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Todo ano novo é um momento de reflexão. Muitos de nós elaboramos resoluções de ano novo que esperamos manter por melhores dias pela frente. O mesmo pode ser dito das empresas. Este também é o momento em que as empresas avaliam o desempenho de 2013. Muitos executivos e empresários estarão refletindo sobre seus resultados e comemorando ou gemendo. Na indústria de hardware técnico, muitos provavelmente estão fazendo o último.
Alguns produtos, por mais brilhantes que sejam, simplesmente serão lembrados por serem falhas ou por quão mal as empresas foram enganadas. Houve muitos fracassos em 2013, mas esses cinco pegaram o bolo.
Instacube, a moldura digital para Instagram
Quando isso Campanha Kickstarter foi lançado em agosto de 2012, foi toda a raiva. Caso você não tenha ouvido falar, o Instacube é uma moldura digital. Ele exibe seu feed em tempo real e o dispositivo é completamente empacotado para se parecer com o aplicativo do Instagram. A exibição corresponde aos 600 pixels quadrados da foto e pode alternar entre vários feeds com base em hashtags ou amigos. Depois que a D2M, a empresa por trás da Instacube, pesquisou as redes sociais para avaliar se havia um mercado para o dispositivo, eles encontraram um pool pronto de potenciais compradores.
O produto foi comercializado como a “tela viva para suas fotos do Instagram e do Facebook”. Poucas horas após o lançamento da campanha, a empresa havia levantado 30% de sua meta, de US $ 250.000. Os primeiros 1.000 patrocinadores da campanha receberam o dispositivo por US $ 100 e o restante por US $ 150. A entrega estava prevista para março de 2013. A empresa excedeu seus requisitos de financiamento e conseguiu angariar US $ 621.049 até 21 de setembro de 2012. No entanto, no ano passado, a empresa teve sérios problemas para cumprir as promessas do Kickstarter e levar seu produto ao mercado. Ainda mais surpreendente é que, embora a empresa tenha ultrapassado suas metas de financiamento em mais que o dobro, em julho de 2013 a D2M publicou uma declaração no Kickstarter declarando que estava buscando US $ 250.000 a US $ 350.000 adicionais em fundos de desenvolvimento e outros US $ 600.000 para a primeira rodada de produção. Os apoiadores do Kickstarter estavam naturalmente muito irritados e o vitríolo pode ser visto nos comentários na página do Kickstarter.
Mesmo que a empresa afirme que vai emitir reembolsos a patrocinadores insatisfeitos, eles declararam que os reembolsos só podem ser honrados quando o produto for enviado.
Lição
Existe uma história estabelecida de empresas com campanhas de crowdfunding ultra-bem-sucedidas, incapazes de cumprir as promessas feitas aos patrocinadores. A tentação de fazer grandes promessas ao executar uma campanha de financiamento coletivo é forte, mas a sobrevivência dos negócios depende do estabelecimento de metas realistas e atingíveis.
Ubuntu Edge Smartphone
o Smartphone Ubuntu Edge é outra campanha de crowdfunding que começou como um conceito - e permaneceu um conceito. O Ubuntu Edge serviria como smartphone quando segurado na mão e como PC quando encaixado em um monitor.
Com a inicialização dupla do Linux e do Android, esperava-se que o telefone agitasse radicalmente o mercado de smartphones. Infelizmente, embora a Canonical tenha conseguido compromissos no valor de US $ 13 milhões (incluindo US $ 2 milhões nas primeiras oito horas), ainda estava longe dos US $ 32 milhões necessários para começar Produção. No final do dia, parecia que os investidores pareciam se esquivar da ideia no último minuto.
Lição
A ideia foi ótima, mas a empresa não conseguiu comercializar efetivamente o conceito e divulgar o produto. Além disso, pode parecer que não foram realizadas pesquisas suficientes para determinar se o mercado estava pronto para a idéia de convergência - que é o principal recurso que o Ubuntu Edge teria oferecido. Ainda há esperança para esse conceito se a tentativa inicial de financiamento for realizada, mas serão necessárias mais pesquisas e publicidade para que o produto decole.
