O Google ainda não domina toda a Internet [Tendências de pesquisa]

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Quando você examina as tendências de pesquisa do Google ao longo do tempo, é incrível o quanto isso revela sobre o sentimento do público e a ascensão e queda de várias marcas, serviços e aplicativos populares. É realmente incrível assistir a essas tendências e compará-las entre empresas, produtos, sites e muito mais. Às vezes, você pode até prever quais marcas vencerão a guerra sobre as mentes e os corações do público em geral, apenas com base nas tendências de pesquisa atuais entre as duas empresas.

Em seu artigo sobre 10 serviços do Google que você deveria conhecer, Chris mencionou brevemente Google Zeigeist e tendências quentes Não apenas a pesquisa: mais de 10 serviços do Google que você precisa conhecerTodos sabemos que o Google é mais do que apenas um mecanismo de pesquisa: é um conjunto de aplicativos e serviços baseados na Web para tudo, desde email a calendário, edição de documentos e armazenamento de arquivos. É até uma loja de mídia on-line ... consulte Mais informação

- também conhecido como Google Trends. De fato, quando estou pesquisando os tópicos, produtos ou aplicativos mais importantes discutidos na Internet hoje em dia, geralmente recorra ao Google Trends como uma maneira de verificar se esse serviço ou programa ativo está de fato aumentando ou diminuindo sua popularidade. Muitas vezes, após um pico inicial graças às notícias da mídia, o verdadeiro destino de qualquer novo produto realmente se forma nos meses subsequentes ao lançamento. Você pode ver as tendências gerais de pesquisa alinhando-se perfeitamente com sua popularidade geral.

Por alguns anos, no início de minha carreira de escritor, produzi relatórios de análise de 70 a 100 páginas para uma empresa de análise de nicho, que depois se virou e vendeu esses relatórios (por aparentemente muito dinheiro) para clientes de publicidade interessados ​​em como era o nicho on-line, em termos demográficos e oportunidades não realizadas para conquistar um mercado em crescimento. E essa é a verdadeira beleza de identificar tendências de pesquisa importantes, porque se você pode identificar uma ou mais tendências em ascensão, pode se posicionar para tomar vantagem do futuro boom de interesse - seja vendendo um produto ou exibindo conteúdo interessante para todas as pessoas que digitam na pesquisa inquerir.

O que as tendências de pesquisa dizem sobre os serviços do Google

Portanto, basta o que as tendências de pesquisa podem fazer em geral. Vejamos alguns exemplos específicos do que as tendências atuais das consultas de pesquisa do Google dizem sobre o popularidade dos serviços do Google quando confrontados com seus concorrentes mais populares, como Facebook, Microsoft, e outros. Essas tendências devem responder à pergunta: o Google governa a rede?

Neste artigo, usarei gráficos de tendências de pesquisa para tentar analisar quais serviços estão ganhando ou perdendo dentro principais áreas de concorrência, incluindo redes sociais, mensagens instantâneas, serviços de e-mail on-line e lista de tarefas on-line gerentes. Cada uma dessas áreas é muito forte no Google, com serviços como Google Talk, Google Plus e, claro, o sempre popular Gmail. Mas em todas essas áreas, o Google é rei?

O exemplo do MySpace-Facebook

Vamos ver o que dizem as tendências de pesquisa. Para mostrar como essas tendências podem ser interessantes, veja como as tendências de pesquisa do Google de 2005 a 2012 abrem o ciclo de vida do MySpace.

Essa tendência de pesquisa mostra interesse público no site, desde o dia em que foi fundado em 2003, até seu eventual desaparecimento (ou transformação em um site marginal da indústria do entretenimento) em 2012 e além. As tendências de pesquisa do Google revelam que o pico real - o dia do feno para o MySpace, foi realmente no final de 2007. Seu fim realmente começou em 2008, quando a inclinação descendente começou.

