Quando o seu PC começa a relatar erros, lentidão ou comportamento inadequado, você pode usar as ferramentas de diagnóstico integradas do Windows 10 para tentar corrigir o problema. CHKDSK, SFC e DISM verificam a integridade do disco rígido e reparam arquivos corrompidos, mas as três ferramentas funcionam de maneiras diferentes e têm como alvo diferentes áreas do sistema.
CHKDSK, SFC e DISM são ferramentas do sistema e você pode executar todos os três. Mas isso pode ser demorado e desnecessário para o seu problema específico. Explicaremos quando e como usar este trio de ferramentas de solução de problemas.
Quando você deve usar o CHKDSK
CHKDSK (verificar disco) é a primeira ferramenta de diagnóstico do Windows que você deve experimentar se o seu PC começar a agir de maneira estranha. Por exemplo, se ele travar durante o desligamento ou se tornar frustrantemente lento.
O CHKDSK examina todo o disco rígido para localizar e corrigir erros nos arquivos e no próprio sistema de arquivos. Ele também verifica se há setores defeituosos em sua unidade (grupos de dados que não podem ser lidos) e tenta repará-los ou instrui seu sistema a não usá-los.
O Windows pode executar o CHKDSK na inicialização se detectar um problema com o seu disco rígido, às vezes de forma inócua motivos como desligamento impróprio, mas também motivos mais sérios, incluindo infecção por malware e direção iminente fracasso. No entanto, ele não corrigirá nenhum problema até que seja instruído a fazê-lo.
Para evitar erros futuros e possível perda de dados, vale a pena executar o CHKDSK manualmente pelo menos uma vez por mês como parte da rotina de manutenção do seu PC. Você pode usar um dos seguintes métodos:
1. Execute o CHKDSK através do Explorador de Arquivos
Você pode executar o CHKDSK no prompt de comando. Se você não se sentir confortável em usar o Prompt de Comando, abra Explorador de arquivos, clique Este PCe, em seguida, clique com o botão direito na unidade que deseja verificar e selecione Propriedades.
Selecione os Ferramentas guia e selecione Verificar no Verificação de erros seção.
Se o Windows determinar que tudo está funcionando perfeitamente, ele sugerirá que você não precisa verificar a unidade. Para executar o CHKDSK de qualquer maneira, selecione Scan drive.
A verificação pode levar de alguns minutos a meia hora, dependendo do tamanho e do estado de sua unidade. Depois de concluído, o CHKDSK informará que nenhum erro foi encontrado ou, se encontrar algum, irá sugerir que você os corrija.
2. Execute o CHKDSK a partir do prompt de comando
Para maior controle sobre o processo de verificação do disco, você deve executar o CHKDSK em um Prompt de Comando elevado.
Modelo cmd na caixa de pesquisa do Windows e, em seguida, clique com o botão direito Prompt de comando no topo dos resultados e selecione Executar como administrador.
Na janela do Prompt de Comando, digite chkdsk em seguida, espaço, seguido pelo nome da unidade que você deseja verificar. Por exemplo, chkdsk c: para verificar sua unidade C:.
Pressione Enter para procurar erros no modo somente leitura, o que significa que nenhuma alteração será feita. Para fazer alterações, você pode usar parâmetros com o comando CHKDSK. Aqui estão dois que você pode usar para corrigir problemas.
- Para fazer o CHKDSK corrigir os problemas que encontrar, digite chkdsk / f c: (para sua unidade C:).
- Para verificar se há setores defeituosos e também erros, digite chkdsk / r c:.
Se você não conseguir executar esses comandos porque “o volume está sendo usado por outro processo”, o Prompt de Comando se oferecerá para agendar a verificação para quando o PC for reiniciado.
Além dessas verificações, existem muitos outros Recursos do CHKDSK no Windows 10 que valem a pena explorar.
CHKDSK ("verificar disco") é uma ferramenta de diagnóstico do Windows que verifica os volumes da unidade de dados, verifica sua integridade e corrige erros quando necessário. Aqui, destacamos os recursos aprimorados do CHKDSK que você pode encontrar no Windows 8 e 10.
Quando você deve usar SFC
Enquanto o CHKDSK encontra e corrige erros no sistema de arquivos do seu disco rígido, SFC (verificador de arquivos do sistema) verifica e repara especificamente arquivos de sistema do Windows. Se detectar que um arquivo foi corrompido ou modificado, o SFC substitui automaticamente esse arquivo pela versão correta.
