A TikTok está adotando uma abordagem automatizada para moderação de conteúdo. A plataforma agora removerá automaticamente os vídeos que violam as Diretrizes da comunidade do TikTok.
TikTok coloca a remoção de conteúdo nas mãos da tecnologia
Em uma postagem no TikTok Newsroom, A TikTok anunciou seus esforços para tornar a remoção de conteúdo mais eficiente. Anteriormente, os vídeos no TikTok passavam por um filtro inicial que verificava se o vídeo violava alguma das diretrizes do TikTok. Se um vídeo fosse sinalizado, um membro da equipe de segurança da TikTok o analisaria e, em seguida, decidiria se o removeria ou não.
Mas agora, a TikTok está retirando a revisão humana de parte do processo de remoção nos EUA e Canadá. Sua tecnologia de moderação de conteúdo irá revisar e remover automaticamente certos tipos de conteúdo, tudo sem a ajuda de humanos.
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A tecnologia da TikTok só lidará com vídeos em que "tenha o maior grau de precisão" na identificação. Isso inclui vídeos que violam as políticas da TikTok sobre nudez adulta, segurança de menores, conteúdo sexual e também violência.
O lado humano da equipe de segurança de TikTok não ficará ocioso, no entanto. Eles serão encarregados de lidar com conteúdo mais matizado, como intimidação, assédio e desinformação. TikTok observa que essa mudança de ritmo também dá à equipe uma pausa na exibição de "vídeos angustiantes".
Embora a TikTok diga que continuará aprimorando sua tecnologia para "minimizar as remoções incorretas", erros ainda podem acontecer. Conforme observado na postagem, o sistema de remoção da plataforma tem uma taxa de queda falsa de cinco por cento. É um grande pedaço de vídeos, considerando TikTok removeu mais de 61 milhões de clipes somente no primeiro semestre de 2021.
Quando o TikTok remove um vídeo, a plataforma notifica o usuário de sua violação na seção Atualizações de conta de sua caixa de entrada. Quaisquer violações de tolerância zero resultarão em um banimento imediato, e violações repetidas e menos graves podem resultar em um eventual banimento também.
Se o TikTok acabar removendo conteúdo que não viole as políticas do TikTok, o criador ainda pode apelar da remoção.
O TikTok removerá ainda mais vídeos em 2021?
Agora que o TikTok automatizou uma parte de seu sistema de remoção de conteúdo, as remoções provavelmente se tornarão ainda mais proeminentes na plataforma. Vídeos que não violam a política do TikTok inevitavelmente também se misturam, o que pode ser frustrante para os usuários.
É difícil substituir olhos humanos ao moderar conteúdo, então não ficaremos surpresos em ver a taxa de remoção do TikTok aumentar ainda mais no próximo Transparency Report do TikTok.
A TikTok está estendendo sua duração máxima de vídeo de 60 segundos para três minutos inteiros.
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Emma é redatora sênior e editora júnior da seção criativa. Ela se formou como bacharel em inglês e combina seu amor pela tecnologia com a escrita.
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