Quem é o denunciante do Facebook e o que eles disseram em 60 minutos?

Frances Haugen, a denunciante do Facebook por trás do relatório bombshell do Wall Street Journal, conhecido coletivamente como Os Arquivos do Facebook, revelou sua identidade em uma entrevista no programa 60 Minutes da CBS News.

Continue lendo para descobrir mais sobre Haugen e algumas das afirmações que ela fez contra a rede social e o gigante da tecnologia na entrevista.

Quem é o denunciante do Facebook?

A denunciante do Facebook é uma mulher chamada Frances Haugen, de 37 anos. Ela é ex-gerente de produto da equipe Civic Integrity do Facebook.

Haugen apresentou queixas às autoridades federais contra seu ex-empregador, alegando que o pesquisas mostram que a plataforma amplifica o ódio, a desinformação e a agitação política, embora a empresa esconda naquela.

Haugen é um cientista de dados de Iowa, graduado em Engenharia da Computação e com mestrado em Negócios por Harvard. Ela tem 15 anos de experiência trabalhando para grandes empresas de tecnologia como Google e Pinterest.

Aqui estão algumas das maiores afirmações feitas por Haugen em sua recente entrevista de 60 minutos:

5 reivindicações feitas por Frances Haugen em 60 minutos

1. O algoritmo do Facebook mostra conteúdo odioso e divisivo

Haugen afirma que, de todas as opções de conteúdo que o Facebook pode mostrar, o algoritmo mostra o conteúdo que é mais probabilidade de obter uma reação específica de você - conteúdo que pode incitar violência ou outras reações extremas ou emoções.

Uma das consequências de como o Facebook está escolhendo esse conteúdo hoje é que ele é - otimizando para conteúdo que obtém engajamento ou reação. Mas sua própria pesquisa está mostrando que conteúdo que é odioso, que causa divisão, que é polarizador, é mais fácil inspirar as pessoas à raiva do que a outras emoções.

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2. O Facebook está lucrando com a exibição de conteúdo odioso e que causa divisão

Haugen afirma que quanto mais você consome conteúdo que evoca raiva ou incita a violência, mais lucrativo é para o Facebook.

O Facebook ganha mais dinheiro quando você consome mais conteúdo. As pessoas gostam de se envolver com coisas que provocam uma reação emocional. E quanto mais raiva eles ficam expostos, mais eles interagem e mais eles consomem.

3. Facebook escolhe lucro em vez de segurança

Haugen afirma que o Facebook negocia continuamente a segurança dos usuários para seu próprio ganho, permitindo conteúdo perigoso em sua plataforma.

O Facebook demonstrou que não pode agir de forma independente, o Facebook, repetidamente, mostrou que prefere o lucro à segurança. Está subsidiando, está pagando seus lucros com a nossa segurança.

4. O Facebook está mentindo para você sobre sua luta contra o ódio, a violência e a desinformação

Haugen afirma que o Facebook ativou sistemas de segurança para reduzir a desinformação em torno da eleição de 2020, mas que muitas dessas medidas foram temporárias.

Assim que a eleição acabou, eles os desligaram ou alteraram as configurações de volta ao que eram antes, para priorizar o crescimento sobre a segurança.

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5. Instagram está prejudicando adolescentes

Como já amplamente divulgado, Haugen afirma que o Instagram está impactando negativamente os adolescentes que usam o aplicativo de mídia social.

A própria pesquisa do Facebook diz que, à medida que essas jovens começam a consumir isso - esse conteúdo de transtorno alimentar, elas ficam cada vez mais deprimidas. E isso realmente os faz usar mais o aplicativo. E assim, eles acabam neste ciclo de feedback, onde odeiam seus corpos cada vez mais. A própria pesquisa do Facebook diz que não é apenas o Instagram que é perigoso para os adolescentes, que prejudica os adolescentes, mas que é nitidamente pior do que outras formas de mídia social.

Qual é o caminho a seguir para o Facebook?

Haugen fez algumas afirmações ousadas sobre a forma como o Facebook opera, e seus advogados entraram com várias reclamações com a Comissão de Valores Mobiliários, que faz cumprir a lei no setor financeiro mercados.

Nesse ínterim, o Facebook divulgou, sem surpresa, um comunicado negando as afirmações feitas por Haugen, dizendo que investiu significativamente para manter sua plataforma segura. Mas isso ainda pode vir a ser um momento decisivo, com o Facebook forçado a se responsabilizar mais.

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