dropbox estão disponíveis para Android. Ambos são fáceis de configurar e intuitivos de usar.

A vantagem óbvia do Google Docs é que você não precisa de um software para escritório, mas pode criar todos os seus documentos online. Além disso, com a introdução do Google Drive, agora você pode compartilhar toda a largura de banda de arquivos e não precisa confiar em um aplicativo adicional para compartilhar imagens, vídeos ou outro arquivo que não seja de documento tipos.

O Dropbox foi o primeiro aplicativo de armazenamento em nuvem a oferecer um cliente de desktop, obscurecendo as linhas entre o trabalho on-line e na nuvem. O Google Drive agora oferece o mesmo recurso, oferecendo integração perfeita com o Google Docs.

Se você estiver interessado em Dropbox ou documentos Google / Google Drive, você encontrará estes artigos úteis:

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Gerenciamento de Projetos

Você pode fazer muito com uma pequena seleção de aplicativos e um pouco de talento para organizar. No entanto, quando você trabalha para vários clientes diferentes, pode precisar de um aplicativo de gerenciamento de projetos eficiente para coordenar suas tarefas e potencialmente as pessoas com quem está trabalhando. Nesse caso, vale a pena procurar soluções profissionais de gerenciamento de projetos.

Exemplos de ferramentas de gerenciamento de projetos on-line são: Campo de base e LiquidPlanner. Enquanto MakeUseOf está usando o primeiro, este lançou recentemente seu aplicativo oficial para Android. Alternativas gratuitas a essas ferramentas pagas são FreedCamp - Uma alternativa de gerenciamento de projetos repleta de recursos ao BaseCamp e Trello – Um sistema de gerenciamento de projetos exclusivo, simples e poderoso a partir de uma boa casa Trello - Um sistema de gerenciamento de projetos exclusivo, simples e poderoso a partir de uma boa casaO nome Joel Spolsky significa alguma coisa para você? Nesse caso, você vai querer ler esta postagem, porque ela mostra o melhor e mais recente projeto de Spolsky. E se não, você deve saber que isso é ... consulte Mais informação .

Essas duas ferramentas são baseadas no navegador e não oferecem aplicativos Android dedicados. O Trello promete trabalhar em praticamente qualquer dispositivo, pois é otimizado para ser executado em qualquer tamanho de tela.

Você precisa de mais ferramentas para gerenciar sua equipe ou organizar seu escritório virtual? Confira estes artigos:

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Créditos de imagem: Assistente virtual via Shutterstock