É difícil imaginar um mundo sem o Google. O mecanismo de pesquisa, bem como seus outros serviços em nuvem, como o Google Drive, é tão predominante em nosso dia a dia vidas que muitos achariam difícil funcionar de forma produtiva se o Google encontrasse um longo prazo desligar.

O Google ocupa mais de 80% do mercado de mecanismos de busca em mais de 200 países e territórios. Mas, na última década, mais ou menos, um mecanismo de pesquisa da Ásia rechaçou a busca do Google por dominar o mundo. O motor de busca em questão é o Naver, da Coreia do Sul.

O que é o Naver? Uma história

Popularmente apelidado de “Google coreano”, o Naver foi lançado em 1999 pela Naver Corporation, um conglomerado de mídia e tecnologia da Coréia do Sul que também possui a LINE. A Naver Corporation também possui uma participação de 50% no Yahoo Japan, ao lado da gigante japonesa de tecnologia e telecomunicações SoftBank.

A equipe por trás de Naver é um grupo de ex-funcionários da Samsung, que todos nós reconhecemos como a exportação de tecnologia mais famosa da Coreia do Sul. Naver foi um dos primeiros motores de pesquisa do mundo a introduzir a "pesquisa abrangente" serviço, coletando informações de várias fontes em toda a web e apresentando os resultados em um página Única.

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Isso significa que quando se busca notícias sobre mudanças climáticas, por exemplo, Naver vai compilar e exibir os artigos de notícias mais recentes e relevantes das principais empresas nacionais e internacionais jornais.

Naver: Principais recursos e funções

Talvez o recurso mais forte do Naver que o separa do Google seja sua interface bem categorizada, semelhante a um portal da web. Em comparação com o Google, a página inicial do Naver fornece acesso fácil em um único ponto a uma variedade de serviços online. O mecanismo de pesquisa também agrega para seus usuários os tópicos de tendências do dia do país e outras informações relevantes em tempo real. É mais parecido com o Yahoo do que com o Google.

O aplicativo móvel da Naver apresenta uma interface semelhante à sua versão para desktop.

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Como você provavelmente percebeu nas imagens, o Naver também oferece serviços integrados, como pagamentos digitais, dicionários, tradutores e uma plataforma de streaming de música.

Passar o mouse sobre o botão "Ver mais" também direcionará você para mais serviços online, incluindo reservas de voos online, reservas de hotéis e compras de veículos, edição de áudio baseada na web e até periódicos acadêmicos e bancos de dados de citações para estudantes.

Falando em alunos, Naver também administra o Junior Naver, uma versão mini-me do mecanismo de busca projetado para crianças. Derrotando seus concorrentes Yahoo Kids e Daum Kids, Junior Naver é atualmente o único portal online voltado para crianças na Coreia do Sul.

Resumindo, o Naver não é apenas um mecanismo de pesquisa, ele é basicamente Reddit, Quora, Apple Pay e YouTube, e todos os conjuntos de serviços do Google combinados em uma única plataforma.

Por que os sul-coreanos preferem o Naver?

A interface do Naver, que atua como um único ponto de acesso para tudo que um usuário possivelmente precisa, dá ao mecanismo de pesquisa uma forte vantagem competitiva na Coreia do Sul. O fato de o Naver estar disponível apenas em coreano também é um fator não surpreendente que explica por que os sul-coreanos naturalmente preferem usar o Naver.

Não apenas os resultados da pesquisa no Naver são adaptados com base na idade, sexo e localização do usuário, mas uma parte significativa do Naver também é executada em conteúdo gerado pelo usuário.

Quando o Naver foi ao ar, faltavam domínios registrados na Coréia na Internet. Isso levou o mecanismo de busca a lançar o “Knowledge iN” em 2002, uma plataforma online de perguntas e respostas semelhante ao Yahoo Answers.

Com o Knowledge iN, qualquer pessoa pode fazer perguntas sobre qualquer coisa, e as respostas mais úteis serão votadas a favor ou recompensadas com pontos. A Knowledge iN ajudou a Naver a expandir drasticamente seu conteúdo em coreano, o que acabaria por conter a expansão de mercado do Google. Hoje, a plataforma tem mais de 459 milhões de respostas cumulativas e mais de 15.000 perguntas feitas diariamente.

Participação de mercado da Naver

De acordo com pesquisa pela empresa de marketing nacional ASK Marketing, em maio de 2021, a Naver assumiu 62% da participação no mercado de mecanismos de pesquisa na Coreia do Sul. O Google ocupa apenas 33 por cento.

O Google vem ajustando ativamente seus serviços nos últimos dois anos para ficar cara a cara com o Naver. Exemplos disso incluem entrar no mercado por meio da Google Play Store e melhorar seu SEO para fornecer melhores resultados de pesquisa. No entanto, de acordo com pesquisa de mercado por Statista, 93,5% dos entrevistados na Coréia do Sul disseram que ainda preferem usar o Naver ao pesquisar informações online.

Para enfrentar o Google, a Naver também está atualizando seus produtos e serviços, tanto no mercado interno quanto no exterior. Em 2004, a Naver lançou o WEBTOON, uma plataforma online que publica webtoons e quadrinhos de artistas profissionais para rivalizar com o YouTube.

Desde o seu lançamento, muitos webtoons no site foram adaptados para originais da Netflix e séries de TV que seriam transmitidas na Coréia. Após mais de uma década de WEBTOON, a plataforma conta atualmente com 35 milhões de usuários ativos mensais atendendo seu público em dez idiomas.

Naver ainda está crescendo forte também. Uma aquisição recente da plataforma de contar histórias Wattpad por US $ 600 milhões, um IPO potencial nos Estados Unidos e uma nova IA para aprimorar os resultados da pesquisa mostram que a Naver claramente não está descansando sobre os louros.

Resposta da Coreia do Sul ao Google

Apesar dos esforços do Google para aumentar sua presença na Coreia do Sul, parece que a partir de agora a Naver ainda é dona do mercado de mecanismos de busca do país. O sucesso de Naver pode ser atribuído ao próprio fato de ser construído por coreanos, para coreanos.

Curioso sobre Naver agora? Basta procurar “Naver” na barra de pesquisa ou baixar o aplicativo Naver para começar a explorar.

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Sobre o autor
Jie Yee Ong (53 artigos publicados)

Atualmente baseado em Melbourne, Austrália, Jie Yee tem experiência em escrever sobre o mercado imobiliário australiano e o cenário de tecnologia do sudeste asiático, bem como a realização de pesquisas de inteligência de negócios em toda a região da Ásia-Pacífico região.

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