Saber quando usar o SFC geralmente é mais óbvio do que com o CHKDSK, o que depende de um palpite de que seu disco rígido não está funcionando corretamente. Se os programas do Windows estão travando, você está recebendo mensagens de erro sobre arquivos DLL ausentes ou está enfrentando o temido Tela azul da morte, então definitivamente é hora de executar o SFC.
Abra um prompt de comando elevado, executando a ferramenta como administrador. Em seguida, digite o seguinte e pressione Digitar:
sfc / scannowO SFC executará uma verificação completa do seu sistema e reparará e substituirá quaisquer arquivos que estejam danificados ou ausentes, usando versões do armazenamento de componentes do Windows. A verificação pode levar algum tempo, mas certifique-se de deixar a janela do prompt de comando aberta até que seja concluída.
Se você deseja apenas verificar, mas não reparar arquivos de sistema corrompidos, digite:
comando sfc / verifyonlyAssim que o SFC terminar a digitalização, você verá uma das três mensagens:
- A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade. Isso significa que tudo o que está causando problemas no seu PC não está relacionado a um arquivo de sistema.
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito. Esperançosamente, isso deve significar que seus problemas foram resolvidos.
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu consertar alguns deles. Isso significa que os arquivos do sistema são os culpados, mas o SFC não pode substituí-los. Tente executar a ferramenta novamente no Modo de Segurança. Se você ainda obtiver o mesmo resultado, não se desespere: é hora de usar o DISM.
Quando você deve usar o DISM
DISM (manutenção e gerenciamento de imagens de implantação) é a mais poderosa das três ferramentas de diagnóstico do Windows. Embora você normalmente não deva precisar usar as ferramentas, é aquela a quem recorrer quando estiver experimentando travamentos, travamentos e erros frequentes, mas o SFC não pode reparar seus arquivos de sistema ou não pode ser executado em todo.
Enquanto o CHKDSK verifica o disco rígido e SFC os arquivos do sistema, o DISM detecta e corrige arquivos corrompidos no armazenamento de componentes da imagem do sistema do Windows, para que o SFC possa funcionar corretamente. Criar uma backup da partição do seu drive antes de executar o DISM, para o caso de algo dar errado.
Assim como acontece com o CHKDSK e o SFC, você precisará abrir um prompt de comando elevado para executar o DISM. Para economizar tempo e risco de realizar reparos desnecessários, você pode primeiro verificar se a imagem está corrompida sem fazer nenhuma alteração. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealthA verificação deve levar apenas alguns segundos. Se nenhuma corrupção for detectada, você pode executar uma verificação mais avançada para determinar se o armazenamento de componentes está íntegro e reparável, novamente sem fazer nenhuma alteração, digitando:
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealthSe o DISM relatar que há problemas com a imagem do sistema, execute outra verificação avançada para reparar esses problemas automaticamente. O DISM se conectará ao Windows Update para baixar e substituir arquivos danificados conforme necessário. Observe que o processo pode levar até 10 minutos e travar por um tempo em 20 segundos, mas isso é normal. Digite este comando:
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealthAssim que a verificação e os reparos forem concluídos, reinicie o PC e execute o SFC novamente para substituir os arquivos de sistema corrompidos ou ausentes.
Lute contra a corrupção e ganhe
Agora que você entende o que o CHKDSK, o SFC e o DISM fazem, a execução de uma ou mais dessas ferramentas de solução de problemas do Windows irá ajudá-lo a consertar o seu PC.
Se você ainda estiver tendo problemas, execute uma Restauração do sistema. Isso irá restaurar seus arquivos de sistema, configurações e programas para um momento em que estavam funcionando corretamente. Se o seu sistema não foi danificado quando o ponto de restauração foi criado, isso pode resolver seus problemas de corrupção.
Saiba como a Restauração do sistema e a redefinição de fábrica podem ajudá-lo a sobreviver a qualquer desastre do Windows 10 e a recuperar seu sistema.
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Robert escreve sobre a Internet e a computação desde os tempos dos discos AOL e do Windows 98. Ele adora descobrir coisas novas sobre a web e compartilhar esse conhecimento com outras pessoas.
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