A Instacart permite que seus usuários excluam sua conta e encerrem a assinatura quando quiserem. O assinante pode deletar sua conta por motivos próprios, com a ajuda do site da Instacart, escrevendo um e-mail para a empresa, ou mesmo apenas usando seu celular.
Aqui estão várias maneiras de excluir uma conta Instacart:
Como excluir uma conta da Instacart do site da Instacart
Você pode cancelar sua assinatura Instacart sempre que desejar. No entanto, se você não se inscreveu no Instacart Express, você pode manter sua conta sem pagar uma taxa, a menos que faça um pedido.
Para cancelar a assinatura do serviço, siga estas etapas:
- No navegador do seu computador, vá para o Centro de Ajuda Instacart local.
- Faça login em sua conta no ContatoNós seção.
- Agora role para baixo e clique em Minha conta.
- Clique em Eu ainda preciso de ajuda.
- Clique sobre Converse conosco. Você será conectado com um agente de atendimento ao cliente que o ajudará a encerrar sua conta permanentemente.
Observação: Você receberá o reembolso em sua conta bancária vinculada. Você pode verificar sua conta de e-mail para confirmar que sua conta foi excluída. O processo de exclusão da conta leva cerca de 72 horas, uma vez informado à empresa.
Para excluir completamente sua conta, você terá que fornecer ao executivo de atendimento ao cliente o nome da conta, o endereço de e-mail de login e o número de telefone associado.
Como excluir uma conta Instacart por meio do aplicativo ou de uma chamada telefônica
Você pode cancelar sua assinatura entrando em contato com o atendimento ao cliente. Basta ligar para a Instacart no telefone 1-888-246-7822 e solicitar o cancelamento, fornecendo os detalhes da sua conta.
Você pode ter que fornecer à empresa seu nome completo, endereço de e-mail e confirmar o número do celular vinculado à conta. Verificados os detalhes, a assinatura será cancelada ao final do ciclo de faturamento, e você será informado por meio de notificação via SMS.
Para excluir sua conta por meio do aplicativo:
- Faça login no aplicativo em seu telefone.
- Toque nas três linhas no canto superior esquerdo da tela.
- Toque em Instacart Express.
- Localizar Cancelar a adesão rolando para baixo e toque nele.
- Você receberá uma notificação de confirmação, toque em Continue para cancelar.
E sua conta será deletada com sucesso!
Como excluir uma conta Instacart por e-mail
Para cancelar sua conta com Instacart por e-mail, você pode enviar um e-mail para a empresa solicitando que excluam sua conta de seu banco de dados. Sua assinatura será excluída após a confirmação dos detalhes da conta.
Siga estas etapas para fazer isso:
- Abra sua conta de e-mail registrada.
- Escreva um e-mail e digite [email protected] no campo do destinatário.
- No campo assunto, escreva Suporte ao cliente:Solicitação para excluir minha conta. Isso ajudará a encaminhar o e-mail para a equipe de suporte em questão.
- Digite o e-mail solicitando que a empresa exclua sua conta do banco de dados e limpe todas as suas informações com eles. Você terá que fornecer os detalhes da sua conta, como nome da conta, endereço de e-mail de login e o número de telefone associado, para ajudar a acelerar o processo de exclusão.
Mantenha a mensagem curta, por exemplo: Exclua minha conta Instacart de seu sistema. Obrigada.
Sua conta será excluída em 72 horas úteis e você receberá um e-mail confirmando a exclusão da conta.
Como cancelar um pedido Instacart
Muitas pessoas gostam de Instacart por causa de seu entregas rápidas de 30 minutos. Outro motivo é que a Instacart oferece a facilidade de cancelar pedidos e receber um reembolso total, desde que o comprador ainda não tenha começado a comprar. O processo geral é direto e pode ser feito por meio do aplicativo ou site da Instacart sem a necessidade de chamar um agente de atendimento ao cliente.
Ao usar o Instacart, você pode cancelar facilmente um pedido diretamente no site, seguindo estas etapas:
- Vou ao Instacart site em seu navegador e faça login em sua conta.
- Clique em Seus pedidos.
- Vamos para Exibir detalhes do pedido e pesquise o pedido que deseja cancelar.
- Agora clique em Cancelar pedido.
- Confirme o cancelamento e seu pedido será cancelado.
Instacart é bastante flexível. Você também pode facilmente pedir mantimentos e cancelá-los caso precise, por meio do aplicativo móvel de fácil utilização. Abaixo estão as etapas para fazer isso:
- No seu smartphone, abra o Instacart aplicativo e faça login em sua conta.
- Agora toque em minhas ordens.
- Selecione o pedido que deseja cancelar.
- Confirme o cancelamento do pedido.
E é isso! Seu pedido foi cancelado.
Se foi pré-pago, você pode esperar um reembolso em sua conta em breve. Você receberá uma notificação do aplicativo ou na forma de um SMS sobre a confirmação do cancelamento e início do reembolso.
Dicas importantes
- Você pode cancelar um pedido mesmo se o processo de entrega estiver em andamento. Nesse caso, a Instacart cobrará uma taxa de cancelamento e você receberá o saldo como reembolso em sua conta.
- Você não tem permissão para cancelar um pedido em andamento por conta própria. Quando o processo de entrega estiver em andamento, você deve ligar para o serviço de atendimento ao cliente da Instacart e solicitar o cancelamento do pedido. Você deverá fornecer os detalhes do seu pedido e a confirmação final.
- Se você não consegue ver o Cancelar pedido opção no site ou aplicativo móvel, há uma boa chance de que seu pedido já tenha sido processado. Nesse caso, você deverá entrar em contato com um executivo de suporte ao cliente para cancelar seu pedido.
- Cancele sua avaliação gratuita do Instacart Express dentro dos primeiros 14 dias de uso se não quiser mais usar o serviço. Lembre-se que no dia 15º dia, a Instacart converterá sua avaliação gratuita em uma assinatura paga e cobrará de você pela assinatura anual. A taxa de assinatura será deduzida de sua conta bancária vinculada ou cartão de crédito.
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Saiba que a política de cancelamento da Instacart cobra uma taxa de cancelamento de até $ 15 quando o pedido é cancelado durante o processo de entrega.
Diga adeus à sua conta Instacart
Instacart é um aplicativo de compras de supermercado muito útil operando no Canadá e nos EUA. Graças à sua interface amigável e à experiência de pedido perfeita, ele é apreciado por mais de 50.000 usuários.
No entanto, caso precise excluir sua assinatura, você pode seguir as etapas mencionadas acima. Ao mesmo tempo, se mudar de ideia e quiser reiniciá-lo, você pode criar uma nova conta e desfrutar dos serviços como antes.
Esses aplicativos são inestimáveis para fazer listas, planejar refeições e simplificar a tarefa de comprar mantimentos.
Leia a seguir
- Internet
- Compras online
- Comida
- Serviços de entrega de refeições
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Krishnapriya, ou KP, é um entusiasta de tecnologia que adora procurar maneiras de tornar a vida mais fácil com tecnologia e gadgets. Ela bebe café, explora novas maneiras de usar seus dispositivos eletrônicos e lê histórias em quadrinhos.
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