Devido a um descuido por parte da Microsoft, os usuários que tiveram uma conta do Hotmail transferida para o Outlook podem usar mais espaço de armazenamento de e-mail do que outros. Agora, a gigante do software está dando uma escolha para aqueles que estão acima do limite: deletar seus grandes e-mails ou pagar.

Regra não aplicada do Microsoft Outlook

A notícia desta ocorrência estourou no Expresso Diário. Em 2013, quando a Microsoft migrou os usuários do Hotmail para o Outlook, a transição veio com um limite de espaço de 15 GB. O problema é que a gigante do software nunca impôs esse limite, o que significa que os usuários poderiam usar mais de 15 GB sem repercussão.

Agora, a Microsoft percebeu esse problema e está prendendo os ex-usuários do Hotmail ao limite original de 15 GB. Isso significa que todos que permitiram que seu e-mail ultrapassasse esse limite não podem enviar ou receber e-mails.

A Microsoft enviou um e-mail para pessoas com caixas de entrada lotadas para notificá-los sobre esta situação. No e-mail, a gigante do software recomenda que as pessoas comecem a reduzir sua caixa de entrada para colocá-la de volta em forma.

No entanto, a Microsoft faz questão de informar aos usuários uma segunda maneira de liberar espaço - uma que permitirá que as pessoas preservem seus e-mails. Se alguém atualizasse sua conta do Outlook para uma conta paga do Microsoft 365, obteria mais espaço na caixa de entrada e liberaria mais um e-mail.

Como você pode esperar, a mudança repentina irritou usuários leais do Outlook, que agora precisam escolher entre fazer uma limpeza profunda em suas contas de e-mail ou pagar.

Eu tive meu #Panorama conta de @Microsoft@Panorama por mais de 20 anos - quando ainda era #Hotmail. Eu fiz login hoje para descobrir que eles implementaram repentinamente um limite de conta de e-mail de 15 GB, a menos que você vá #Prêmio. Maneira de mostrar a seus usuários antigos o que você realmente pensa deles ...

- Jamzzz (@ jcpt928) 23 de janeiro de 2021

Esquecimento da Microsoft: um erro genuíno ou um aperto repentino?

Essa aplicação repentina das regras pode ser um erro genuíno da Microsoft. A empresa pode ter detectado usuários gratuitos do Outlook consumindo mais dados do que esperava e agora está aplicando as regras para manter o armazenamento do usuário sob controle.

No entanto, também é possível que a Microsoft estivesse fechando os olhos para aqueles que ultrapassaram o limite. Então, quando as caixas de entrada de e-mail estão cheias até a borda, a Microsoft anexa os parafusos de dedo para fazer as pessoas assinarem o Microsoft 365.

O último cenário pode ser possível se a Microsoft estiver ficando sem dinheiro, potencialmente por causa da pandemia. No entanto, o cenário oposto é verdadeiro; A Microsoft vem obtendo grandes lucros graças ao COVID-19 obrigando as pessoas a trabalhar em casa.

Microsoft revela lucros recordes com o aumento da pandemia

As vendas dos serviços Azure e Xbox levam a Microsoft a novos patamares.

A principal avenida de lucros da empresa no momento em que este artigo foi escrito são os serviços Azure e Xbox. Como tal, é provável que esta aplicação repentina das regras de espaço de armazenamento do Outlook seja mais um equívoco tentativa de corrigir um erro anterior do que uma empresa em dificuldades tentando arrancar um dinheirinho extra de seu Comercial.

Você tem (demasiadas) mensagens

Se você for um ex-usuário do Hotmail, vale a pena verificar novamente se você violou 15 GB de espaço de armazenamento. Se tiver, você não poderá receber ou enviar e-mails até que apague alguns arquivos grandes ou atualize para o Office 365.

Se você decidiu usar a opção nuclear, existem várias maneiras de gerenciar sua caixa de entrada. Sendo inteligente quanto ao uso do e-mail, você pode reduzir o desperdício e evitar que ele volte a crescer no futuro.

Crédito da imagem: Tero Vesalainen / Shutterstock.com

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Sobre o autor
Simon Batt (412 artigos publicados)

Graduado em Ciência da Computação com uma profunda paixão por todas as coisas de segurança. Depois de trabalhar para um estúdio de jogos indie, ele descobriu sua paixão por escrever e decidiu usar seu conjunto de habilidades para escrever sobre todas as coisas de tecnologia.

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