10 golpes do eBay para estar ciente de

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O eBay é uma ótima idéia no papel e tive boas experiências com o site, mas a crescente prevalência de golpistas do eBay o transformou em um mercado obscuro. Não me sinto mais seguro no eBay.

Mas às vezes você não tem escolha. Como comprador, alguns itens só podem ser encontrados no eBay e, como vendedor, o eBay pode ser a plataforma mais lucrativa para você vender. Se você precisar usar o eBay, então devo tenha cuidado com os golpes do eBay.

Aqui estão os golpes mais comuns do eBay: três como comprador, seis como vendedor e um que se aplica a todos os usuários do eBay.

3 golpes do eBay para evitar como comprador

Em geral, os compradores do eBay têm menos com o que se preocupar, porque eBay tende a ficar do lado dos compradores em disputas 5 dicas críticas de compras on-line do eBay que você deve saberO eBay é diferente da Amazon e de outros sites de compras. Aqui estão as dicas críticas de compras do eBay que você deve saber para ter sucesso. consulte Mais informação . Os compradores não precisam de muitas evidências para reivindicar um jogo sujo - na maioria dos casos, o eBay aceita sua palavra. Mas ainda existem algumas maneiras pelas quais você pode tirar proveito.

1. O vendedor sai com seu dinheiro

The Scam

O golpe é simples: você envia o pagamento e nada acontece.

Para a maioria das listagens, o Garantia de devolução do dinheiro do eBay protege você se o vendedor nunca realmente enviar o item. Mas existem várias categorias de itens que não são cobertos pela garantia de devolução do eBay:

• Veículos
• Imobiliária
• Itens vendidos pela Sotheby's
• Sites e empresas à venda
• Classificados
• Serviços
• Alguns tipos de equipamentos de negócios

Observe que estes não incluem muitos dos os itens mais vendidos no eBay Os 7 itens mais vendidos no eBayJá imaginou quais são os itens mais vendidos no eBay? Estas são algumas das melhores coisas que você pode comprar ou vender no eBay. consulte Mais informação ; pelo contrário, essas tendem a ser transações de alto valor, geralmente na faixa de milhares de dólares. É razoável que o eBay faça exceções para esses tipos de itens.

Como evitá-lo

Mesmo se você verificar os comentários do vendedor e parecerem extremamente positivos, você nunca poderá ter certeza de que esses itens não são fraudulentos. Eles podem estar jogando o longo golpe: construindo uma classificação espetacular em toneladas de transações minúsculas e, em seguida, tirando você dessa imensa transação.

Tudo o que você pode fazer é evitar fazer compras em categorias que não são cobertas pela Garantia de Devolução do Dinheiro do eBay.

2. O vendedor é enviado com um nome incorreto

The Scam

O vendedor apresenta uma listagem normal, geralmente com a opção Comprar agora, mas nem sempre. Quando você o compra, o vendedor envia corretamente o pacote para o seu endereço, mas manipula o nome, fazendo você pensar que recebeu o pacote de outra pessoa.

Então você devolve o pacote aos correios, como faria qualquer bom cidadão. Infelizmente, isso marca seu pacote como "Recusado" ou "Devolvido" e anula a Garantia de Devolução do Dinheiro do eBay.

O dinheiro que você enviou ao vendedor agora é dele, e você não tem nada para mostrar. A pior parte? Isso conta como uma disputa resolvida e você não pode deixar comentários após a resolução da disputa.

Como evitá-lo

Não há boas opções aqui. O melhor, que pode ser eticamente cinza, é abrir todos os pacotes que chegam à sua casa desde que: você esteja esperando um pacote, o endereço corresponda e o rastreamento seja entregue.

3. O vendedor literalmente vende uma caixa vazia

The Scam

O vendedor coloca uma lista, geralmente para um item novo e quente com muita agitação convencional (por exemplo, novo modelo de smartphone, novo console de jogos etc.). O preço está definido para muito abaixo do valor de mercado. A esperança é que você veja a lista e fique tão empolgado que corre para comprá-la antes que alguém o faça.

Infelizmente, a listagem indica claramente que o vendedor está vendendo apenas o caixa para o referido item. Quando chega, você abre a embalagem e fica emocionada - apenas para perceber que a caixa está vazia e você foi enganado.