HTC First (o telefone do Facebook)
O terceiro fracasso em nossa lista é o telefone do Facebook. A HTC tentou transformar o aplicativo do Facebook em um smartphone. O HTC First foi lançado em abril de 2013 com o Facebook em casa, a substituição da tela inicial do Android e a tentativa do Facebook de dominar os smartphones.
Apenas um mês após o lançamento, a AT&T baixou o preço do telefone para US $ 0,99. As vendas foram tão ruins que a AT&T decidiu interromper o telefone. O telefone foi um desastre e um grande constrangimento para o pessoal do Facebook e da HTC.
Lição
Mais uma vez, esse foi um grande fracasso na realização de uma pesquisa de mercado eficaz. Uma simples enquete ou pesquisa determinaria se os usuários do Facebook realmente queriam ter o aplicativo do Facebook no coração de seus telefones.
Surface RT da Microsoft
Os erros cometidos pela Microsoft com o tablet Surface RT queimaram um buraco de US $ 1 bilhão no bolso. A empresa foi forçada a amortizar o dinheiro para cobrir o estoque não vendido. Parece que os clientes simplesmente não sabiam o que fazer com o tablet com PC.
O dispositivo é uma sobreposição estranha entre um tablet e um PC. Possui uma capa para teclado, vem com suporte para mouse e um suporte. Apesar disso, o sistema operacional não era o Windows 8, mas uma versão menos rica em recursos, conhecida como Windows RT Windows RT - O que você pode ou não fazerA edição do Windows RT foi lançada discretamente há cerca de um mês e meio com o principal tablet Microsoft Surface RT. Embora visualmente indistinguível do Windows 8, existem algumas diferenças importantes sobre o que ... consulte Mais informação . O Windows RT não suporta aplicativos antigos do Windows. O RT custava US $ 499, o que não incluía US $ 130 para a capa do teclado, o que a tornava bastante cara. Leia nossa revisão do Surface RT Revisão e distribuição do Microsoft Surface Tablet consulte Mais informação Para maiores informações.
Lição
A lição principal aqui é tão antiga quanto as colinas, suposição é a mãe de todos os erros, erros e quaisquer outros sinônimos de escolha que você possa imaginar. Nunca assuma que você sabe o que os clientes querem. Evite lançar novos produtos com uma curva de aprendizado acentuada. A Microsoft não parece ter aprendido completamente com a falha do Surface RT porque o dispositivo atualizado, o Surface 2, ainda usa o Windows RT e é igualmente confuso para os consumidores.
BlackBerry Z10 Smartphone
A Research in Motion (RIM) e o BlackBerry Z10 estão no topo da lista dos piores fracassos de produtos de 2013. O declínio do BlackBerry tem sido lento e angustiante; quando os poderosos caem, eles caem com força. O smartphone BlackBerry Z10 foi um projeto ambicioso da empresa canadense em dificuldades, mas acabou queimando um buraco de US $ 1 bilhão em seus resultados.
Lição
O problema do BlackBerry foi o fracasso em adaptar e formular alianças estratégicas diante de uma concorrência acirrada. A empresa ficou cega por seu próprio sucesso e não conseguiu reproduzi-lo. Eles tentaram dizer aos clientes o que eles precisavam, em vez de ouvir. A falta de uma visão unificada para a empresa ficou claramente evidente nas sérias disputas internas ao longo de 2013. Isso levou a empresa a uma espiral descendente da morte.
Na sua opinião, quais são os piores fracassos de produtos de 2013? Você concorda com a nossa lista? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
Créditos da imagem: reynermedia Via Flickr
Kihara é escritor e consultor de mídia digital. Ele tem uma grande paixão pela tecnologia. Conecte-se a ele via Twitter @kiharakimachia