O Amazon Alexa foi projetado para ajudá-lo com quaisquer dúvidas e solicitações que você tenha, mas às vezes o assistente pessoal irá ignorá-lo. Se você percebeu que Alexa não está ouvindo você, pode seguir alguns passos para que o assistente da Amazon volte a funcionar.
Vamos explorar como redefinir um Amazon Echo se ele começar a ignorar você.
Como fazer com que Alexa ouça você de novo
Existem algumas maneiras de fazer Alexa ouvir você, variando de ajustes realmente fáceis a medidas mais drásticas. Aqui está um resumo.
Ligue o microfone do Amazon Echo
Se você usar um alto-falante Amazon Echo, é possível que seu microfone tenha sido silenciado. Às vezes, as pessoas silenciam o microfone como forma de melhorar a privacidade do Amazon Echo mas esqueça de ligá-lo novamente.
Você tem um Amazon Echo. O assistente de voz revolucionou sua vida. Mas agora você está preocupado com sua privacidade. Aqui estão seis maneiras de melhorar sua privacidade ao usar um Amazon Echo.
Se o Amazon Echo tiver um anel de luz, ele deve acender em vermelho se o microfone estiver sem som. Se estiver, pressione o botão para ativar o som do microfone no dispositivo e tente falar com Alexa novamente.
Experimente desconectar e conectar seu Amazon Echo
Se Alexa ainda não estiver ouvindo você, mesmo depois de ligar o microfone, o dispositivo Echo pode precisar ser reiniciado. Para fazer isso, basta desconectar o Amazon Echo da alimentação principal e conectá-lo novamente. Esperançosamente, isso deve esclarecer o problema.
Como redefinir seu Amazon Echo
Se os truques acima não funcionarem, pode ser necessário reiniciar os padrões de fábrica. Isso reverte o Echo de volta ao que era quando você o tirou da caixa, o que deve resolver quaisquer problemas.
Você pode redefinir seu Amazon Echo de duas maneiras: mantendo os botões pressionados no dispositivo Echo ou por meio do aplicativo Alexa.
Reinicialização de fábrica do Amazon Echo usando botões no dispositivo
Se você tiver um alto-falante Amazon Echo de primeira geração, use um clipe de papel desdobrado para manter pressionado o botão de reinicialização embutido e espere o anel ao redor do Echo desligar e ligar novamente.
Se você tiver um Echo de segunda geração, mantenha pressionados os botões do microfone e de diminuir o volume juntos por 20 segundos. Quando o anel ficar laranja, você terminou.
Com um eco de terceira ou quarta geração, mantenha pressionado o botão Ação por 25 segundos. A luz Echo ficará laranja sólida. Quando ele desligar, você pode soltar o botão. A luz ficará azul e depois laranja novamente. Isso mostra que o Echo está pronto para ser usado.
Se você tiver um Echo Show, mantenha pressionados os botões mudo e diminuir o volume do seu dispositivo. Após cerca de 15 segundos, o logotipo da Amazon deve aparecer na tela para mostrar que executou a redefinição.
Reinicialização de fábrica do Amazon Echo usando o aplicativo
Se você quiser fazer isso remotamente, há uma maneira de redefinir os padrões de fábrica de um Amazon Echo a partir do aplicativo Alexa.
Para fazer isso, primeiro abra o aplicativo Alexa. Então, toque em Dispositivos> Echo e Alexa e selecione o dispositivo que deseja redefinir na lista.
Role para baixo até onde diz Registrado para com seu nome listado. À direita desta configuração, toque em Cancelar o registro.
Pelo pop-up que aparece, parece que você está apenas removendo o dispositivo Amazon de sua conta. No entanto, ele também realizará uma redefinição de fábrica; apenas não diz isso nesta etapa.
Quando você toca Cancelar o registro, seu Amazon Alexa será redefinido automaticamente para a configuração original.
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Fazendo Amazon Alexa Ouvir Novamente
O Amazon Alexa foi criado para ser útil, mas às vezes o assistente pode ser difícil de alcançar. Se quiser recuperá-lo, você pode tentar reativar o microfone, desligar e ligar o dispositivo ou fazer uma redefinição de fábrica.
Agora que Alexa está ouvindo você de novo, por que não aprender alguns dos melhores comandos? O assistente não informa sobre todos os comandos disponíveis, portanto, certifique-se de aprender sobre todas as ferramentas úteis à sua disposição.
Crédito da imagem: Panthere Noire / Shutterstock.com
Quer saber o que você pode fazer com um dispositivo Amazon Echo? Estamos destacando algumas ótimas maneiras de começar a usar Alexa.
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Graduado em Ciência da Computação com uma profunda paixão por todas as coisas de segurança. Depois de trabalhar para um estúdio de jogos indie, ele descobriu sua paixão por escrever e decidiu usar seu conjunto de habilidades para escrever sobre todas as coisas de tecnologia.
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