É estranho quando você olha para uma tendência como essa, não é? Você quer saber quais forças misteriosas geram interesse humano em um produto ou site - pelo menos até você começar a examinar os outros jogadores em campo. Depois de adicionar o Facebook à mistura, a história real começa a aparecer e você pode ver claramente o que influenciou a mudança do interesse de pesquisa do MySpace para outra coisa. Essa "outra coisa" foi o Facebook, conforme revelado pela linha azul no gráfico abaixo.

Curiosamente, o ponto de cruzamento entre as duas tendências é 2008. Você pode ver como o aumento repentino do final de 2008 no interesse de pesquisa em todas as coisas relacionadas ao “Facebook” coincidiu perfeitamente com o declínio nas consultas de pesquisa sobre qualquer coisa relacionada ao “MySpace”.

Este é um exemplo muito simples das histórias que as tendências de pesquisa podem contar. Obviamente, a retrospectiva é de 20 a 20, mas e se alguém tivesse observado um declínio gradual do Facebook em direção ao nível de interesse de pesquisa do MySpace em 2007 e 2008? Um observador intuitivo poderia ter usado essas tendências para prever o futuro - que o Facebook tinha uma boa chance de ultrapassar o MySpace como uma potência de rede social.

Google vs. Facebook

Portanto, usando a ideia de prever a direção do interesse público futuro usando as tendências de pesquisa imediata de hoje, vamos comparar os serviços do Google com seus principais concorrentes. De fato, enquanto conversamos sobre o Facebook, por que não comparar o Google Talk com o Chat do Facebook - claramente duas das ferramentas mais populares hoje em dia para que as pessoas conversem rapidamente por texto na Internet.

Quando você compara o “Google Talk” (linha vermelha) com o “Facebook Chat” (linha azul), pode ver que o Google realmente tinha o canto maior do mercado de bate-papo on-line pelo menos entre 2007 e 2009. Mas, o aumento do Facebook em 2007 foi seguido também pelo aumento do interesse dos usuários do Facebook que desejavam usar o bate-papo do Facebook em vez de outros serviços de mensagens instantâneas.

Você pode ver que o ponto de cruzamento entre o Google Talk e o Facebook Chat foi no final de 2009 ou no início de 2010. O Facebook dominou claramente o Google Talk - e certamente muitos desses novos usuários do Facebook eram ex-usuários do Google Talk.

Isso significa que o Facebook pode ser o que está dominando a Internet? Bem, antes que Mark Zuckerberg fique muito confortável em seu trono, ele pode querer criar o hábito de observar essas tendências de pesquisa - para que ele não sofra o mesmo destino que Tom Anderson, do MySpace. Sempre há um novo serviço ou um novo aplicativo interessante que pode capturar facilmente os gostos inconstantes do público on-line.

Por exemplo, você pode ver como o interesse no bate-papo do Facebook (linha azul) atingiu um pico claro no final de 2011. No entanto, se você observar a mudança de marchas nesse interesse, de uma tendência ascendente para uma descendente, e como ela parece perfeitamente coincidir com a introdução do Google Hangouts, basta introduzir pelo menos a ideia de que o Google Hangouts pode representar um ameaça.

À medida que a tendência de pesquisa para o bate-papo no Facebook continua a declinar e o Google Hangout continua a subir, o dia em que essas duas linhas se encontram e se cruzam pode não estar muito longe.

Serviços de E-mail Online - Frente a Frente

E o serviço de email online. Claramente, o Gmail deve governar o dia, certo? Bem, se você observar o histórico de tendências do Google entre "gmail" (vermelho) e "Yahoo Mail" (azul), poderá ver que, de 2005 a 2010, o Gmail esteve bem à frente do Yahoo Mail em popularidade geral. O Yahoo Mail quase alcançou o final de 2010, mas, por algum motivo, os usuários do Yahoo Mail começaram a deixar o serviço.

Isso poderia muito bem ter acontecido porque o Yahoo havia criado uma nova interface de e-mail nessa época, e se as tendências de pesquisa do Yahoo Mail são alguma indicação, os usuários devem ter começado a sair ponto. A tendência do Gmail parece sugerir que muitos desses usuários passaram para o Gmail - e provavelmente outros serviços de e-mail online também. Como você pode ver, neste momento o Google parece estar ganhando a guerra nessa área - ou está?

