Amazon abre sua primeira mercearia gratuita fora dos EUA

A loja sem caixa, que foi pioneira da Amazon, finalmente chegou ao Reino Unido. Abrangendo uma área de 2.500 m². ft, a loja Amazon Fresh foi aberta em Londres. Fica a apenas dois minutos a pé da estação de metrô Ealing Broadway.

Amazon convida londrinos para "simplesmente sair"

A loja Amazon Fresh em Ealing, oeste de Londres vai vender mantimentos e produtos alimentícios. A Amazon está adquirindo suprimentos de cadeias de supermercados locais, incluindo Morrisons e Booths. A empresa já tem uma parceria com a Morrisons para o serviço de entrega de mantimentos Amazon Fresh.

A Amazon também está usando o lançamento da loja para vender mais produtos de sua própria marca. A loja free checkout de Londres terá produtos como carnes, aves, laticínios e frutas com a marca "By Amazon".

A loja está aberta das 7h às 23h, sete dias por semana. É a primeira loja no Reino Unido a oferecer uma experiência sem pagamento, onde os clientes podem entrar, pegar os produtos que desejam comprar e ir embora.

Caso queira devolver um item comprado, você pode fazê-lo deixando-o no balcão de coleta e devolução do Amazon Hub mais próximo.

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Devido às restrições do COVID, a Amazon permitirá apenas 20 clientes dentro da loja de uma vez. Haverá um sistema de semáforos fora da loja para avisar os clientes quando eles podem entrar. Máscaras também são obrigatórias, com a loja oferecendo uma gratuitamente caso o cliente esqueça as suas.

Mais lojas sem pagamento estão a caminho

Esta loja em Ealing é apenas o começo da entrada da Amazon no Reino Unido, já que a empresa supostamente tem planos de abrir 30 lojas sem pagamento em todo o país.

A Amazon já tem cerca de 25 lojas com check-out free nos Estados Unidos sob a marca Amazon Go. Essas lojas vendem produtos de mercearia, sendo a de Seattle um supermercado completo.

Como The Grocer UK observa, a Amazon planeja abrir seu segundo armazenamento gratuito em Notting Hill Gate.

Como funcionam as lojas gratuitas de check-out da Amazon?

As lojas sem caixa da Amazon usam a tecnologia "Just Walk Out" da empresa. A Amazon diz que essa é a mesma tecnologia usada em carros autônomos e inclui aprendizado profundo, fusão de sensores e muito mais. Ao contrário das lojas tradicionais, essas lojas não possuem balcão de cobrança convencional.

Em vez disso, existem várias câmeras e sensores dentro da loja para rastrear os clientes. Os sensores também ajudam a rastrear quando os itens são retirados da prateleira. Antes de entrar na loja gratuita da Amazon, você deve escanear um código QR usando o aplicativo da Amazon localizado na entrada da loja.

Depois disso, você pode pegar os itens que deseja e sair da loja. O valor total da compra será cobrado automaticamente em seu cartão vinculado à Amazon. A empresa diz que só coleta dados de clientes relevantes para fins de faturamento e nada mais.

A tecnologia Checkout-Free da Amazon está disponível para outras pessoas

As lojas sem caixa da Amazon são baseadas em sua tecnologia "Just Walk Out". A empresa também executa um programa em que está licenciando essa tecnologia para outros varejistas. A Amazon planeja expandir ainda mais o uso dessa tecnologia e abrir mais lojas sem pagamento nos Estados Unidos, no Reino Unido e no resto do mundo. Portanto, de uma forma ou de outra, isso provavelmente se tornará lugar-comum.

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