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As ofertas de mídia social são uma maneira comprovada de aumentar o número de curtidas, a interação, os seguidores e o tamanho da sua lista de e-mails. Mas que medidas você deve seguir para garantir que sua oferta seja um sucesso surpreendente?

Executando um oferta em seu site Como executar uma competição bem sucedida em seu sitePrecisa de uma nova maneira de atrair visitantes ao seu site? Considere executar um concurso ou competição. com um pouco de esforço e preparação, qualquer um pode aprender a administrar uma competição bem-sucedida. Você está pronto? consulte Mais informação é uma coisa. Decidir executar uma oferta de mídia social é outra coisa. Executando um bem sucedido oferta é algo completamente diferente.

Eu mostrarei você, passo a passo, como se preparar para uma oferta de mídia social, como despertar algum interesse inicial e, em seguida, como iniciar a oferta com um estrondo.

Etapa 1: Tenha uma meta clara

Antes de fazer qualquer outra coisa, você deve ter um objetivo final claro em mente.

Metas

Ter um objetivo específico em mente é vital para todas as formas de marketing, incluindo marketing de mídia social Seu Guia Para Marketing De Mídia SocialNo momento, há um ataque de pessoas e empresas voltadas para meios de comunicação social. A concorrência é acirrada e nenhuma empresa pode perder tempo ou dinheiro fazendo algo errado. consulte Mais informação . Apenas o que você está tentando alcançar com esta oferta? São mais curtidas no Facebook, seguidores no Twitter, repins do Pinterest, assinaturas de listas de correio, visitas a sites, referências, comentários sobre uma atualização de status? As opções continuam.

Qualquer que seja seu objetivo, este deve ser um Objetivo SMART SmartGoals para Android ajuda você a definir metas realistas, medir e alcançá-lasEmbora seu smartphone não consiga realizar seus sonhos, ele pode ajudar. consulte Mais informação . Ou seja, específico, mensurável, alcançável, focado em resultados e com prazo determinado. Como um exemplo:

Queremos ganhar 500 novas curtidas relevantes no Facebook dentro de 21 dias após o início do concurso.

Etapa 2: definir um orçamento

A maioria das postagens de mídia social oferece alcance orgânico muito limitado. Se você distribuir uma oferta em uma página do Facebook com 1000 curtidas, mesmo sendo visto por 100 fãs, será difícil. Ou seja, a menos que você tenha um orçamento para "impulsionar" este concurso. O mesmo vale para todas as principais plataformas sociais.

Ao definir um orçamento, você precisa ser realista e também precisa levar em conta o custo do prêmio. Se a barreira para participar de seu concurso for alta, sua taxa de conversão será bastante baixa. Se você quiser que 100 pessoas gravem e publiquem um vídeo no Instagram, precisará oferecer algo muito atraente para uma muito ampla número de pessoas. Isso invariavelmente custa mais. Se sua barreira de entrada for baixa, as taxas de conversão serão maiores. Isso exigirá um orçamento menor.

Para ajudar a obter uma estimativa de quanto você provavelmente precisará gastar, comece a configurar sua postagem promovida na sua conta de anúncios na plataforma social que está segmentando. A maioria dessas contas pode oferecer um alcance estimado com base no dinheiro que você deseja gastar. Lembre-se, porém, seja realista. À medida que você realiza mais concursos, fica melhor avaliando o orçamento necessário para atingir suas metas.

Etapa 3: Decidir um Prêmio

Para que sua oferta seja um sucesso, você precisa doar algo que seu público-alvo realmente valorize. Portanto, torne-o relevante para eles e para sua organização. O contexto é fundamental aqui.

Presente

Ao escolher um prêmio, faça a si mesmo estas perguntas:

  • O público-alvo específico que eu preciso atingir realmente desejará este prêmio?
  • Podemos oferecer algo que já temos? ou seja, um acordo de associação, desconto, produtos de marca própria ou serviços.
  • Existe algo que possamos oferecer que seja relevante para o público e a Estação?
  • Podemos pagar?

