Está vendo o código de erro 0x80240fff no Windows 10? Como a maioria dos erros do Windows, é enigmático e não fornece muitas informações por conta própria.
Nós estamos aqui para ajudar. Vejamos o que significa o erro 0x80240fff do Windows Update e como corrigir esse problema.
O que é o erro 0x80240fff?
O erro 0x80240fff no Windows 10 está relacionado ao Windows Update. Você o verá no menu Windows Update (localizado em Configurações> Atualização e segurança> Windows Update) quando você verifica se há atualizações manualmente ou depois que o Windows falha em uma verificação automática de atualizações.
A mensagem de erro geralmente é semelhante a esta:
Ocorreram alguns problemas ao instalar as atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo isso e quiser pesquisar na web ou entrar em contato com o suporte para obter informações, isso pode ajudar (0x80240fff)
Veja o que fazer quando o Windows Update não funcionar devido a esse erro.
1. Reinicie o seu PC
Como toda solução de problemas, é importante começar de forma simples. Antes de passar para os procedimentos avançados, simplesmente reinicie o seu PC para limpar quaisquer falhas temporárias que possam causar este erro.
Depois de reiniciar, também vale a pena verificar se o computador está devidamente online. Visite alguns sites diferentes para se certificar de que seu computador não está tendo um problema de rede mais amplo, o que o impedirá de baixar atualizações do Windows. Se for, veja nosso guia para solução de problemas de rede para ajuda.
Os problemas de rede devem ser diagnosticados antes de serem resolvidos. Este artigo cobre sete truques simples para consertar sua rede.
2. Adiar atualizações do Windows
Estranhamente, a correção mais comum para o erro 0x80240fff do Windows Update é adiar as atualizações por alguns dias. Se você não estiver ciente, este recurso permite que você pausar temporariamente o Windows Update—Útil quando você não deseja que seu computador reinicie automaticamente ou faça qualquer alteração durante tarefas críticas.
Nas versões anteriores, esse recurso estava disponível apenas para usuários do Windows 10 Pro, mas agora aqueles no Windows 10 Home também podem usá-lo. Dirigir a Configurações> Atualização e segurança> Windows Update, então clique Opções avançadas.
Na parte inferior desta página, você verá um Pausar atualizações cabeçalho. Use a caixa suspensa para selecionar uma data, e o Windows não instalará nenhuma atualização até essa data. Assim que chegar, o Windows instalará todas as atualizações pendentes antes que você possa pausar novamente.
Muitos relataram que o adiamento das atualizações corrige o erro 0x80240fff. Isso pode ocorrer porque ele altera o servidor do qual você recebe atualizações; portanto, se algum deles estiver com problemas, você pode tentar instalar a atualização de outro servidor posteriormente.
No entanto, você não quer adiar as atualizações de segurança por muito tempo. Tente adiar por 3-5 dias e, em seguida, veja se o Windows Update funciona novamente.
3. Execute o Windows Update Troubleshooter
O Windows 10 inclui várias ferramentas de solução de problemas internas que podem ajudá-lo a resolver problemas comuns em uma variedade de áreas. Embora nem sempre tenham um efeito, vale a pena tentar quando você tiver um problema, apenas para garantir.
Para usar a ferramenta de solução de problemas do Windows Update, vá para Configurações> Atualização e segurança> Solução de problemas. Nesta página, clique no Solucionadores de problemas adicionais link na parte inferior. Em seguida, na tela resultante, clique em Windows Update> Execute o solucionador de problemas no Comece a trabalhar seção para verificar se há problemas com o serviço.
Se encontrar alguma coisa, ele tentará corrigir os problemas automaticamente. Tente verificar se há atualizações novamente quando o solucionador de problemas for concluído.
4. Desative todas as conexões VPN e aplicativos antivírus
Visto que ter uma VPN habilitada em seu computador afeta todas as suas conexões, há uma chance de que sua VPN esteja interferindo na verificação de atualizações do Windows. Se nada corrigiu seu problema ainda e você usa uma VPN, desative-a antes de verificar novamente se há atualizações.
Se isso não funcionar, tente desativar seu aplicativo antivírus temporariamente. Há uma chance de que isso esteja impedindo o Windows Update de fazer seu trabalho.
5. Reinicie o Windows Update Services
O Windows Update depende de muitos serviços em segundo plano, portanto, ele falhará se um desses serviços apresentar problemas. Se você chegou até aqui e ainda vê o erro 0x80240fff, você deve tentar reiniciar alguns serviços que podem ter falhado.
Modelo Serviços no menu Iniciar para pesquisar o utilitário e, em seguida, abra o Serviços menu dos resultados. Isso abrirá uma extensa lista de serviços.
Para cada um dos listados abaixo, se você ver que já está Correndo, clique com o botão direito nele e escolha Reiniciar. Caso não esteja em execução, clique com o botão direito e escolha Começar.
- Identidade do aplicativo
- Serviço de transferência inteligente de plano de fundo
- Serviços criptográficos
- atualização do Windows
Depois disso, tente executar o Windows Update novamente.
6. Execute o verificador de arquivos do sistema
Quando você tem problemas com qualquer componente principal do Windows, a ferramenta SFC (verificador de arquivos do sistema) é uma etapa importante para a solução de problemas. Isso verifica se há arquivos de sistema do Windows corrompidos e tenta corrigi-los.
Relacionado: Qual é a diferença entre CHKDSK, SFC e DISM no Windows 10?
Para executar o SFC, clique com o botão direito no botão Iniciar (ou pressione Tecla Windows + X) e escolha Prompt de Comando (Admin) ou Windows PowerShell (Admin) da lista. Uma vez lá, digite o seguinte:
sfc / scannowIsso executará uma verificação e exibirá os resultados quando terminar. Observe que isso pode levar algum tempo.
7. Instale a versão mais recente do Windows manualmente
Caso esteja vendo o erro 0x80240fff ao tentar baixar a atualização de recurso mais recente para o Windows 10, você pode tentar instalar a versão mais recente do Windows 10 por outros meios.
Em vez de confiar no Windows Update, você deve tentar baixe o Windows 10 da página oficial da Microsoft. Isso fará o download de um instalador que tentará colocar a versão mais recente em seu sistema com uma atualização local.
Se isso não funcionar, você pode usar a ferramenta de criação de mídia para criar mídia de instalação do Windows 10 de uma unidade flash USB. Isso requer que você inicialize na unidade flash e instale a revisão mais recente manualmente.
Qualquer um deles deve funcionar bem se o seu problema for um soluço temporário com o próprio Windows Update e você quiser apenas a atualização de recurso mais recente.
Corrigindo o erro 0x80240fff no Windows 10
Agora você conhece as maneiras de corrigir o erro 0x80240fff do Windows Update quando ele aparecer. Como isso está relacionado ao Windows Update, a origem do problema provavelmente é sua conexão de rede ou algum componente do Windows. Com alguma sorte, você terá uma solução fácil e poderá manter seu PC atualizado de forma adequada.
Se essas etapas não resolverem o seu problema, você pode fazer mais para resolver os problemas gerais do Windows Update.
Crédito de imagem: Datenschutz-Stockfoto /Shutterstock
O Windows Update falhou com você? Talvez o download tenha travado ou a atualização tenha se recusado a instalar. Mostraremos como corrigir os problemas mais comuns do Windows Update no Windows 10.
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Ben é editor adjunto e gerente de integração na MakeUseOf. Ele deixou seu emprego de TI para escrever em tempo integral em 2016 e nunca olhou para trás. Ele cobre tutoriais de tecnologia, recomendações de videogames e muito mais como escritor profissional por mais de seis anos.
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