O Facebook está melhorando sua eficiência no reconhecimento e remoção de conteúdo odioso. Da plataforma Relatório de aplicação de padrões da comunidade mostra uma redução significativa na prevalência de discurso de ódio no último trimestre de 2020.
O discurso de ódio no Facebook diminuiu
No Relatório de aplicação dos padrões da comunidade do Facebook de outubro a dezembro de 2020, a plataforma revelou grandes melhorias na maneira como o Facebook está lidando com o discurso de ódio. Guy Rosen, vice-presidente de integridade do Facebook, postou em o blog Sobre o Facebook para destacar seu sucesso.
Para cada 10.000 visualizações de conteúdo do Facebook, apenas sete a oito eram visualizações de conteúdo odioso. O Facebook também tomou medidas em 6,3 milhões de postagens de bullying e assédio, um aumento de 2,5 milhões de postagens no terceiro trimestre.
A plataforma também foi capaz de capturar 6,4 milhões de peças de conteúdo de ódio organizado, o que é um enorme melhoria em comparação com os quatro milhões de peças de conteúdo que o Facebook removeu no trimestre.
O Relatório de aplicação dos padrões da comunidade mostrou melhorias semelhantes no Instagram. Cinco milhões de postagens relacionadas a assédio e intimidação foram removidas do Instagram, junto com 6,6 milhões de peças de conteúdo contendo discurso de ódio e 308.000 peças de conteúdo de ódio organizado. Todos esses números superam as estatísticas registradas no terceiro trimestre.
A taxa proativa do Facebook, também conhecida como a quantidade de conteúdo que o Facebook remove antes que um usuário denuncie, também melhorou. Para intimidação e assédio, a taxa proativa da plataforma aumentou de 26% para 49% no Facebook e de 55% para 80% no Instagram.
IA de detecção de ódio do Facebook desempenhou um papel importante no aumento da sua resposta ao discurso de ódio. Rosen observa que a plataforma fez melhorias em sua IA "onde nuance e contexto são essenciais, como discurso de ódio ou intimidação e assédio ", o que ajudou a reduzir a quantidade de conteúdo de incitação O Facebook.
A IA de detecção de ódio do Facebook ajudou a plataforma a capturar o discurso de ódio antes mesmo de ser denunciado.
Mike Schroepfer, diretor de tecnologia do Facebook, fez uma postagem separada em o blog Sobre o Facebook para celebrar as conquistas da IA cada vez melhor do Facebook. Apesar de suas conquistas recentes, Schroepfer espera que a IA do Facebook possa melhorar "na visualização de conteúdo em contexto em vários idiomas, culturas e regiões".
A IA do Facebook está ficando mais inteligente
O Facebook começou a confiar mais em seu sistema de IA para ajudar a avaliar o conteúdo de ódio devido à pandemia de COVID-19 em andamento. Rosen observou que a equipe do Facebook provavelmente ainda será afetada pela pandemia "até que uma vacina esteja amplamente disponível".
Mesmo que os moderadores do Facebook um dia retornem ao trabalho normalmente, não parece que a IA da plataforma vai a lugar nenhum. O Facebook apenas tornou sua IA mais inteligente e eficiente, e não parece que o Facebook planeja parar de progredir tão cedo.
A ferramenta de texto alternativo automático do Facebook agora pode descrever as imagens com mais detalhes.
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Emma é redatora sênior e editora júnior para as seções de Internet e criação. Ela se formou como bacharel em inglês e combina seu amor pela tecnologia com a escrita.
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