Etapa 4: definir uma programação

Antes de escolher uma data de início para o concurso, reserve tempo suficiente para preparar os prêmios e resolver outros detalhes.

Você precisa decidir por quanto tempo a oferta será realizada (lembre-se da data em que deseja anunciar o vencedor). Isso dependerá de vários fatores. Se seu único marketing impulsionará a postagem na plataforma escolhida, não há muito a considerar. Nesses casos, duas a quatro semanas geralmente funcionam bem. Isso dá tempo para promover a oferta cruzada em outras plataformas, enquanto dá tempo para as pessoas entrarem.

Se você está buscando metas particularmente importantes e promove a oferta de várias maneiras diferentes, convém dedicar mais tempo. Por exemplo, se você convenceu alguns líderes do setor a promover sua oferta em seus blogs e perfis sociais, poderá encontrar a oferta por mais de dois meses.

Não encoste os participantes e o público por tanto tempo que eles perdem o interesse.

Etapa 5: registre suas estatísticas

Para medir adequadamente o sucesso de sua oferta, você precisa saber onde está atualmente.

Google Analytics

Pouco antes da oferta, anote algumas métricas importantes, como as seguintes. Instalando Google Analytics (leia nossa Guia do Google Analytics Seu guia para o Google AnalyticsVocê tem alguma ideia de onde os visitantes são, quais navegadores a maioria deles usa, quais mecanismos de pesquisa eles usam ou qual das suas páginas é a mais popular? consulte Mais informação ) no seu site ajudará você a encontrar alguns desses números com mais facilidade. Você pode encontrar figuras específicas das mídias sociais na área de informações das plataformas relevantes.

  • Seguidores de mídia social
  • A quantidade de envolvimento que você recebe atualmente
  • Visitas únicas ao seu site
  • Número de links de entrada
  • O tamanho da sua lista de endereçamento (e sua taxa de conversão)

E quaisquer outras métricas que ajudarão você a ver o que afetou a oferta no site e nos negócios.

Etapa 6: Como você executará sua oferta?

Existem duas maneiras principais de executar uma distribuição de mídia social. Você pode postar a oferta diretamente no perfil social ou hospedar a oferta em um aplicativo de terceiros.

Os prós e contras de cada uma dessas opções podem ser vistos em este artigo no PostPlanner. Mas parafraseando:

Realizar seu concurso diretamente na plataforma social é rápido, fácil e barato. Ele permite que você execute concursos simples e faça com que eles sejam inseridos em qualquer dispositivo. Infelizmente, conseguir o vencedor pode ser difícil, é difícil reunir leads sólidos (endereços de email), você não pode exigir que as pessoas gostar sua página para entrar e exibir as regras completas pode ser difícil.

Usando aplicativos de terceiros (como Binkd, Shortstackou Heyo) permite coletar endereços de e-mail, pedir às pessoas que gostem da sua página, reduz o risco de trapaça, oferece análises e facilita o contato com o vencedor. As desvantagens são que você precisa aprender algum novo software, pagar, ter acesso a um programa de lista de e-mails (como Mailchimp) e o concurso afasta as pessoas da sua página social para uma página da Web separada na qual elas podem entrar.

Etapa 7: Prepare a oferta

Depois de saber como e onde gerenciará sua oferta, você precisará preparar todos os materiais de marketing. Para garantir isso, saiba o que cada plataforma social exige de você. A última coisa que você deseja é que sua oferta seja rejeitada, porque parece que você está administrando uma loteria ilegal ou não divulgou as regras do seu concurso.

Plataformas Sociais

Você pode ver as regras de promoção para as principais plataformas sociais nesses links:

  • Facebook
  • Twitter
  • Pinterest
  • Google+
  • Instagram

Depois de se familiarizar com as regras que precisa seguir, você poderá preparar os materiais para sua oferta. Isso inclui as imagens, o texto e os links que você usará. Se você está fazendo o design gráfico, Canva (leia nossa Guia do Canva Criar gráficos atraentes sem um plano de fundo no Canva consulte Mais informação ) pode facilitar isso, mas certifique-se de criar as imagens de tamanho correto consultando este cheatsheet de imagem de mídia social. Lembre-se também de não deixar que o texto ocupe mais de 20% de suas imagens! Para rastrear links, inscreva-se em um bit.ly conta.

