É um aborrecimento quando do nada seu iPhone fica preso no logotipo da Apple e nem mesmo carrega a tela inicial A boa notícia é que provavelmente seu telefone não está quebrado, mas você precisa resolver o problema imediatamente.
Neste artigo, vamos falar sobre todas as diferentes maneiras de corrigir esse problema.
Por que seu iPhone não liga e fica preso no logotipo da Apple
Se o seu iPhone continua exibindo o logotipo da Apple e desligando, não entre em pânico. Este problema é mais comum do que você pensa. Na maioria dos casos, você pode consertá-lo sem ter que ir a um técnico de telefonia móvel.
Antes de mais nada, vamos primeiro discutir por que seu iPhone está preso no logotipo da Apple. Existem alguns motivos pelos quais seu telefone não passa dessa fase de inicialização, como:
- O software do telefone está corrompido. Esse problema pode ocorrer durante a transferência de dados ou durante a instalação da atualização mais recente do iOS em um modelo antigo de telefone.
- Você restaurou ou transferiu arquivos corrompidos do backup do iCloud ou iTunes.
- O telefone passou por um jailbreak e isso pode ter causado alguns problemas de software, como um loop de inicialização.
- Você deixou cair o telefone e o impacto pode ter bagunçado alguns componentes internos ou hardware.
Como consertar um iPhone travado no logotipo da Apple
A internet está cheia de dicas para a tela branca da morte do iPhone e como consertá-la. Mas a verdade é que não existe uma solução definitiva para o problema. Abaixo estão algumas dicas de reparo que podem ajudar a reviver seu amado iPhone se ele estiver em uma tela branca ou preso no logotipo da Apple:
1. Forçar o reinício do seu iPhone
Forçando o seu iPhone a reiniciar pode ajudar a resolver este problema. No entanto, diferentes modelos de iPhone possuem maneiras específicas de como reiniciá-los.
Veja como forçar o reinício e usar o modo de recuperação do iPhone para restaurar seu dispositivo. Isso também funciona para iPad e iPod touch!
iPhone 6S, iPhone SE (1ª geração) e anterior
Pressione e segure o Casa botão e o Dormir / acordar por alguns segundos até que o logotipo da Apple desapareça. Quando o logotipo aparecer, solte os dois botões.
iPhone 7 e iPhone 7 Plus
Pressione e segure o Lateral botão e o volume baixo botão ao mesmo tempo. Aguarde alguns segundos até que o telefone seja reiniciado e o logotipo da Apple reapareça antes de soltá-lo.
iPhone 8, iPhone SE (2ª geração) e posterior
Pressione e solte o aumentar o volume botão, faça a mesma coisa com o volume baixo botão. Em seguida, pressione e segure o telefone Lateral até que o logotipo da Apple apareça. Lembre-se de fazer isso na ordem correta ou seu telefone poderá enviar uma mensagem de texto para seus contatos do SOS.
Durante a fase de reinicialização, é normal que a tela pisque antes de desligar. Ele será reiniciado e não entrará em um loop de inicialização. Este processo resolve a maioria dos cenários, mas pode haver exceções de porque isso não funcionará.
2. Reinstalar iOS
Se a reinicialização forçada não funcionar, tente reinstalar o iOS. Há uma boa chance de que seu telefone tenha sido interrompido no meio de uma atualização que causou a corrupção do iOS.
Conecte seu telefone a um computador. Se você usa um macOS Catalina 10.15, abra Localizador primeiro. Se você estiver usando um PC com um macOS Mojave 10.14 ou anterior, abra iTunes em vez de.
Localize o seu iPhone no seu computador. Depois de conectado, siga as instruções acima para forçar reiniciá-lo novamente e continuar segurando os botões envolvidos no processo, até que você veja a tela do modo de recuperação, que mostra um computador ícone.
Ao obter as opções de atualização ou restauração, escolha Atualizar. Seu computador irá baixar e reinstalar o iOS sem apagar seus dados.
3. Use programas de reparo do sistema
Se as duas soluções anteriores falharam, considere usar pagamento ou programas de reparo de sistema freemium como Fixppo. Esses programas resolvem problemas como quando o iPhone 11 ficou famoso no logotipo da Apple.
