Seu trabalho pode dar errado se o seu laptop estiver conectado, mas não estiver carregando. Obviamente, você não pode usar o computador quando a bateria estiver descarregada. Mas, em muitos casos, você pode descobrir onde está o problema de cobrança para corrigi-lo.

Mostraremos o que fazer quando a bateria do laptop não estiver sendo carregada enquanto estiver conectado. Se você possui uma Dell, Lenovo, HP ou outra máquina, essas dicas ajudarão.

1. Verifique as conexões físicas dos cabos

Antes de avançar para a solução de problemas profunda, verifique primeiro o básico. Verifique se inseriu o cabo de carregamento do laptop firmemente na porta de carregamento do laptop. Em seguida, verifique novamente sua conexão com a parede - considere tentar outra saída, caso a atual não esteja funcionando.

Não se esqueça de revisar a conexão em que o cabo também é conectado ao conector do adaptador CA. Isso poderia se soltar se alguém tropeçar nela.

Adaptador CA para laptop conectado firmemente

Lembre-se de que estamos tentando corrigir o laptop que não carrega, apesar de estar conectado. Se esse não é o seu problema, também analisamos

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2. Remova a bateria e conecte à energia

Em seguida, você deve determinar se a bateria está funcionando ou não. Se o seu laptop tiver uma bateria removível, remova-o completamente da sua máquina. Você sempre deve desligar o computador antes de fazer isso (se já não estiver morto) e desconectar o carregador.

Depois de remover a bateria, mantenha o botão liga / desliga pressionado por alguns instantes para limpar a carga restante no sistema. Depois disso, conecte o carregador e tente ligar o laptop.

Bateria removível para laptop

Se funcionar normalmente, o problema está na sua bateria. Recoloque a bateria em seu compartimento e verifique se todos os contatos estão alinhados. Se isso não resolver o problema, é provável que você tenha uma bateria descarregada que precisará substituir.

Caso o seu laptop não tenha uma bateria removível, tente abrir a máquina e removê-la você mesmo. No entanto, isso provavelmente anulará sua garantia e você poderá causar mais danos ao seu computador se cometer um erro. É mais seguro levar o seu computador a um técnico que possa analisar a bateria usando ferramentas profissionais.

3. Verifique se você está usando o carregador e a porta certos

Seguindo em frente, você pode verificar se a energia (e o suficiente) está chegando ao seu computador.

Verifique se o carregador está conectado à porta correta do seu laptop. Muitos laptops possuem apenas um ponto para o plugue de carregamento, mas se você tiver um computador mais novo, ele poderá usar o USB-C para carregar. Experimente todas as portas USB-C do seu laptop, pois algumas podem ser apenas para transferência de dados.

Lenovo X1 Yoga USB-C

Para melhores resultados, use o carregador original que acompanha o seu laptop. Carregadores falsos podem danificar sua bateria Carregadores falsos matam a bateria: 4 dicas para encontrar o carregador e o cabo certos para vocêVocê pode pensar que carregar o telefone consiste em encontrar um cabo com um plugue adequado. Não tão. Nem todos os carregadores são criados iguais. Esse cabo está matando sua bateria? consulte Mais informação e causar danos duradouros. Os modelos de terceiros podem não usar a potência correta, o que pode resultar no carregamento do laptop extremamente devagar ou de modo algum lento. Isso é especialmente verdadeiro com os cabos USB-C, pois alguns não são destinados a carregar dispositivos tão grandes quanto um laptop.

4. Revise seu cabo e portas quanto a danos

Embora você tenha feito uma verificação superficial dos problemas de conexão a cabo anteriormente, é uma boa ideia revisar o cabo de alimentação mais detalhadamente agora.

Olhe para baixo por todo o comprimento do cabo de alimentação quanto a desgaste ou outros danos. Tente agarrá-lo para ver se alguma parte parece brilhante ou de outra forma. Também é uma boa idéia cheirar a parte do adaptador CA do carregador; se você sentir o cheiro de queimadura, algo provavelmente deu errado dentro da caixa e você precisará substituí-lo.

Por fim, dê uma olhada na porta do carregador do seu laptop. Você deve ter um ajuste bem ajustado ao conectar o carregador. Se parecer frouxo, tente balançá-lo um pouco para ver se você consegue uma boa conexão.

Verifique também se há detritos dentro da porta, o que pode impedir você de fazer uma boa conexão. Você pode limpá-lo com uma escova de dentes, palito de dente ou qualquer outro objeto pequeno.

Porta de carregamento para laptop

Por falar nisso, para evitar danos no futuro, você deve manter alguma folga no cabo, para não causar estresse desnecessário na porta de carregamento. Evite deixar o tijolo do adaptador CA cair sobre uma mesa, o que puxará o conector para baixo e poderá danificar a conexão com o tempo.

5. Reduzir o uso de recursos

Há uma chance de a bateria não carregar, mesmo quando conectada, não está relacionada ao hardware. Se o seu computador estiver trabalhando extremamente duro, talvez o carregador não esteja recarregando a bateria com rapidez suficiente.

Por exemplo, se o computador estiver esquentando, o ventilador precisará se esforçar mais para resfriá-lo, o que consumirá mais energia da bateria. Quando você tem muitos programas e processos com muita energia em execução ao mesmo tempo, eles consomem mais energia da bateria a uma taxa alta. Abra o Gerenciador de tarefas (Ctrl + Shift + Esc) para verificar o uso atual dos recursos.

