Visual Look Up permite que seu dispositivo reconheça objetos encontrados em fotos e fornece informações adicionais sobre eles. A Apple o lançou para o iPhone com a atualização do software iOS 15, e é ótimo... se estiver funcionando.

Você está tendo problemas para usar o Visual Look Up no seu iPhone? Listados abaixo estão os motivos pelos quais o Visual Look Up pode não estar funcionando e o que você pode fazer para corrigi-lo.

Modelos de iPhone com suporte para pesquisa visual

Primeiro, certifique-se de verificar se o seu dispositivo está executando o iOS 15. Para verificar, vá para Definições > Cerca dee, em seguida, verifique a versão do software. Para baixar e instalar a atualização mais recente do iOS, volte para Definições > Atualização de softwaree, em seguida, olhe na parte inferior para ver se iOS 15, ou posterior, está disponível para o seu dispositivo.

Se o software do seu dispositivo estiver atualizado e o Visual Look Up ainda não estiver funcionando, pode ser porque o dispositivo não oferece suporte para o recurso. Visual Look Up funciona apenas em dispositivos com o chip A12 Bionic ou posterior. Os seguintes modelos são compatíveis com Visual Look Up:

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  • iPad mini, 5ª geração e posterior
  • iPad, 8ª geração e posterior
  • iPad Air, 3ª geração e posterior
  • iPad Pro de 11 polegadas, todas as gerações
  • iPad Pro de 12,9 polegadas, 3ª geração e posterior
  • iPhone SE (2020)
  • iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR
  • iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max

Relacionado: Recursos do iOS 15 que não funcionam em iPhones mais antigos

Se você tiver um dispositivo compatível, mas o Visual Look Up ainda não estiver funcionando, aqui estão alguns possíveis motivos e soluções alternativas.

1. Você está fora dos EUA

Atualmente, o recurso está disponível apenas para pessoas nos Estados Unidos. No entanto, você ainda pode usar o Visual Look Up, mesmo se estiver fora dos EUA, simplesmente alterando algumas configurações no seu iPhone. Veja como fazer isso:

  1. Vamos para Definições > Idioma e região.
  2. Tocar Região, então selecione Estados Unidos.
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2. Siri Look Up Não Está Ativado

Visual Look Up é muito parecido com uma nova habilidade que seu assistente virtual Siri aprendeu. Nenhum conteúdo aparecerá se você não permitir que o Siri use o aprendizado no dispositivo para sugerir informações relevantes com base no uso do dispositivo. Para habilitar isso:

  1. Dirigir a Definiçõese, em seguida, role para baixo até Siri e Pesquisa.
  2. Debaixo Conteúdo da Apple, mude o interruptor para ligado para Mostrar em Look Up.
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3. Há um problema com a imagem

Visual Look Up não funciona bem quando há muitos objetos na imagem, mas geralmente funciona bem quando apenas um único objeto está na foto. Ao tirar uma foto, certifique-se de que ela esteja centralizada e focada em um único objeto.

No entanto, Visual Look Up é geralmente uma ferramenta poderosa que pode detectar um objeto em uma foto, apesar de uma visão incompleta do objeto. Você pode ver isso no exemplo abaixo. Mesmo com alguma obstrução, ele ainda foi capaz de detectar o objeto.

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Às vezes, o Visual Look Up pode detectar mais de um objeto na foto, causando um erro ao recuperar os resultados. Você pode ver isso no exemplo abaixo.

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Se você tirou uma foto do objeto sozinho e seu dispositivo ainda não consegue detectar o objeto, a qualidade da imagem pode ser a culpada. Verifique se há problemas de iluminação e brilho antes de tirar uma foto.

4. Você não está conectado à Internet

O Siri requer uma conexão com a Internet para buscar dados relevantes sempre que você tocar no Visual Look Up ícone. Você saberá que seu problema é a falta de conexão com a Internet quando seu dispositivo mostrar um ícone Visual Look Up, mas você obter um Nenhum conteúdo encontrado exibidos nos resultados.

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5. O objeto ainda não é suportado

O Visual Look Up ainda está nos estágios iniciais e depende muito do aprendizado de máquina. Embora esteja fadado a melhorar com o tempo, ele ainda não reconhece tudo. Você pode verificar cada objeto pesquisando uma foto semelhante online para ver se o seu dispositivo será capaz de detectar o objeto a partir de uma imagem diferente.

6. Pode haver uma falha

Como outros recursos do iPhone, o Visual Look Up pode travar por qualquer motivo. Reinicie o seu iPhone e verifique se há novas atualizações para resolver a maioria dos problemas que podem estar causando um erro.

Pronto para consultar algumas fotos?

O Visual Look Up pode não funcionar no seu dispositivo por vários motivos. Certifique-se de verificar cada solução alternativa. Visto que Visual Look Up é muito novo, ainda pode haver mais algumas melhorias em nosso caminho para o recurso em breve. Quem sabe o que a Apple está preparando!

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Sobre o autor
Rachel Melegrito (87 artigos publicados)

Rachel Melegrito deixou sua carreira como instrutora universitária para se tornar uma escritora de conteúdo de pleno direito. Ela adora qualquer coisa da Apple - de iPhones a Apple Watches e MacBooks. Ela também é terapeuta ocupacional licenciada e estrategista de SEO iniciante.

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