Como evitá-lo

Nunca se apresse para comprar itens em um mercado aberto. Sempre leia uma lista antes de confirmar. Você poderá contestar a compra se o vendedor ocultar intencionalmente o fato de ser apenas uma caixa. Mas se a primeira linha da descrição do item declarar explicitamente que a listagem é para o somente caixa, então você não pode vencer uma disputa.

6 golpes do eBay para evitar como vendedor

Os vendedores definitivamente lidam com a maior parte de todos os problemas no eBay. É muito fácil para os golpistas atingirem vendedores sem muito medo de repercussões; portanto, se você quiser se manter seguro, pode confiar apenas em si mesmo.

1. Ofertas do comprador para pagar em excesso

The Scam

Um comprador entra em contato com você e se oferece para pagar muito mais dinheiro do que o solicitado pelo item. Eles enviarão um cheque administrativo vazio ou um cheque pessoal falso, nenhum dos quais será liberado. Até então, você já enviou o item e é tarde demais.

É fácil cair nessa porque a promessa de dinheiro extra é muito difícil de resistir. Quem não seria atraído pela oferta de US $ 500 em um laptop listado por US $ 300?

Como evitá-lo

Nunca envie itens até ter o dinheiro em mãos ou no banco. Observe que, quando você deposita um cheque, ele pode aparecer na sua conta bancária imediatamente, mas pode levar até duas semanas para ser marcado como "devolvido". Para estar seguro, espere até ter certeza. Para ser mais seguro, nunca aceite cheques de qualquer tipo no eBay.

Um golpe semelhante também acontece fora do eBay, então fique de olho nele. Sempre que alguém quiser enviar mais dinheiro do que o necessário e solicitar que você pague parte (ou a outra pessoa), você pode ter certeza de que o cheque é falso e não é claro.

Para obter ajuda na precificação correta de seus itens, consulte maneiras de estimar preços do eBay e descobrir quais itens valem a pena Como estimar preços do eBay e descobrir quais itens valem a penaSe você deseja vender no eBay, precisa escolher o preço certo. Essas ferramentas de preços ajudarão você a se tornar um vendedor bem-sucedido do eBay. consulte Mais informação .

2. O comprador quer se estabelecer fora do eBay

The Scam

Se sua listagem for um leilão, você poderá solicitar a um comprador que pague uma quantia imediata, desde que você feche a listagem e a liquidar fora do eBay. Você obriga. Parece que tudo correu bem, mas em breve eles reclamarão com o eBay que seu item está com defeito, falso ou inexistente.

Você pode tentar contestar, mas o eBay não irá ajudá-lo. O eBay não pode saber de nada que aconteceu fora do eBay, portanto, eles só o ajudarão se todas as comunicações e transações tiverem passado pela plataforma do eBay.

Como evitá-lo

Nunca concorde em ir além do eBay, mesmo para ganhar dinheiro rapidamente. Ao se comunicar com os compradores, sempre faça isso pelos canais do eBay. Dessa forma, o eBay pode facilmente verificar as mensagens do comprador quanto a intenções de fraudar.

3. O comprador alega que você enviou uma caixa vazia

The Scam

O comprador compra uma de suas listagens normalmente. Você envia o item ao comprador normalmente. Quando ele recebe o item, ele abre uma disputa no eBay e afirma que você lhe enviou uma caixa vazia. O eBay força um retorno, o comprador devolve a caixa vazia e mantém o item que estava dentro.

Como evitá-lo

Verifique o histórico de comentários do comprador, que pode indicar problemas em potencial. Se você entrar em contato com o eBay, eles solicitarão que você recorra da disputa. Você precisará de todas as evidências que puder reunir (por exemplo, uma prova fotográfica de que realmente enviou o item), e qualquer coisa menos que uma prova abrangente prevalecerá a favor do comprador.

Para garantir a segurança, sempre fotografe todo o processo de empacotamento e envio de todos os itens vendidos pelo eBay. Quanto mais provas você tiver, mais seguro estará.

4. Comprador ameaça reembolso com réplica quebrada

The Scam

Você está vendendo um item usado que está em alta demanda, como um iPhone 6 Plus. O comprador o compra de você, mas antes disso, ele possui uma réplica exata do item, exceto se ele está quebrado ou danificado.

