Por que uma mudança de algoritmo seria a morte do Twitter

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Em fevereiro, o Twitter sugeriu que poderia alterar os feeds domésticos dos usuários de maneira fundamental e a Internet reagiu. #RIPtwitter estava em alta, pois os usuários informam ao Twitter que não gostariam da mudança. O CEO do Twitter, Jack Dorsey, foi ao Twitter para acalmar as preocupações das pessoas, dizendo que o Twitter nunca teve a intenção de fazer alterações nos cronogramas das pessoas naquela semana.

Quatro dias depois, o Twitter fez algumas alterações na linha do tempo, mas não foram tão significativas quanto o esperado. Então o que exatamente aconteceu?

O que o Twitter planejava fazer?

Buzzfeed deu a notícia que o Twitter iria mudar a forma como os tweets são exibidos no seu feed. Em vez de exibir tweets em ordem cronológica reversa, ele introduziria um algoritmo que exibe tweets com base na relevância ou importância. Segundo o Buzzfeed, as mudanças seriam reveladas dentro de uma semana.

O Twitter, incluindo algumas celebridades, reagiu com força total:

Nós. Somente. Procurado. UMA. Freaking. EDITAR. BOTÃO. #RIPTwitter

—??? (@lipwigvimes) 6 de fevereiro de 2016

Uma das grandes recompensas de ser adulto é decidir por si próprio quem (e o que) você deve se interessar. #RIPTwitter

- Rob Lowe (@RobLowe) 6 de fevereiro de 2016

#RIPtwitter - o novo algoritmo da linha do tempo é mais um passo para se tornar o Facebook pic.twitter.com/la5xN632zD

- Brendan McInnis (@BrendanMcInnis) 6 de fevereiro de 2016

Após a reação, o fundador Jack Dorsey enviou uma declaração em uma série de tweets, começando pelo seguinte:

Olá Twitter! A respeito de #RIPTwitter: Quero que todos saibam que estamos sempre ouvindo. Nunca planejamos reordenar prazos na próxima semana.

- Jack (@jack) 6 de fevereiro de 2016

O que o Twitter realmente fez?

Após o relatório do Buzzfeed, mais esclarecimentos vieram à tona. Em primeiro lugar, The Verge esclarecido que era um recurso de inscrição e o descreveu como uma versão expandida do ‘enquanto você estava fora Nunca perca um ótimo Tweet novamente: conheça o recurso "Enquanto você estava fora" do TwitterO Twitter vem fazendo algumas alterações para atrair novos usuários. Vários usuários do iOS agora relatam ter visto um recurso que recapitula tweets importantes que você pode ter perdido, chamado "Enquanto você estava fora". consulte Mais informação , Apresentado em destaque no ano passado. De acordo com O guardião, o algoritmo exibirá mais do que um punhado de tweets que você vê com "enquanto estava fora".

Dois dias depois, o Twitter revelou o novo recurso, explicando da seguinte forma:

Quando você abre o Twitter depois de um tempo ausente, os Tweets com os quais você provavelmente se importa mais aparecerão na parte superior da sua linha do tempo - ainda recentes e em ordem cronológica inversa. O restante dos Tweets será exibido logo abaixo, também em ordem cronológica inversa, como sempre. A qualquer momento, basta atualizar para ver todos os novos Tweets no topo da experiência ao vivo, até o segundo, que você já conhece e adora.

Segundo o Twitter, as pessoas que ativam o recurso são mais engajadas e tendem a retuitar e twittar mais do que outras.

Em um postagem em blog separado, O Twitter ofereceu uma explicação vaga de como o recurso funciona:

Melhoramos a linha do tempo analisando como milhões de pessoas se envolvem com bilhões de tweets - e estamos usando essas informações para determinar o melhor conteúdo a ser exibido. Usamos a atividade anterior de uma pessoa no Twitter para prever quais Tweets eles mais gostariam de ver. Analisamos as contas com as quais eles interagem, os Tweets com os quais costumam se envolver, os interesses e o que está acontecendo em sua rede.

Se você deseja ativar o recurso, acesse suas configurações e selecione 'Personalização da linha do tempo'. A partir daí, você pode alternar para ver o que o Twitter descreve como "os melhores Tweets primeiro".

o que sabemos até agora sobre o recurso é que você provavelmente verá cerca de uma dúzia de tweets fora de ordem, embora não haja limite para o número de tweets que podem ser incluídos nessa lista. Os tweets também não são destacados de nenhuma maneira especial e, quanto mais usuários você segue, maior a probabilidade de vê-los. Na minha experiência, dias depois de ativar o recurso, nunca vi nenhuma alteração na minha linha do tempo.

