Como corrigir alertas de mensagens de texto ou som sem som no iPhone: mais de 15 soluções

Você pode não receber novas notificações de texto devido a configurações mal configuradas ou bugs de software. Normalmente, o problema é temporário e pode ser resolvido com algumas soluções rápidas e diretas.

Se você não está recebendo alertas sonoros de mensagem de texto no seu iPhone, ou seu dispositivo não está mostrando notificações de novos SMS ou iMessage, veja estas soluções úteis para corrigir esse problema.

1. Verifique as configurações de notificação para mensagens

Quando você não está recebendo notificações de mensagens do iPhone, certifique-se de que o aplicativo Mensagens tem permissão para exibi-las na tela de bloqueio, na Central de notificações e em outros lugares.

Para fazer isso:

1. Abrir Definições e toque Notificações > Mensagens.
2. Garantir Permitir notificações é verde.
3. Em seguida, marque as caixas para Tela de bloqueio, Centro de Notificação, e Banners.
4. Tocar Sons e escolha um tom de mensagem alto.
5. Se você não vir o conteúdo real da mensagem na tela de bloqueio do iPhone, toque em Mostrar prévias e escolher Sempre.

2. Certifique-se de que a pessoa não está silenciada

Depois de silenciar uma pessoa ou grupo, o iPhone não o alertará quando enviar uma nova mensagem de texto ou iMessage. Abaixo, você descobrirá como consertar isso.

1. Abra o aplicativo Mensagens e analise suas conversas.
2. Deslize para a esquerda na conversa que tem um ícone de sino cortado em cinza.
3. Toque em ícone de sino roxo-branco para ativar o som deste bate-papo.

3. Desligue o modo silencioso e DND

Depois de colocar seu iPhone no modo silencioso, novos textos não terão um tom de notificação. Para corrigir isso, desative o modo silencioso pressionando a chave que está acima dos botões de volume.

Em segundo lugar, quando o seu iPhone está no modo Não perturbe, ele não vibra nem reproduz nenhum som para novos textos. Você pode consertar isso por abrindo o iOS Control Center e garantindo que o símbolo DND (lua crescente) não seja roxo. Se estiver, toque nele para desligar o DND.

O iOS 15 tem modos de Foco que permitem configurar de quais aplicativos e pessoas deseja permitir notificações. Se você estiver usando um desses modos, desligue-o no Centro de controle ou no aplicativo Configurações.

4. Forçar o encerramento do aplicativo Mensagens

Em iPhones com ID facial, deslize de baixo para cima na tela e segure. Se você tiver um iPhone com um botão de início, pressione-o duas vezes rapidamente. No alternador de aplicativos, deslize o cartão do aplicativo Mensagens para forçar o fechamento. Após alguns segundos, abra este aplicativo novamente.

5. Certifique-se de que o iMessage está ativado

Antes de prosseguir, é essencial verificar se o iMessage está ativado ou não.

Vamos para Definições > Mensagens e certifique-se iMessage está ativado. Em seguida, toque Enviar receber e verifique se você tem o número de telefone e e-mail corretos aqui.

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6. Reinicie o seu iPhone

Freqüentemente, as coisas podem não funcionar corretamente no seu iPhone devido a falhas temporárias. Normalmente, uma reinicialização rápida corrige esses problemas.

Para desligar o iPhone, use os botões físicos ou vá para Definições > Em geral e toque Desligar. Depois de um minuto, ligue o iPhone usando o botão liga / desliga ou conectando o carregador.

7. Desative o Filtro de Remetentes Desconhecidos

iPhone permite que você automaticamente filtrar spam e textos de pessoas desconhecidas. Quando você ativa isso, em casos raros, você pode perder algumas notificações de texto significativas. Além disso, se alguém que não está em sua lista de contatos enviar uma mensagem para você, é provável que o aplicativo Mensagens classifique o texto em uma lista separada e não o notifique sobre isso.

Para corrigir isso, vá para Definições > Mensagens > Desconhecido e Spam e desligue Filtrar remetentes desconhecidos.

