Como consertar um assistente de atualização do Windows travado e recuperar sua atualização

A Microsoft frequentemente lança novas atualizações para o Windows 10, e nem todos os sistemas fazem a transição sem problemas.

Embora muitas coisas possam dar errado durante a atualização, a mais comum é um Assistente de Atualização do Windows 10 travado. O Assistente de atualização do Windows 10 baixa e instala automaticamente as atualizações em seu dispositivo, mas nem sempre funciona corretamente.

Embora seja comum a atualização travar por um tempo em vários pontos, às vezes ela simplesmente permanece lá. A Microsoft recomenda esperar de 6 a 7 horas antes de tentar corrigir o problema.

Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para consertar um Assistente de Atualização do Windows travado.

Este é o método oficial recomendado pela Microsoft e geralmente corrige o erro. Veja como você pode realizar esta operação:

1. Lançar Explorador de arquivos e digite C: \ $ GetCurrent na barra de endereço. Aperte Digitar.
2. No diretório, copie e cole o meios de comunicação pasta para a área de trabalho. Por favor que o 
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   Itens escondidos a caixa de seleção está marcada. Ele pode ser acessado via Visualizar.
3. Reinicie o seu computador e copie o meios de comunicação pasta da área de trabalho de volta para C: \ $ GetCurrent.
4. Abra o meios de comunicação pasta e clique duas vezes em Configurar.
5. Siga as instruções na tela até chegar ao Receba atualizações importantes tela. Aqui selecione Não agora e então clique em Próximo.
6. Após a conclusão da configuração, você deve instalar as atualizações. Para fazer isso, digite atualização do Windows e clique em Configurações do Windows Update a partir dos resultados da pesquisa.
7. Então clique em Verifique se há atualizações.

2. Reinicie o Windows Update Service

Outra forma eficaz de combater o travamento do Assistente de Atualização do Windows é reiniciar o serviço de atualização do Windows completamente. Alternativamente, se o seu PC estiver sentindo lento após uma atualização, você pode corrigi-lo facilmente.

Windows 10 lento após uma atualização? Veja como você pode consertar

O seu Windows 10 ficou lento após uma atualização? Veja como você pode resolver o problema do Windows lento para sempre.

Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Na barra de pesquisa do menu Iniciar, digite "serviços" e clique em Serviços a partir dos resultados. Alternativamente, você pode pressionar Tecla Windows + R para abrir o Corre comando. Modelo services.msc e pressione Enter para iniciar o aplicativo Serviços.
2. Na lista de serviços, role para baixo até encontrar atualização do Windows serviço.
3. Clique duas vezes nele e sob o Em geral guia, clique em Pare.
4. Saia e reinicie o Serviços aplicativo.
5. Role para baixo e encontre atualização do Windows
6. Clique duas vezes nele e, desta vez, clique em Começar.
7. Saia e reinicie o seu computador.
8. Tente instalar as atualizações novamente.

3. Use o solucionador de problemas do Windows Update

O solucionador de problemas embutido do Windows também pode ser usado para diagnosticar problemas comuns com o Windows Update. Embora nem sempre seja o mais competente, consegue detectar uma grande variedade de erros.

Para usar o Solucionador de problemas do Windows Update, faça o seguinte:

1. Na barra de pesquisa do menu Iniciar, digite "painel de controle" e clique no botão Painel de controle aplicativo.
2. Na barra de pesquisa do Painel de Controle, digite "atualizar".
3. Dos resultados, clique em Encontrar e corrigir problemas de atualização do Windows debaixo de Solução de problemas seção.
4. No assistente de solução de problemas, clique em Próximo e aguarde a conclusão do processo de solução de problemas.

Relacionado: Como corrigir o código de erro 0x80240fff do Windows Update no Windows 10

4. Desative o antivírus de terceiros e o Windows Defender temporariamente

O software antivírus é conhecido por interferir nas atualizações do Windows, bem como em outros processos do sistema.

