O Facebook está respondendo ao primeiro conjunto de recomendações do Oversight Board. A rede social concorda com todas as sugestões do Oversight Board, exceto uma: seu pedido para relaxar as remoções de informações incorretas do COVID-19.

O Facebook não desiste da desinformação do COVID-19

O Facebook compartilhou sua resposta às recomendações do Conselho de Supervisão em uma postagem no o blog Sobre o Facebook. O Oversight Board começou a tomar decisões de moderação de conteúdo em janeiro de 2021 e acabou anulando uma série de decisões inicialmente tomadas pelo Facebook.

Incluído em Relatório do Conselho de Supervisão em suas decisões de moderação, listou 17 recomendações. O Facebook não é obrigado a adotar essas recomendações, mas deve pelo menos considerá-las.

O Facebook anunciou que tomará medidas com base em 11 dessas recomendações e está "avaliando a viabilidade" em cinco.

Crédito da imagem: Facebook

O único no qual ele não tomará providências é o pedido da diretoria para que o Facebook afrouxe seus rígidos padrões de desinformação do COVID-19. Isso foi em relação à decisão do Conselho sobre a decisão do Facebook de remover uma postagem que citava a hidroxicloroquina e a azitromicina como curas COVID-19 eficazes.

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O Conselho de Supervisão determinou que esta postagem deveria ser restaurada e disse que o Facebook deveria "adotar um intervalo de medidas menos intrusivas "nos casos" em que um potencial de dano físico é identificado, mas não iminente."

O Facebook discordou disso, afirmando: "Em consulta com as autoridades de saúde globais, continuamos a acreditar em nosso abordagem de remoção de desinformação COVID-19 que pode levar a um dano iminente é a correta durante um global pandemia."

Embora o Facebook tenha afirmado que "não tomará mais medidas com relação a essa recomendação", ele restabeleceu a postagem em questão, conforme a decisão do Conselho exigia. Mesmo assim, o Facebook promete "avaliar e calibrar continuamente" suas políticas em relação às postagens sobre os tratamentos COVID-19.

A plataforma assume uma postura dura em relação à desinformação do COVID-19, e isso claramente não vai mudar tão cedo. Já no Facebook remove ou rotula postagens que contêm informações enganosas sobre a pandemia, e até começou tomar medidas em postagens com informações incorretas relacionadas à vacina COVID-19.

O Conselho de Supervisão pode ser o que o Facebook precisa

O Facebook precisa de uma organização que supervisione suas ações, e o Oversight Board é exatamente isso. As decisões do Facebook de remover certos tipos de conteúdo nem sempre são justas, e o Oversight Board deve ser capaz de identificar os casos em que o Facebook fez a escolha errada.

Parece que o Oversight Board está fazendo seu trabalho, pois já contestou as decisões do Facebook de remover uma série de postagens polêmicas. Esperançosamente, o Conselho continuará a manter o Facebook sob controle no futuro.

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Emma Roth (424 artigos publicados)

Emma é redatora sênior e editora júnior para as seções de Internet e criação. Ela se formou como bacharel em inglês e combina seu amor pela tecnologia com a escrita.

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