Qual empresa de tecnologia tem a melhor reputação?

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A Harris Poll anunciou suas classificações de quociente de reputação para 2017. Isso classifica as 100 empresas mais visíveis da América por reputação. Portanto, as empresas no topo têm as melhores reputações, enquanto as empresas no fundo têm as piores reputações. Os resultados provavelmente o surpreenderão.

Uma empresa pode viver ou morrer com sua reputação. Que muitas pequenas empresas ficam de olho comentários publicados online Ignore esses cinco tipos de comentários on-lineAs revisões on-line podem ser uma ótima maneira de decidir se vale a pena pagar alguma coisa, mas, mesmo que você evite as críticas desonestas, há muitos outros tipos que você deve ignorar. consulte Mais informação . No entanto, mesmo as grandes empresas precisam manter uma boa reputação para manter as pessoas comprando seus produtos ou usando seus serviços.

Amazon tem uma reputação limpa e estridente

Todos os anos, a Harris Poll registra a reputação das 100 empresas mais visíveis nos Estados Unidos. O resultado é uma classificação de 1 a 100 baseada puramente na reputação. Para

os resultados de 2017, The Harris Poll pediu a opinião de mais de 30.000 pessoas. Os destaques estão abaixo.

A Amazon.com liderou a pesquisa, com Apple em quinto, Google em oitavo e Tesla Motors em nono. A Netflix e a Microsoft entraram no Top 20, nos dias 18 e 20, respectivamente. No outro extremo da escala estão AT&T (75), Sprint (85), Comcast (90) e Charter Communications (93).

Talvez o maior choque seja a queda vertiginosa na reputação sofrida pela Samsung. A empresa coreana ficou em terceiro lugar em 2015, em sétimo em 2016 e agora está definhando em 49º lugar. Deve-se assumir que isso é quase tudo por causa de o fiasco do Galaxy Note 7 Despejar seu Samsung Galaxy Note 7 por algo menos perigosoTodas as quatro principais operadoras americanas estão deixando seus clientes despejarem o Samsung Galaxy Note 7. Os clientes podem trocar seus dispositivos por uma alternativa menos perigosa. consulte Mais informação , que viu milhões de aparelhos recuperados devido a o risco deles explodirem Por que o Samsung Galaxy Note 7 continua explodindoA Samsung finalmente descobriu o que estava causando o Galaxy Note 7 explodir. Agora, ele pode se concentrar em recuperar a confiança do consumidor na marca Samsung. consulte Mais informação .

O Samsung Galaxy S8 precisa entregar

É claramente possível que uma empresa de tecnologia tenha uma reputação terrível e ainda assim continue ganhando dinheiro com o punho fechado. No entanto, promover uma boa reputação só pode ser uma coisa boa. A Samsung enfrenta uma batalha árdua para mudar as coisas a partir deste ponto, então o Galaxy S8 realmente precisa entregar.

Você concorda com as descobertas da Harris Poll? Qual empresa de tecnologia você acha que tem a melhor reputação? Qual empresa de tecnologia você acha que tem a pior reputação? A Samsung se recuperará do fiasco da Nota 7? Por favor, deixe-nos saber nos comentários abaixo!

Crédito de imagem: Josh Janssen via Flickr