Como desativar software antivírus de terceiros

Embora o processo possa ser diferente entre as ofertas, o software antivírus de terceiros geralmente pode ser desativado na própria bandeja do sistema. Vá para a bandeja do sistema, clique com o botão direito no software antivírus e selecione Desativar proteção. Além disso, certifique-se de verificar o melhor software antivírus você pode instalar para proteção máxima.

Como desativar o Windows Defender

Para desativar o Windows Defender temporariamente, siga estas etapas:

1. Na barra de pesquisa do menu Iniciar, digite "segurança do Windows" e selecione Segurança do Windows a partir dos resultados da pesquisa. Ele terá um ícone de escudo azul próximo a ele.
2. No painel, clique em Proteção contra vírus e ameaças.
3. Clique em Gerenciar configurações sob Configurações de proteção contra vírus e ameaças.
4. Interruptor Proteção em tempo real para Desligado.

Depois disso, vá para atualização do Windows para baixar e reinstalar as atualizações. Depois que o download das atualizações terminar, você pode habilitar o Windows Defender invertendo Proteção em tempo real para Sobre.

5. Limpe o cache de atualização

Outra maneira de resolver o problema do Windows Update Assistant é limpar o cache do Windows Update. Os usuários são aconselhados a fazer isso após inicializar no modo de segurança.

Como inicializar no modo de segurança

1. Aperte Tecla Windows + R para abrir a janela Executar. Modelo msconfig e pressione Enter.
2. No Configuração do sistema janela, clique no Bota aba.
3. Debaixo de Bota guia, procure Opções de inicialização e marque o Modo de segurança caixa de seleção.
4. Salve as alterações e reinicie o computador. O computador será inicializado no modo de segurança.

Como limpar o cache do Windows Update

Antes de limpar o cache, os usuários devem desabilitar o serviço Windows Update. Isso pode ser feito usando as etapas 1, 2 e 3, conforme mencionado na correção "Reiniciar o Windows Update Service" localizada no início do artigo, ou por meio do prompt de comando.

Relacionado: A Microsoft está forçando seus usuários a atualizar o Windows

Para desativar a atualização do Windows por meio do prompt de comando, siga estas etapas:

1. Na barra de pesquisa do menu Iniciar, digite cmd e clique com o botão direito em Prompt de comando, então Executar como administrador.
2. Digite os seguintes comandos: net stop wuauserv e bits de parada de rede, pressionando Enter após cada entrada.

Agora é hora de limpar o cache. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Navegar para C: \ Windows \ SoftwareDistribution e exclua o conteúdo da pasta. Você pode pressionar CTRL + A para selecionar todos os arquivos, então Excluir/DEL.
2. Depois disso, reinicie o serviço de atualização iniciando o Prompt de comando conforme as instruções da seção anterior.
3. No console, digite net start wuauserv e bits net start. Pressione Enter após cada um.
4. Reinicie o computador e execute novamente a atualização do Windows.

Para usar este método, os usuários terão primeiro que baixar a Ferramenta de Criação de Mídia do Windows 10 em aqui.

Depois de baixar a ferramenta, siga estas etapas:

1. Execute o Ferramenta de criação de mídia e na tela de configuração, selecione Atualize este PC agora e então clique em Próximo
2. Depois que o download for concluído, lembre-se de clicar em Aceitar, seguido pela Mantenha arquivos pessoais e aplicativos.
3. Clique em Instalar para começar a atualização.

Você corrigiu o Windows Update Assistant

Para a maioria dos usuários, o Windows Update Assistant funciona perfeitamente, sem soluços. Mas mesmo às vezes em que parece que está travado, talvez seja necessário esperar um pouco mais para que comece a funcionar novamente. Como sempre, lembre-se de criar pontos de restauração do sistema antes de fazer qualquer alteração em seu sistema.

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