Uso de rede do Gerenciador de tarefas do Windows

Se você suspeitar que essa é a raiz do seu problema de carregamento, tente fechar alguns programas e / ou desligar o seu PC para que ele esfrie. Quando voltar ao normal, ligue e veja se o seu carregador consegue acompanhar a bateria com uma carga de trabalho normal.

6. Verifique as opções de energia do Windows e da Lenovo

Outros problemas de software também podem fazer com que a bateria do laptop não seja carregada. Embora os planos de energia do Windows não possuam opções específicas que impeçam o carregamento da bateria, o sistema pode estar configurado para desligar em um determinado nível de bateria ou similar.

Visite a página de configurações de energia do Windows acessando Configurações> Sistema> Energia e suspensão e clicando Configurações de energia adicionais do lado direito. Lá, clique Alterar configurações do plano próximo ao seu plano atual.

Você pode clicar Alterar configurações avançadas de energia se você quiser ver essas, mas é mais fácil selecionar Restaurar configurações padrão para este plano. Veja se isso faz alguma diferença.

configurações do plano de energia

Se você possui um laptop Lenovo, há um aplicativo específico do fabricante que pode causar um problema de carregamento. Use o menu Iniciar para procurar Lenovo Vantage (chamado Configurações da Lenovo em sistemas mais antigos).

Depois de aberto, clique em Poder no Configurações de hardware painel e role para baixo para encontrar Limite de cobrança.

Se o Limite de carga da bateria personalizado Com o controle deslizante ativado, você pode selecionar uma porcentagem mínima e máxima da bateria para carregar.

Por exemplo, se você escolher 50% para Comece a carregar quando abaixo e 80 por cento para Comece a carregar em, seu computador começaria a carregar quando caísse para 50% e parava quando voltasse a 80%.

Isso pode fazer com que o seu computador pare de carregar conforme o esperado, por isso, tente desativá-lo, se estiver ativado.

7. Atualizar ou reinstalar drivers de bateria

Como a bateria é um dispositivo externo, o Windows usa determinados drivers para fazer a interface corretamente. Se o seu computador ainda estiver conectado e não estiver carregando, a atualização ou remoção desses drivers poderá iniciar o processo de carregamento.

Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar ou pressione Win + Xe selecione Gerenciador de Dispositivos no menu resultante. Expandir o Baterias seção e você deve ver duas entradas: Adaptador CA Microsoft e Bateria de método de controle compatível com Microsoft ACPI.

Drivers da bateria do Windows 10 Device Manager

Clique com o botão direito do mouse em cada uma delas e escolha Atualizar driver; é provável que isso não encontre nenhuma atualização, mas vale a pena tentar. Podes tentar atualizando os drivers manualmente Como encontrar e substituir drivers desatualizados do WindowsSeus drivers podem estar desatualizados e precisam ser atualizados, mas como você deve saber? Aqui está o que você precisa saber e como fazer isso. consulte Mais informação , mas o fabricante do seu computador provavelmente não fornece um específico para a bateria.

Se a atualização não fizer nada, clique com o botão direito do mouse em cada um dos drivers da bateria e escolha Desinstalar dispositivo. Isso fará com que o computador pare de interagir com a bateria, mas o driver será reinstalado quando você reiniciar, portanto, não se preocupe.

Após a reinicialização, deixe o Windows reinstalar o driver da bateria, e esperamos que ele comece a carregar novamente. Se isso não funcionar, repita o processo, mas depois de desligar após a desinstalação, desconecte o carregador, remova a bateria, coloque tudo de volta e ligue o PC.

8. Tente outro carregador

Carregador de computador portátil

Neste ponto, você já tentou de tudo que não custa dinheiro. Uma solução de última hora é pedir um novo carregador de computador (ou usar um de um amigo, se houver o mesmo laptop) e verificar se isso funciona.

Embora você encontre carregadores de terceiros baratos na Amazon e em outros varejistas, recomendamos o uso de um carregador oficial, se possível. As peças de terceiros geralmente não atendem aos padrões de qualidade dos componentes genuínos e, no caso de um carregador, usar um barato pode danificar o computador ou até causar um incêndio.

Se um carregador original não for uma opção, consulte as avaliações para garantir que qualquer carregador escolhido seja seguro.

Conectado e agora carregando

Felizmente, algumas das etapas acima corrigiram o problema de cobrança do laptop. Se ainda houver algum problema, uma parte do computador pode ser danificada, fazendo com que a bateria não funcione corretamente. Você deve levá-lo a uma oficina de informática para que um especialista dê uma olhada - eles podem recomendar uma bateria de reposição.

Lembre-se de que as baterias se desgastam com a idade. Após um certo número de ciclos, nenhuma bateria retém a carga necessária. Mas, a menos que sua bateria seja completamente disparada, ela deve carregar pelo menos um pouco.

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Ben é editor adjunto e gerente de postagem patrocinada da MakeUseOf. Ele é bacharel em direito. em Computer Information Systems pelo Grove City College, onde se formou Cum Laude e com honras em seu curso. Ele gosta de ajudar os outros e é apaixonado por videogames como um meio.