Você o envia, eles o recebem e depois reclamam ao eBay que você enviou um item com defeito. Se você não conseguir provar que enviou um item de trabalho, eles receberão o dinheiro de volta e você terá um iPhone 6 Plus.

Como evitá-lo

Registre todos os detalhes exclusivos do item antes de enviá-lo: número de série, número IME etc. Isso nem sempre é possível, mas quando é, pode ajudá-lo a vencer qualquer disputa contra você.

5. O comprador reivindica "Item não recebido" ao PayPal

The Scam

Ao vender com o PayPal, você está coberto pela Proteção ao vendedor do PayPal. No entanto, para estar protegido, você deve ter um comprovante de entrega para todos os itens. Para transações abaixo de US $ 750, a confirmação de entrega é suficiente. Por mais de US $ 750, você deve ter uma confirmação de entrega assinada.

Os golpistas sabem que a maioria dos vendedores não comerciais no eBay não conhece esse pré-requisito. O fraudador compra um item no valor de mais de US $ 750 pelo PayPal e, em seguida, afirma que o item não foi recebido. Se você não puder fornecer a confirmação da entrega da assinatura, não terá proteção.

Como evitá-lo

Sempre acompanhe suas remessas e, para vendas acima de US $ 750, obtenha sempre a confirmação da entrega. É um preço pequeno a pagar pela tranqüilidade e proteção contra golpistas.

6. O comprador emite um estorno

The Scam

Seja usando um cartão de crédito ou PayPal, os compradores sempre podem reverter uma transação usando um estorno Estornos para cartões de crédito e PayPal: o que você precisa saberObter um estorno no cartão de crédito ou na conta do PayPal pode recuperar seu dinheiro após uma transação incorreta - mas você sabe como fazer isso? Ou quais são os requisitos? Aqui está tudo ... consulte Mais informação . Um estorno é essencialmente um reembolso forçado: o banco (ou PayPal) cancela uma transação, retirando o dinheiro de você e devolvendo-o ao comprador.

Não apenas isso, mas você geralmente recebe uma taxa de estorno. Nos EUA, a taxa de estorno do PayPal é de US $ 20 por transação. Os bancos normalmente têm uma taxa de estorno entre US $ 15 e US $ 25 por transação.

Infelizmente, é notoriamente fácil iniciar estornos. Um comprador só precisa levantar suspeitas de que você fez algo errado e a maioria dos bancos (e PayPal) tenderá a continuar com isso, sem fazer perguntas.

Como evitá-lo

A Proteção ao vendedor do PayPal protege você contra estornos frívolos, por isso, cumpra todas as regras e regulamentos contidos nela.

Quanto aos bancos, todos os estornos são acompanhados de uma investigação. Se você puder mostrar uma prova documentada de que a transação foi válida, poderá anular o estorno.

Observe que se um comprador solicita educadamente um reembolso e você não pode convencê-lo do contrário, é sempre de seu interesse emitir o reembolso. Se eles estiverem desesperados, recorrerão a um estorno e você pagará as taxas.

E mais um golpe do eBay para evitar ...

The Scam

Você recebe um email que parece como um aviso oficial do eBay. Pode solicitar que você faça uma de várias coisas: revise seus detalhes de segurança, atualize sua senha, confirme uma compra ou venda recente etc. O importante é que o email inclua um link para fazer login na sua conta.

Esse link fraudulento leva você a um site imitador que parece como o site real do eBay. Você tenta fazer login, mas não funciona. Muito tarde! O site agora conhece as credenciais de login que você digitou e o scammer as utilizará para acessar sua conta real do eBay.

Como evitá-lo

Essa técnica de se passar por um site e fazer você desistir de suas credenciais de login é chamada phishing. Aprender como identificar um email de phishing para que você nunca se apaixone por um desses novamente.

Além disso, nunca clique em links em e-mails! Nunca. Mesmo se o link parecer legítimo. Links falsos são extremamente fáceis de inserir e você nunca pode realmente saber se um email é real porque os cabeçalhos podem ser falsificados. Para estar seguro, sempre digite os URLs manualmente.

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