Nem tanto. Ao colocar o Gmail frente a frente no "Hotmail", você descobrirá que o interesse muda. O Hotmail é muito mais popular que o Gmail e, a partir de 2008, essa popularidade se tornou ainda mais acentuada em relação ao Gmail.

O interessante é que o Hotmail foi renomeado pela Microsoft como Outlook online, mas a popularidade de a tendência de pesquisa do "Hotmail" continua a procurar a mais alta do que nunca, sem a possibilidade de diminuir em breve. Eu acho que velhos hábitos morrem com força.

Serviços de Mensagens Instantâneas

Como mencionado acima, o bate-papo do Facebook venceu claramente o Google Talk, o que significa que o bate-papo do Facebook é o vencedor na área de mensagens instantâneas? Bem, para fazer esse julgamento, você precisa olhar para líderes conhecidos na área de mensagens instantâneas. Isso seria o bate-papo do Facebook (azul), o Google Talk (vermelho), o Yahoo Messenger (verde) e o Skype (dourado).

O que você pode ver é que, no momento do cruzamento em que o Facebook Chat ultrapassou o Google Talk, o Yahoo Messenger venceu os dois. No entanto, até este ano (2013), o interesse do Yahoo Messenger diminuiu ao ponto em que o interesse no Yahoo IM e no Facebook Chat é igual. Obviamente, o vencedor aqui é a linha de ouro que continua subindo ano após ano - e é o Skype. Continua sendo o mestre desse domínio em particular.

Gerenciador de lista de tarefas

Minha comparação favorita usando o Google Trends desta vez foi uma que eu queria economizar para durar, porque, na minha opinião, é a batalha da década. No campo dos gerentes de lista de tarefas, você tem candidatos muito poderosos com uma base de usuários fiel. Neste exercício, comparei Remember The Milk (azul), Google Tasks (vermelho), Wunderlist (dourado) e Toodledo (verde).

Veja como é o campo de batalha.

O que isso nos diz sobre os vencedores e os perdedores? Bem, ampliando, você pode ver que até 2009, Remember the Milk era o líder de longe. Ninguém poderia competir, realmente. No entanto, em 2009, de repente, o Google Tasks e o Toodledo começaram a se recuperar aos trancos e barrancos. Em meados de 2010, todos os três candidatos estavam completamente equilibrados - pescoço e pescoço na corrida pela maior base de usuários da lista de tarefas.

Você pensaria que, a essa altura, todos os três serviços teriam batalhado e qualquer um deles romperiam ou todos escalariam e dividiriam o grande número de usuários em potencial entre os três líderes. Bem, no mundo caracteristicamente imprevisível da tecnologia, não foi o que aconteceu. Em vez disso, um novo garoto do quarteirão apareceu no final de 2010, chamado Wunderlist.

A Wunderlist - mostrada aqui em ouro, alcançada pelas outras em menos de alguns meses, rompeu com Remember the Milk e Toodledo, ao lado do Google Tasks, como líder da lista de tarefas. No entanto, este ano (2013), houve um notável rompimento pelo Wunderlist - e agora se destaca como um líder claro no nicho da lista de tarefas, mesmo muito acima do Google Tasks.

Como você pode ver, as tendências de pesquisa podem revelar mudanças significativas no interesse público e na mudança de atitudes antes mesmo que a mídia ou muitos especialistas em marketing percebam o que está acontecendo. O declínio ou aumento nas tendências de pesquisa de um serviço imediatamente após a introdução de grandes mudanças - como a nova interface de e-mail do Yahoo - podem dizer muito sobre como o público recebeu essas alterar.

Espero que essa aventura pelo mundo das tendências de pesquisa tenha sido agradável e gostaríamos de saber se você gostaria de ver outras áreas abordadas nos artigos a seguir. Qual a sua opinião sobre essas tendências de pesquisa - e onde você se enquadra como usuário em cada uma das áreas? Você se alinha à maioria? Compartilhe seus pensamentos e feedback na seção de comentários abaixo!

Crédito de imagem: Pilha de jornais via Shutterstock