Outros programas de recuperação de sistema iOS incluem Dr. Fone, TunesKit, Tenorshare Reiboot, iMyFone e FonePaw.
4. Faça uma restauração de fábrica
Se o seu iPhone não ligar, você pode considerar a restauração de fábrica. Esta opção apagará todos os dados do seu telefone. As coisas seriam muito mais fáceis se você tivesse um backup dos dados do seu telefone em seu computador ou iCloud.
Se você não tiver um backup, perderá todos os seus dados ao concluir esta etapa.
Para concluir uma restauração de fábrica, entre no modo de recuperação conforme descrito nas seções anteriores. Mas em vez de escolher Atualizar, você deve selecionar o Restaurar opção no seu computador.
Aconselhamos você a fazer isso somente depois de esgotar as opções anteriores.
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5. Restauração DFU
Atualização de firmware do dispositivo (DFU) é um recurso oculto em seu iPhone. Isso pode ajudar seu telefone a se recuperar de problemas graves. É uma opção de restauração para o seu iPhone que sobrescreve o software e firmware incompletos com um novo código.
Usando um cabo USB aprovado pela Apple, conecte seu iPhone a um computador. Em seguida, execute as seguintes etapas:
iPhone 6S, iPhone SE (1ª geração) e modelos anteriores
- Pressione e segure o Dormir / acordar botão, em seguida, segure o Casa botão.
- Segure esses botões por cerca de oito segundos e, em seguida, solte o Dormir / acordar botão. Mas continue segurando o Casa botão.
- Mantenha seu controle sobre Casa até que o computador reconheça o seu iPhone.
iPhone 7 e iPhone 7 Plus
- Mantenha a pressão sobre esses botões por oito segundos antes de liberar o Lateral botão.
- Pressione e segure o Lateral Botão de botão junto com o volume baixo botão.
- Mantenha seu controle sobre volume baixo até que o computador reconheça o smartphone.
iPhone 8, iPhone SE (2ª geração) e modelos posteriores
- aperte o aumentar o volume botão e solte-o rapidamente, em seguida, faça a mesma coisa com o volume baixo botão.
- Pressione e segure o telefone Lateral botão. Então, quando você receber uma tela preta, pressione e segure o volume baixo botão.
- Continue segurando esses botões por cerca de cinco segundos. Liberte o Lateral botão enquanto mantém pressionado o volume baixo botão.
- Siga as instruções exibidas em seu computador.
Depois de chegar à etapa final para cada modelo de iPhone, certifique-se de que a tela permaneça preta. Em caso afirmativo, ele está agora no modo DFU e você precisa seguir as instruções em seu computador.
No entanto, se você vir a tela do iPhone ou o ícone do iTunes, ele está no modo de recuperação. Reconecte o iPhone ao computador e repita as instruções acima. Desta vez, certifique-se de acertar o tempo.
6. Conserte em uma Apple Store
Se você esgotou todas as opções acima, é hora de consertá-lo. Se o seu telefone ainda estiver na garantia, a Apple deve cobrir os reparos gratuitamente, desde que não esteja danificado de qualquer outra forma.
Consertar seu telefone também pode revelar problemas de hardware. Por exemplo, a placa lógica do seu iPhone pode estar danificada e precisa ser substituída.
Não entre em pânico!
Quando o seu iPhone está preso no logotipo da Apple, a coisa mais importante a fazer é descobrir o que pode ter causado isso. Em seguida, você pode tentar as soluções listadas acima e evitar danificar seu telefone no processo. Quando tudo mais falhar, deixe que os reparadores profissionais consertem o seu iPhone.
Se o seu iPad ou iPhone não carregar, aqui estão algumas maneiras de você conseguir consertar e fazer com que ele volte a funcionar.
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Emma Collins é redatora da MakeUseOf. Ela tem escrito artigos sobre entretenimento, mídia social, jogos e muito mais como redatora freelance por mais de 4 anos. Emma adora jogar e assistir anime nas horas vagas.
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