O efeito do Facebook

Quando as notícias foram divulgadas, uma das primeiras comparações feitas foi com o algoritmo de feed de notícias do Facebook.

O Facebook atualiza constantemente o algoritmo usado para entregar as postagens em seu feed, e o última mudança vê a rede de mídia social confiando em mais comentários dos usuários na forma de pesquisas. Nas próprias palavras do Facebook, as postagens que aparecem em seu feed são "influenciadas por suas conexões e atividades no Facebook", e o objetivo é mostrar aos usuários a descrição que você mesmo descreve. conteúdo de alta qualidade.

Existem alguns problemas sérios, no entanto, com o algoritmo do Facebook. UMA Experiência com fio gostar de quase tudo no feed de notícias do Facebook revelou uma visão unilateral e distorcida do mundo. Embora nenhum de nós (presumo) goste de curtir cada post que aparece em nosso feed de notícias, ele demonstra uma das principais reclamações que as pessoas têm com o algoritmo. Ao exibir mais postagens semelhantes ao que você gosta, seja social, politicamente ou caso contrário - o algoritmo cria uma bolha auto-estilizada, na qual você visualiza as coisas apenas com conforto zona. É a melhor experiência de viés de confirmação online.

A maneira como o algoritmo do Facebook funciona também força os usuários a procurar soluções alternativas para garantir que não percam o que realmente importa para eles. Alterações no algoritmo do Facebook, que costumava ser conhecido como EdgeRank, também fizeram com que os profissionais de marketing pensassem que o objetivo era levar as marcas a pagar por mais exposição 8 dicas para aumentar o EdgeRank e a exposição nas atualizações da sua página no Facebook [Dicas semanais no Facebook]Se você administra uma página no Facebook, provavelmente percebeu que houve uma alteração no seu alcance desde setembro de 2012. Isso ocorre porque o Facebook revisou como o algoritmo EdgeRank funcionava para o Pages, tornando-o um ... consulte Mais informação .

Há algum tempo, uma das principais diferenças entre os cronogramas do Twitter e do Facebook é saber como tudo funciona. Não esperamos que o Facebook e o Twitter revelem seu segredo, mas é importante entender como suas ações afetam seu feed de notícias. O mais novo recurso do Twitter tira um pouco desse entendimento.

Twitter é sobre as últimas notícias

Para muitos usuários do Twitter, o Twitter é o primeiro lugar para notícias. UMA estude realizado pelo American Press Institute e pelo Twitter mostrou que 86% dos usuários dependem do serviço para receber notícias, enquanto 40% o usam para acompanhar as últimas notícias. A linha do tempo cronológica se presta a esse objetivo, e mudanças fundamentais nela provavelmente não serão bem atendidas entre os fãs obstinados.

Com serviços como Pinterest, esse tipo de recurso funciona bem porque a própria natureza da rede social é de descoberta. O objetivo é encontrar mais conteúdo relacionado aos tipos de conteúdo que você está seguindo e compartilhando. Com muitos dos recursos do Twitter, por outro lado, o serviço é, para muitas pessoas, sobre a criação de uma experiência oportuna.

Mais publicidade?

Embora não esteja claro como o algoritmo do Twitter funciona, parece que os tweets relevantes são definidos por engajamento. E, como o Twitter continua procurando maneiras de monetizar o serviço, será este um novo caminho para o conteúdo promovido entrar no seu feed?

Na sua segundo post, O Twitter meio que explica o que a mudança significa para as marcas:

“Marcas que criam conteúdo de qualidade sempre tiveram um bom desempenho no Twitter. Com esta atualização, seja de uma SMB, marca grande, consumidor ou atleta que você segue, o melhor conteúdo é exibido durante... Durante nossos testes, também vimos um aumento no engajamento dos Tweets orgânicos das marcas e um aumento no engajamento dos Tweets sobre eventos ao vivo ".

Os tweets promovidos, diz o Twitter, não são afetados pela mudança. No entanto, ele foi bem recebido pelos profissionais de marketing, como demonstrado pelas citações espalhadas pelo Twitter publicação no blog explicando o novo recurso pelas lentes de um anunciante ou marca. O anúncio do Twitter também veio apenas um dia depois revelado uma nova forma de conteúdo promovido chamada Primeira exibição, que coloca um anúncio em vídeo próximo à parte superior do seu feed de notícias.

O conteúdo "relevante" do Twitter é exibido toda vez que você faz logon após uma pausa ser preenchida com anunciantes que procuram maneiras de burlar o sistema para garantir um maior envolvimento? É muito cedo para contar.

O que você acha do novo recurso do Twitter? Você ativou? Você vai continuar usando? Deixe-nos saber nos comentários.