No final deste estágio, você deverá ter quaisquer anúncios em banner que postará em seu site (ou de qualquer outra pessoa) e as imagens que você usará nas mídias sociais e nas postagens do blog a serem publicadas. Você também deve ter variações de palavras para sua promoção, incluindo um número decente de tweets, incluindo hashtags relevantes (inclua o URL da sua promoção, se necessário). Também prepare o texto para algumas atualizações de status diferentes do Facebook, para que as pessoas saibam sobre a oferta.

Dependendo de como mais você está promovendo a oferta, pode ser necessário preparar os e-mails que você enviará para sua lista de e-mails e outras pessoas do seu setor. Não se esqueça de preparar a mensagem que informará o vencedor de sua boa sorte!

Ter tudo isso pronto agora fará com que tudo corra muito mais tranqüilamente quando o concurso for lançado.

Etapa 8: Schmoozing antes da doação

Agora você está pronto para começar a trabalhar de verdade na promoção de sua oferta. Mesmo antes do lançamento. Isso é para garantir que, uma vez que a oferta seja lançada, você esteja dando a melhor chance de sucesso possível.

Para fazer isso, comece entrando em contato com pessoas do seu setor 6 maneiras de levar as pessoas ocupadas a responder seus e-mailsHá um conjunto de regras totalmente diferente quando se trata de enviar e-mails que encorajem ou desmotivem uma pessoa a pressionar o botão "responder" e responder. Aprenda as regras do sucesso do email. consulte Mais informação e aqueles que têm acesso ao seu público-alvo. Tente pensar em alguém que tenha o poder de ajudar sua oferta a ser vista por mais pessoas certas. Se você já tem relacionamento com essas pessoas, tanto melhor. As conversas que você está abrindo devem ser voltadas para informar essas pessoas sobre sua oferta, quando começará, explicando por que a oferta pode ser interessante para o público e pedindo para ajudá-lo a promover isto.

Aperto de mão

Se você não receber uma resposta, não force. A maioria das pessoas não ajudá-lo, mas isso é normal. Mas os poucos que o fazem, lembre-se de que você os deve.

Este também é o estágio em que você deve enviar teasers para o seu próprio público, seja para acompanhar suas mídias sociais ou sua lista de e-mails. Informe ao seu público que uma oferta emocionante acontecerá em breve, para garantir que eles estejam prontos para a entrada no momento em que forem ao vivo.

Há mais novidades em torno da sua oferta social, melhor. Isso faz com que plataformas como o Facebook vejam que algo é popular, pressionando-as para garantir que sejam vistas por mais pessoas.

Etapa 9: iniciar e promover

No momento em que a oferta é lançada, é sua oportunidade de aumentar suas chances de sucesso. Entre em contato com todos que você contatou durante a última etapa e informe-os "É ao vivo, é ao vivo!"Mas não confie neles para promover sua oferta.

Lançamento do ônibus espacial

Agora é a hora de enviar uma mensagem para sua lista de e-mails, mencionar seus amigos nas postagens e pagar para ter a oferta "impulsionada" Como criar anúncios do Facebook que convertem [Dicas semanais do Facebook]Quando você configura anúncios no Facebook, deseja que as pessoas cliquem neles. Como você garante que seus anúncios do Facebook sejam convertidos? Envolve a criação de seus anúncios no Power Editor do Facebook. consulte Mais informação . Este último item da lista pode ser o mais importante.