8. Desconecte os dispositivos Bluetooth

Se você esquecer e deixar botões ou dispositivos Bluetooth conectados ao seu iPhone, o som da nova mensagem de texto pode ser emitido por esse botão, em vez do alto-falante do dispositivo. Para corrigir isso, abra o Definições aplicativo e desligue Bluetooth. Ou você também pode desconectar esses dispositivos do iOS Control Center tocando no ícone Bluetooth.

9. Certifique-se de que a pessoa não está bloqueada

Depois que você bloqueia uma pessoa, ela não pode ligar ou enviar mensagem de texto para você. Se você não está recebendo textos de uma pessoa específica, certifique-se de que eles não sejam adicionados (acidentalmente ou propositalmente) à lista de bloqueio.

1. Abrir Definições e toque Mensagens.
2. Tocar Contatos bloqueados.
3. Se a pessoa estiver listada aqui, deslize para a esquerda no nome ou número dela e toque em Desbloquear.

10. Certifique-se de que o tom de texto personalizado não esteja definido como "Nenhum"

Você já definiu "Nenhum" como o tom de alerta para um contato específico e se esqueceu dele? Se sim, aqui está como reverter isso e ter um tom adequado para novos textos dessa pessoa.

1. Toque em Nome da pessoa no aplicativo Contatos ou Telefone.
2. Tocar Tom de texto e escolha um tom de alerta diferente em vez de "Nenhum". Tocar Feito para salvar esta alteração.
3. Se você não vir Tom de texto na etapa 2, significa que você não definiu um tom de texto personalizado para essa pessoa. Passe para a próxima correção.

11. Ative "Notifique-me"

Você estava recebendo muitas notificações de grupo do iMessage e, portanto, ignorou a conversa? Se sim, vá para Definições > Mensagens e ligue Me avise. Agora, você receberá notificações apenas quando alguém mencioná-lo em uma conversa silenciada. Dessa forma, você pode limitar notificações de texto desnecessárias e ainda estar ciente daquelas onde você é mencionado especialmente.

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12. Desativar encaminhamento de mensagem de texto

Quando você opta por receber mensagens de texto em seu Mac ou iPad, às vezes, novas notificações de texto podem não ser exibidas em seu iPhone. Para corrigir isso, vá para Definições > Mensagens > Encaminhamento de mensagens de texto e desligue-o em seus outros dispositivos Apple.

13. Você está usando um Apple Watch?

Se você habilitou as notificações de texto no seu Apple Watch, ele pode não mostrá-las no iPhone ou reproduzir o tom. Para resolver isso, certifique-se de que seu iPhone e Apple Watch estejam executando as versões mais recentes do iOS e watchOS, respectivamente. Você também pode optar por desligar as notificações de texto no Apple Watch a partir do aplicativo Watch.

14. Você abriu o aplicativo Mensagens no seu Mac?

Se você mantiver o aplicativo Mensagens aberto em seu Mac, novas mensagens podem aparecer lá, e seu iPhone pode não reproduzir o som de notificação de texto para elas. Para corrigir isso, feche o aplicativo Mensagens no seu Mac. Ou você pode usá-lo lá se já estiver trabalhando em seu computador.

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15. Outras Soluções

Se nenhuma das soluções listadas acima ajudar, não se preocupe - a esperança ainda não está perdida.

A primeira coisa que você pode fazer é certificar-se de que seu plano de celular permite o recebimento de mensagens de texto. Verifique se o seu plano está ativo e se você não tem contas pendentes.

Se você acha que algumas falhas estão fazendo com que seu dispositivo não receba notificações de mensagens de texto do iPhone, talvez seja necessário atualizar o software do dispositivo. Você pode atualizar seu iPhone indo para Definições > Em geral > Atualização de software. Às vezes, bugs conhecidos, como notificações de texto com falha, são corrigidos com a instalação da atualização mais recente do iOS.

Recebendo notificações de texto com sucesso no iPhone

Não receber mensagens de texto no iPhone é irritante, mas você deve começar a receber notificações novamente depois de tentar cada uma das soluções acima.

Depois que tudo começar a funcionar normalmente, considere apimentar a experiência do seu aplicativo usando o iMessage de maneiras exclusivas. O que você acha de falar sobre o tempo e jogar games?

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Você pode fazer muito mais do que simplesmente enviar mensagens de texto, voz, imagem e vídeo com o iMessage.

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