5 qualidades principais que todo aplicativo móvel deve ter

É difícil imaginar a vida moderna sem smartphones. Nós os usamos todos os dias e por todos os tipos de razões. Quer seja para pedir comida, conversar com amigos, assistir filmes, procurar empregos, navegar pelas redes sociais, jogar ou fazer compras online.

Existem aproximadamente 6,4 bilhões de usuários de smartphones globalmente. Com um mercado tão grande, não é de se admirar que os desenvolvedores tentem criar a melhor experiência de aplicativo móvel possível. Se você é um deles, deve saber quais são as cinco qualidades que seu aplicativo móvel deve ter.

1. Segurança e privacidade do usuário

Talvez a qualidade mais importante de um aplicativo móvel seja sua segurança. Fazemos mais coisas agora com nossos telefones do que antes. E como um subproduto, somos obrigados a alimentar nossas informações privadas para aplicativos móveis para usar seus serviços. Essas informações podem incluir o endereço de e-mail do usuário, número de telefone, endereço IP, endereço residencial, data de nascimento, fotos, dados bancários, etc.

Quando um novo usuário se inscreve em seu aplicativo, ele espera seu compromisso total para garantir que seus dados estão seguros, livres de violações e não serão usados ​​para fins diferentes dos pretendidos para isso.

Você pode permitir que seus usuários ativem a autenticação multifator e solicitar aos novos assinantes que criem uma senha mais forte que inclua números, letras maiúsculas e minúsculas, caracteres especiais, etc. Em suma, quanto mais fácil for para que eles confiem em você, melhor.

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2. IU intuitiva e layout familiar

O design desempenha um grande papel no desenvolvimento de aplicativos. Uma IU intuitiva torna mais fácil para os usuários saberem o que esperar quando tocam em algo. Por exemplo, a cor verde geralmente é vista como um sinal de sucesso, o vermelho indica falha ou erro, enquanto o cinza pode indicar que um recurso está desativado.

Da mesma forma, um menu de hambúrguer alterna um menu lateral ou barra de navegação. Um ícone de engrenagem abre o menu de configurações. Uma barra de pesquisa é indicada por um ícone de lupa. O botão Fechar está sempre no canto superior direito. Nunca deve haver mais de uma janela pop-up em uma tela ao mesmo tempo. Um botão de exclusão é indicado por um ícone de lixeira.

A ideia aqui é fazer uso desses elementos de design universalmente conhecidos e manter um layout de aplicativo familiar. Isso ajuda os usuários a economizar tempo, pois não precisam adivinhar ou experimentar como fazer o aplicativo funcionar da maneira que desejam. Um bom design é simples, convidativo e conveniente.

3. Integração de usuário guiada

A maioria dos usuários abandona aplicativos no primeiro dia após o download. Adicione a isso a crescente concorrência no mercado de aplicativos móveis. Em 2021, a Google Play Store tinha mais de 3,48 milhões de aplicativos e a Apple App Store mais de 2,22 milhões de aplicativos - tornando cada vez mais difícil para novos participantes obter uma fatia do bolo.

É por isso que uma experiência de integração guiada do usuário é essencial, ainda mais para aplicativos com designs não convencionais. Se um novo usuário estiver tendo muitos problemas para localizar recursos ou descobrir como usar seu aplicativo, ele irá desinstalá-lo tão rapidamente quanto fez o download.

Para evitar isso, certifique-se de solicitar aos usuários um tutorial (com a opção de ignorá-lo!) Para ajudá-los a se familiarizarem com o aplicativo. Dessa forma, você também elimina o risco de eles ativarem acidentalmente algo que não pretendiam.

4. Equilíbrio entre personalizabilidade e uniformidade

Uma das melhores maneiras de garantir que seus usuários gostem de seu aplicativo é permitir que eles se sentem no assento do motorista. Lembre-se de que o aplicativo deve ser centrado nas coisas que seus usuários priorizam, e não o contrário.

Deixe que eles escolham a aparência do aplicativo por meio de cores de destaque personalizáveis, formas, tamanhos e recursos. Isso os ajudará a personalizar a experiência do aplicativo de acordo com o que for melhor para eles - fazendo com que queiram ficar por mais tempo.

Mas não exagere com isso. Muita personalização pode resultar em confusão desnecessária e resultar em uma experiência ruim. É melhor manter os recursos essenciais padronizados para evitar qualquer potencial mau gerenciamento - especialmente para aplicativos que lidam com informações confidenciais, como aplicativos de finanças ou investimento.

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5. Alta capacidade de resposta

Os usuários não gostam de esperar. Período. Eles querem saber exatamente o que está acontecendo e por quê. Por exemplo, se um usuário clica em um botão em seu aplicativo, mas não recebe nenhum feedback indicando isso, ele pode presumir que o aplicativo congelou ou não registrou sua entrada.

Coisas como essa tornam a experiência do usuário ruim. Para uma experiência positiva do usuário, você pode criar mecanismos de feedback usando som (como sinos ou um som pop), tátil vibração ou uma curta animação visual sempre que um usuário toca em um botão, conclui uma tarefa, atinge um objetivo ou faz qualquer coisa semelhante.

A ideia aqui é mostrar ao usuário que cada ação e entrada feita por ele é reconhecida pelo aplicativo e que sua solicitação está em andamento. Se os usuários puderem ver que sua solicitação está em andamento, é mais provável que sejam pacientes porque sentem que o serviço do seu aplicativo está em andamento.

Otimize seu aplicativo móvel para a melhor experiência

De acordo com a BuildFire, um usuário médio de smartphone tem mais de 80 aplicativos instalados em seu dispositivo - 9 dos quais são usados ​​diariamente e 30 todos os meses. Em um mercado tão competitivo, as chances de criar um aplicativo de sucesso que será amado por milhões de pessoas já são muito pequenas.

Uma boa maneira de aumentar essas chances é acertar o básico e ouvir consistentemente as avaliações do seu público (incluindo, e às vezes especialmente as negativas), para fazer as alterações necessárias. Quanto melhor seu aplicativo atende a sua finalidade principal, mais os usuários vão querer ficar com o aplicativo e recomendá-lo a seus contatos.

Esteja você projetando um jogo móvel, aplicativo de banco, aplicativo de compras, navegador de internet ou qualquer outra coisa, as qualidades mencionadas acima se aplicam. Facilite o contato dos usuários com você caso eles tenham alguma dificuldade com seu aplicativo.

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