Todas as plataformas sociais, especialmente o Facebook, agora têm opções de segmentação incríveis. Se sua oferta é direcionada a pessoas de 45 a 60 anos que amam MMORPGs O que os MMORPGs me ensinaram sobre auto-aperfeiçoamentoOs MMORPGs podem nos ensinar muito sobre crescimento pessoal e sucesso pessoal. Nós apenas temos que abrir a superfície e ver o que esses mundos virtuais massivamente multiplayer podem nos mostrar. consulte Mais informação , você pode segmentar esse grupo demográfico preciso. Defina seu orçamento e escolha por quanto tempo você deseja que a promoção seja executada.

Se a sua oferta não depender de pessoas deixando um comentário ou compartilhando um específico postar, ou gostando de uma postagem específica, convém criar algumas atualizações de status diferentes e experimentar algumas opções de segmentação diferentes para ver qual funciona melhor.

Etapa 10: Gerenciando a Comunidade

Sua oferta não é apenas algo que você define e esquece. Você precisa ficar de olho nas análises, responder a quaisquer perguntas que receber e continuar pressionando as pessoas para ajudá-lo a promover o concurso.

Mas essa também é uma chance de você se envolver com sua comunidade. Se você segmentou o público-alvo certo, qualquer pessoa que demonstre interesse deve ser um potencial líder para você, portanto, não desperdice essa chance de se conectar.

Se o público estiver contribuindo com conteúdo gerado pelo usuário (como selfies, sugestões ou vídeos), faça um esforço especial para agradecê-lo e comentar sobre essas contribuições. Se possível, mesmo promover esse conteúdo. Mostre à sua comunidade que você valoriza a entrada deles. Se uma conversa começar em torno de sua oferta, participe. Siga quaisquer hashtags relevantes que você possa ter iniciado. Em outras palavras, esteja presente.

Etapa 11: Finalizando

Quando sua oferta termina, é hora de escolher um vencedor e, se possível, informar aos outros participantes que eles não venceram. A mensagem para informar o vencedor já deveria estar preparada. Faça o que fizer, mantenha este vencedor feliz! Se eles pudessem se tornar um embaixador da sua marca, esse seria o resultado perfeito.

Herói vencedor

Se você conseguiu coletar vários endereços de email 5 ferramentas que podem ajudá-lo a escrever e-mails melhoresTodo mundo ainda está tentando resolver o problema do email. Então, vamos falar também sobre o hábito mais básico de todos - a arte de escrever e-mails melhores. Com a ajuda de algumas ferramentas legais. consulte Mais informação ou seguidores de mídia social, trate-os com respeito. Tudo o que você insiste em publicar para esse público deve ser valioso para eles. Isso significa que nem sempre você está se promovendo e pedindo coisas. Significa colocar-se no lugar deles e oferecer atualizações e e-mails somente quando você tiver algo valioso a dizer.

Sua oferta bem-sucedida

Ao seguir estas 11 etapas, você estará em uma posição muito melhor para realizar uma oferta verdadeiramente bem-sucedida de mídia social. E, ao preparar o máximo possível com antecedência, você poderá dedicar mais tempo à sua comunidade enquanto o concurso estiver em andamento, enquanto pressiona outras pessoas para ajudá-lo a promovê-lo.

Atenção: se você já organizou ofertas de mídia social antes, que hacks você usou para ajudá-los a se tornarem ainda mais bem-sucedidos?

Crédito de imagem: O trabalho é bem sucedido por napat uthaichai via Shutterstock, No alvo por Vizzzual.com (Flickr), Presente para Tony por Andy Mangold (Flickr), Google Analytics na tela do computador por Blue Fountain Media (Flickr), Classe de Mídia Social por MKHMarketing (Flickr), Aperto de mão homem - mulher por Flazingo Photos (Flickr), Lançamento do ônibus espacial de Austin (Flickr), Herói talentoso de DJ Hancock (Flickr).

Rob Nightingale é graduado em Filosofia pela Universidade de York, Reino Unido. Ele trabalha como gerente de mídia social e consultor há mais de cinco anos, enquanto ministra workshops em vários países. Nos últimos dois anos, Rob também foi escritor de tecnologia e é o Gerente de mídia social da MakeUseOf e Editor de boletins. Você geralmente o encontrará viajando pela…