Apple adiciona índices de reparabilidade a iPhones e MacBooks na França

A falta de reparos é uma crítica que foi lançada sobre os produtos da Apple várias vezes ao longo dos anos. As opções de design cada vez mais estreitas da Apple podem, às vezes, parecer que não dão aos clientes a chance de consertar os produtos quando eles quebram.

Mas agora a empresa precisa ser um pouco mais transparente sobre a facilidade com que seus dispositivos podem ser desmontados para reparos, e também sobre a disponibilidade de manuais de reparo e peças de reposição. Na França, pelo menos.

Cumprindo as novas leis

Reportado por MacGeneration, através da The Verge, essas pontuações de reparabilidade recém-adicionadas são o resultado de uma nova lei que entrou em vigor na França em 1º de janeiro de 2021. É projetado para conter o crescimento problema de lixo eletrônico aconselhando os clientes sobre a possibilidade de reparação dos produtos que compram.

Embora as empresas não sejam obrigadas a projetar produtos de uma forma que seja mais reparável, publicando pontuações de reparos, fica claro para os possíveis compradores se os produtos que estão olhando seriam fáceis de consertar caso algo desse errado com eles. Isso, por sua vez, pode gerar mudanças.

Até agora, a Apple adicionou pontuações de reparos para seus produtos iPhone e MacBook. As pontuações de capacidade de reparo aparecem nas páginas de produtos individuais, em uma pequena caixa verde com uma pontuação listada de 10. Todos os modelos do iPhone 12 deste ano têm uma pontuação de 6 em 10. Isso é um aumento em relação aos 4,5 ou 4,6 de 10 que os modelos do iPhone 11 do ano passado receberam.

As empresas calculam suas próprias pontuações, embora isso seja feito de acordo com critérios e diretrizes rígidos que devem seguir. Também existe uma língua francesa Página da web da Apple que revela exatamente como a Apple calcula as pontuações dadas.

Ainda é cedo

Esta é uma fase relativamente inicial para a lei francesa em questão. A partir de 2022, as empresas enfrentarão multas se não cumprirem as regras. No entanto, a Apple claramente não está perdendo tempo em seguir as diretrizes.

Parece provável que, se for um sucesso, mais categorias de produtos serão adicionadas às já abrangidos, que atualmente inclui smartphones, laptops, televisores, máquinas de lavar e cortadores de grama.

Ainda assim, isso parece o início de um passo positivo no que diz respeito à transparência para o cliente. Quem sabe: leis semelhantes podem um dia acabar sendo aplicadas nos Estados Unidos e em outros lugares. Com a conversa sobre a legislação de "direito de reparar" ganhando força o tempo todo, regras semelhantes certamente não encontrariam escassez de apoiadores em lugares como os EUA.

O que é o direito de consertar e por que você deve se preocupar?

Quando a tecnologia antiga quebrou, você poderia se consertar. Se isso falhasse, você poderia encontrar uma oficina. Com produtos mais novos, essas opções estão desaparecendo. Vamos falar sobre a importância do Direito de Reparar.

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